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【内容提要】 人才培养是高等院校始终不变的中心任务和基本职能。华中农业大学不断深化教学改革，强调抓学生工作要研究和把握大学生的尊重、认可、求知、发展四大需要，坚持顶层设计与基础性工作、思想引领与主题教育活动、学风建设与文化传承、心理健康与资助育人、市场建设与就业指导协同等新举措，这些理念和举措对班主任、辅导员队伍建设具有较强的指导价值。
【关键词】 高校 班主任 辅导员 队伍建设
【作者简介】 林宏伟，华中农业大学理学院党委副书记；陈柳，华中农业大学理学院辅导员。
【中图分类号】 G645 【文献标识码】 A 【文章编号】 2095-5103（2013）07-0023-03
一、加强班主任辅导员队伍建设的必要性
（一）大学生的需求与特点
知识经济时代，各国围绕高科技展开激烈竞争，而竞争的焦点在人才。人力资本素质高低决定社会的进步与发展。各国把人才的培养和引进作为重要的政策，人才资源成为最宝贵的财富。我国适时提出了科教兴国和人才强国战略，知识和人才得到肯定和重视，这是国家重视人才的具体而又深刻的表现。大学生一直都是知识型社会群体的最重要组成部分。
鉴于大学生成长成才的重要性，高等院校需根据学生的需求制定培养措施和方案。当前，大学生的需求主要体现在学业需求、政治需求、生活需求、发展需求、文化需求、心理需求、情感需求、社交需求、安全需求、就业需求十个方面。在满足大学生需求的基础之上，力争培养具有创造性的思维、积极的情感、顽强的意志、高尚的道德以及完善的个性，能全面发展、身心健康、人格健全的新时期人才。
（二）目前学生工作队伍的基本状况
高校学生工作队伍的建设是整个学生工作能否有效开展的关键，加强学生工作队伍建设不断提高学生工作者素质是做好学生工作的重要保证。一支政治强、业务精、作风硬的学生工作队伍是确保社会主义办学方向、提高高校管理水平、提高人才培养质量、促进高校改革与发展的组织保障，是不断增强学生工作者实现学生愿望、满足学生要求、维护学生利益的能力和水平的需要。学生工作队伍建设状况主要从队伍的稳定性、结构性、忠诚度和满意度这四个维度进行考察。稳定性涉及队伍的岗位设置、人员调配以及职责内容的稳定程度；结构性包括队伍的人员数量、综合素质以及专兼职情况的优化程度；忠诚度是指学生工作者对工作的投入程度以及履职绩效状态；满意度则指学生的可接受度。
（三）班主任辅导员的角色认知
高等院校是输出高素质创新人才的基地，肩负培养人才的责任和使命。班主任、辅导员作为高校教育工作者，特别是学生工作的一线人员，如何对自身角色进行认知和准确定位，并发挥作用，直接影响人才培养的质量。
1. 引领者。以培养人才为目标的高等教育不仅仅停留在传授专业知识、书本知识的层面，更注重发现学生的潜能，教他们学会思维，学会获取知识的方法和能力。班主任、辅导员在培养人才的过程中要做到及时引领学生转变思想、适应大学生活环境和教学模式，引领学生接触企业、做好大学学习规划，引领学生对外交流、正确认识自我，帮助他们逐步养成自主学习、自主管理、自主教育、自主发展和自主完善的能力。
2. 协调者。人才培养涉及校内外各种因素，既有学校的管理部门和教师队伍的参与，又有学校与企业以及不同学校之间的交流合作。因此，培养学生的综合能力不能局限于某一个阶段某一个场合，而需要渗透到学生日常学习的各个阶段各个角落。具体说来，班主任、辅导员应该从教学关系、校企关系、校际关系三方面着手协调各方关系，为培养人才营造良好氛围。
3. 组织者。班主任、辅导员要善于利用教师、实验室、课堂和操场等资源，结合学生专业特色和个性特征，搭建能够充分展示自己个性和才能的舞台，组织大学生积极参与校内、校企和校际间的科技创新活动、社会实践活动、校园文化活动，为学生挖掘自身潜力、提高综合素质和能力提供必要的物质和精神支撑，引导大学生紧密联系理论与实际，在活动中提升创新能力和动手能力。
（四）班主任辅导员的能力提升
班主任、辅导员是高等学校教师队伍的重要组成部分，是大学生健康成长的指导者和引路人，其素质高低直接关系到高等院校培养人才的质量。因此，班主任辅导员队伍建设是人才培养的重要组织保证，重点在于其加强能力的建设。
