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要提高供应链的效率和效益，离不开供应链的可靠性管理。目前，对供应链可靠性还缺乏为大多数人认可的统一的权威性定义。许多学者和企业领导者基于自己的认识，对供应链可靠性作出了不同的定义。但供应链的可靠性不等同于供应链的风险性，它们是同一事物的矛盾双方。对供应链可靠性的度量，主要有经验指标度量和应用可靠性工程理论度量两大阵营；对供应链业务流程进行重组与改进、建立供应链信息共享机制、设计柔性的多头供应链和供应链可靠性分配是提高供应链可靠性的主要策略。