Q2
　　手机无法连接电脑的红外线
　　我以前将手机的红外线接口凑近笔记本电脑的红外线接口时，Windows XP就会提示找到设备，并且在系统托盘中也会出现图标，然后就能传文件了。可是最近不管怎么摆放，都无法找到设备了，请问应该怎么办？
　　答:首先应该怀疑的是BIOS中的红外接口选项，如果没有更改过BIOS设置，并且确认硬件没有损坏，基本就是系统的设置问题了，嫌疑最大的是支持红外线传输功能的系统服务被停止或禁用了。点击“开始→运行”，在运行框中输入“services.msc”点击确定，在弹出的“服务”管理窗口中检查一下“Terminal Services”服务，如果被禁用则将其“启动类型”改为“自动”，点击“确定”后重启，问题就能解决了。
　　


　　
　　Q3
　　运行“msconfig”没反应
　　在Windows XP下，想用“msconfig”命令管理一下启动项，可在运行中输入后没有任何反应，这是怎么回事？
　　答:运行“regedit”打开“注册表编辑器”，展开分支[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths]，然后在右侧窗格空白处右击，依次选择“新建→项”，命名为“MSCONFIG.EXE”。选中“MSCONFIG.EXE”项，再在右侧窗格中双击字符串值“默认”，把键值改为“C:\Windows\PCHealth\HelpCtr\Binaries\MSConfig.exe”(根据系统所在分区自行更改)。完成后就能正常运行了。
　　
　　Q4
　　无法打开快捷方式
　　我前几天用系统优化软件清理了一下注册表的垃圾，然后就出现了双击快捷方式没有反应的现象，但是直接运行EXE就没问题，请问应该如何解决？
　　答:快捷方式其实是LNK扩展名的文件，它在注册表中的关联信息丢失就会出现这种情况，解决方法是运行cmd打开“命令提示符”，然后在其中执行“assoc.lnk=lnkfile”(不含引号)，最后重启。
　　
　　Q5
　　桌面上所有图标都没了
　　我的系统是Windows XP。最近不知道改了什么设置，桌面上的所有图标都没了，应该怎么办？
　　答:右击桌面空白处，选择“排列图标→显示桌面图标”，桌面图标就都回来了。
　　
　　Q6
　　新账户怎么用原来的配置信息
　　最近电脑总是频繁提示错误，比如“该内存不能为‘Read’”等，运行什么软件都容易出错，但是新建一个用户账户后，用新账户登录就没有那么多问题，可我得安装好多那些必须重装才能在新账户下用的软件，另外我的个人配置信息也都在老的账户里，该怎么办？
　　答:可以试试用原账户的用户配置文件，登录原账户(需要管理员权限的账户):右击“我的电脑”选择“属性”，在“系统属性”对话框中单击“高级”选项卡，然后在“用户配置文件”框中单击“设置”按钮，接着在“用户配置文件”对话框中的列表中选择你当前的账户(损坏的)，然后单击“复制到”按钮，在“复制到”中选择到Documents and Settings文件夹下的你的新用户账户的文件夹(见图）。