1. 学习力。在这个知识信息不断更新的时代，班主任、辅导员要有快速学习的能力，及时更新自身知识储备、丰富新的知识结构，只有这样才能更加有效地培养学生的创新意识和创新能力。班主任、辅导员了解学生所学专业知识及广泛涉猎其他相关学科知识，才能在适当的时候给予学生专业学习方面的建议和指导，更好地引领学生。班主任、辅导员在事务性工作中不断强化学习意识、问题意识和研究意识，可以不断增强科研能力，提高工作效率。
2. 观察力。班主任、辅导员应该具备了解学生思想、心理、生活状况的能力。一方面，只有密切关注影响学生思想、心理、生活等方面状况的直接或间接因素，详细掌握学生的基本情况和动向，才能在面对复杂局面和突发事件时做到思维敏捷、判断准确、决策及时、行为果断，确保校园安全稳定和学生的人身安全。
3. 执行力。班主任、辅导员还需要具备保质保量完成自己工作和任务的能力。首先，班主任、辅导员应该引领学生根据自身的主客观因素进行分析、判断和总结，确定自己的发展目标，并按照计划采取必要的行动计划。其次，班主任、辅导员需要充分调动一切可以调动的力量，协调各种有效关系引领学生实现自己的学习目标，确保人才培养质量。
二、加强班主任辅导员队伍建设的方法措施
（一）构建“三个机制”
1. 教务学工联动机制。高等院校各部门相互协调、密切配合才能更好地为培养人才创造条件，在创建优良学风、培养人才方面肩负更大的责任和使命。在培养人才的过程中，教学工作的作用主要体现在第一课堂，学生工作体现在第二课堂。通过教务和学工部门的协调配合、齐抓共管，一方面优化创新教育课程体系，在抓好学生专业基础学科学习的同时增强能力培养型课程，文化素质类课程、创新创业类课程等，注重培养学生不同学科知识的交叉与渗透。培养学生构建创新人才所需的知识结构和能力结构，提高人文素养、创新能力和综合素质；另一方面，丰富拓展课外活动，按照学生个人兴趣、爱好，组织引领学生参加课外学术竞赛、创新科技实验、创业计划大赛、社会实践、文娱活动等，提高学生的团结协作能力、组织领导能力、实践动手能力以及心理承受能力。 2. 校企合作共建机制。校企合作共建机制是指学校加强与企业的合作并展开调研，根据社会需求和市场需求及时调整适应时代变化的办学方向、专业设置、培养目标、教学内容和方法，使学生及早接受科研训练、了解产业界和社会实际、提高创新意识和实践动手能力的灵活反应机制。以产学研结合的方式搭建校企合作桥梁，加强学校丰富的智力资源与企业资源的优化组合，将教学与生活生产实际、新科技的转化、应用、推广紧密结合，逐步形成高校、企业、社会共同参与的合力育人氛围，改善学生的素质结构和知识结构、拓宽学生的知识面、培养学生的综合能力。
3. 校际交流培养机制。新时期人才应具备开拓的视野和国际化视野、较强的跨文化跨学科沟通能力、熟练掌握本专业及相关专业的国际化知识。建立健全校际交流培养机制，通过加强学校不同层面的交流，尤其是学生之间的交流，相互影响、相互促进，共同培养人才。吸取国内外高校的先进教学理念和管理经验，搭建交流培养创新人才的平台，积极开发和利用国内外优质资源，通过校际间合作促进交流，取长补短，互利互惠。
（二）履行“三个引领”
1. 思想引领。高校班主任、辅导员首要任务是引领当代大学生树立正确的世界观、人生观、价值观，树立在中国共产党的领导下走中国特色社会主义道路、实现中华民族伟大复兴的共同理想和坚定信念。通过思想引领，培养造就既具有高尚思想品质和良好道德修养，又牢固掌握扎实的专业知识并有较强的创新能力，能与时代同步伐、与祖国共命运、与人民齐奋斗的中国特色社会主义合格建设者和可靠接班人。
2. 学习引领。知识经济时代，信息日新月异，知识储备一劳永逸的时代已一去不复返，这就要求学生具备“会学”、“能学”、“敢学”的能力。知道“如何去学”、“怎样才能学好”显得更为重要。因此，班主任、辅导员通过教务学工联动机制，整合教务、学工战线的力量，以信息共享和工作协调为依托，打造创新创业平台拉动体系，着力提升学生的科技创新和实践动手能力。
3. 人生引领。大学期间，学生在面对现实与理想，奉献与索取、责任与义务、个人与集体、自我价值与社会价值等一系列认识问题的时候必然会引起不同的困惑、矛盾、焦虑与不适应。班主任、辅导员针对各年级学生展开阶段性教育：第一阶段进行人生理想、专业思想教育、心理教育、学习方法与适应性教育，完善自己的知识结构，夯实专业基础；第二阶段引导学生根据自身个性与特长，不断提升综合素质能力；第三阶段对学生进行就业思想指导、就业政策指导、就业信息指导、升学指导、就业实习指导，帮助学生进行就业探索，初步明确就业方向；第四阶段侧重毕业前的就业指导工作，指导学生转变角色，为步入社会提前做准备。
（三）做好“三个协调”
1. 教学关系协调。班主任、辅导员是专业课教师与学生、教务部门与学工部门有效沟通的重要桥梁。通过学院层面教务学工联动机制，在学院层面整合教务、学工两方力量，形成教务学工齐抓共管、密切合作的局面，深化教师深入学生机制，落实“五个一工作机制”，逐步形成以“专业教师明方向、学术活动造氛围、成功人士立目标、优秀学生树榜样”的四位一体导学模式，达到两者联动促进学生全面发展的局面。
2. 校企关系协调。班主任、辅导员作为学生工作者，不仅要对学科的需求有所了解，还应该对学生的需求有更全面的了解。在日常工作中，班主任、辅导员不仅可以给应届毕业生提供就业指导和咨询，也因其对学生的了解可以向企业提供更合适的人才。可以有意识的引导学生制定学习规划，完善知识结构，提高素质能力；适时引导学生选择实习单位，发挥个人特长，认识自身不足，为将来的就业做好充分的实践准备。
3. 校际关系协调。不同学校之间的有效交流与合作有利于教育的发展及人才的培养。搭建平台、扩大交流、拓宽视野，结合专业特色、整合学科资源、拓宽专业创新竞赛渠道，增强学生竞争意识，培养创新型、实用型特色人才。班主任、辅导员能在其中发挥桥梁沟通作用。
（四）组织“三大活动”
1. 指导学生制定学习计划。引导学生端正学习态度，树立良好的学习风气，掌握科学的学习方法，积极参加科研创新、专业实践等活动，培养学生的实践动手能力，促进学生综合素质的提高。班主任、辅导员通过教务学工联动机制，争取更多专业课教师亲自指导学生，为学生挖掘自身潜力、提高创新能力提供必要的物质和精神支撑，为科技创新活动的顺利进行提供全方位的服务。
2. 组织社会实践活动。当前，社会实践活动越来越成为弥补教学活动培养人才不足的重要教育载体。通过开展赴贵州关爱留守儿童、“青春足迹”红色寻访、“三进三同”走访等社会实践活动，不断推进爱国主义和责任担当教育、爱心感恩教育、励志成才教育，增强大学生的社会责任意识和实践能力。班主任、辅导员因其特殊的身份，自然成为社会实践活动的组织者，并发挥重要作用。
3. 组织校园文化活动。校园文化活动对于学生人格的健全具有重要的促进作用。学院通过举办新生开学典礼、毕业生晚会、新生才艺展、元旦新年晚会、班服设计大赛，组织参加5月的花海合唱比赛、学校田径运动会、狮子山杯篮球足球赛等活动，增强学生的艺术素养、身体素质以及集体荣誉感；深入推进青年志愿者行动和社会实践活动，增强学生社会责任感，培养学生服务社会、感恩社会的意识；加强对青年志愿者协会、沸点工作室、数模协会、计算机协会和天文爱好者协会等学生社团组织的管理，发挥好校园文化活动鼓舞人、凝聚人和教育人的功能。
责任编辑：胡东升
【关键词】 高校 班主任 辅导员 队伍建设
【作者简介】 林宏伟，华中农业大学理学院党委副书记；陈柳，华中农业大学理学院辅导员。
【中图分类号】 G645 【文献标识码】 A 【文章编号】 2095-5103（2013）07-0023-03
一、加强班主任辅导员队伍建设的必要性
（一）大学生的需求与特点
知识经济时代，各国围绕高科技展开激烈竞争，而竞争的焦点在人才。人力资本素质高低决定社会的进步与发展。各国把人才的培养和引进作为重要的政策，人才资源成为最宝贵的财富。我国适时提出了科教兴国和人才强国战略，知识和人才得到肯定和重视，这是国家重视人才的具体而又深刻的表现。大学生一直都是知识型社会群体的最重要组成部分。
鉴于大学生成长成才的重要性，高等院校需根据学生的需求制定培养措施和方案。当前，大学生的需求主要体现在学业需求、政治需求、生活需求、发展需求、文化需求、心理需求、情感需求、社交需求、安全需求、就业需求十个方面。在满足大学生需求的基础之上，力争培养具有创造性的思维、积极的情感、顽强的意志、高尚的道德以及完善的个性，能全面发展、身心健康、人格健全的新时期人才。
（二）目前学生工作队伍的基本状况
高校学生工作队伍的建设是整个学生工作能否有效开展的关键，加强学生工作队伍建设不断提高学生工作者素质是做好学生工作的重要保证。一支政治强、业务精、作风硬的学生工作队伍是确保社会主义办学方向、提高高校管理水平、提高人才培养质量、促进高校改革与发展的组织保障，是不断增强学生工作者实现学生愿望、满足学生要求、维护学生利益的能力和水平的需要。学生工作队伍建设状况主要从队伍的稳定性、结构性、忠诚度和满意度这四个维度进行考察。稳定性涉及队伍的岗位设置、人员调配以及职责内容的稳定程度；结构性包括队伍的人员数量、综合素质以及专兼职情况的优化程度；忠诚度是指学生工作者对工作的投入程度以及履职绩效状态；满意度则指学生的可接受度。
（三）班主任辅导员的角色认知
高等院校是输出高素质创新人才的基地，肩负培养人才的责任和使命。班主任、辅导员作为高校教育工作者，特别是学生工作的一线人员，如何对自身角色进行认知和准确定位，并发挥作用，直接影响人才培养的质量。
1. 引领者。以培养人才为目标的高等教育不仅仅停留在传授专业知识、书本知识的层面，更注重发现学生的潜能，教他们学会思维，学会获取知识的方法和能力。班主任、辅导员在培养人才的过程中要做到及时引领学生转变思想、适应大学生活环境和教学模式，引领学生接触企业、做好大学学习规划，引领学生对外交流、正确认识自我，帮助他们逐步养成自主学习、自主管理、自主教育、自主发展和自主完善的能力。
2. 协调者。人才培养涉及校内外各种因素，既有学校的管理部门和教师队伍的参与，又有学校与企业以及不同学校之间的交流合作。因此，培养学生的综合能力不能局限于某一个阶段某一个场合，而需要渗透到学生日常学习的各个阶段各个角落。具体说来，班主任、辅导员应该从教学关系、校企关系、校际关系三方面着手协调各方关系，为培养人才营造良好氛围。
3. 组织者。班主任、辅导员要善于利用教师、实验室、课堂和操场等资源，结合学生专业特色和个性特征，搭建能够充分展示自己个性和才能的舞台，组织大学生积极参与校内、校企和校际间的科技创新活动、社会实践活动、校园文化活动，为学生挖掘自身潜力、提高综合素质和能力提供必要的物质和精神支撑，引导大学生紧密联系理论与实际，在活动中提升创新能力和动手能力。
（四）班主任辅导员的能力提升
班主任、辅导员是高等学校教师队伍的重要组成部分，是大学生健康成长的指导者和引路人，其素质高低直接关系到高等院校培养人才的质量。因此，班主任辅导员队伍建设是人才培养的重要组织保证，重点在于其加强能力的建设。
1. 学习力。在这个知识信息不断更新的时代，班主任、辅导员要有快速学习的能力，及时更新自身知识储备、丰富新的知识结构，只有这样才能更加有效地培养学生的创新意识和创新能力。班主任、辅导员了解学生所学专业知识及广泛涉猎其他相关学科知识，才能在适当的时候给予学生专业学习方面的建议和指导，更好地引领学生。班主任、辅导员在事务性工作中不断强化学习意识、问题意识和研究意识，可以不断增强科研能力，提高工作效率。
2. 观察力。班主任、辅导员应该具备了解学生思想、心理、生活状况的能力。一方面，只有密切关注影响学生思想、心理、生活等方面状况的直接或间接因素，详细掌握学生的基本情况和动向，才能在面对复杂局面和突发事件时做到思维敏捷、判断准确、决策及时、行为果断，确保校园安全稳定和学生的人身安全。
3. 执行力。班主任、辅导员还需要具备保质保量完成自己工作和任务的能力。首先，班主任、辅导员应该引领学生根据自身的主客观因素进行分析、判断和总结，确定自己的发展目标，并按照计划采取必要的行动计划。其次，班主任、辅导员需要充分调动一切可以调动的力量，协调各种有效关系引领学生实现自己的学习目标，确保人才培养质量。
二、加强班主任辅导员队伍建设的方法措施
（一）构建“三个机制”
1. 教务学工联动机制。高等院校各部门相互协调、密切配合才能更好地为培养人才创造条件，在创建优良学风、培养人才方面肩负更大的责任和使命。在培养人才的过程中，教学工作的作用主要体现在第一课堂，学生工作体现在第二课堂。通过教务和学工部门的协调配合、齐抓共管，一方面优化创新教育课程体系，在抓好学生专业基础学科学习的同时增强能力培养型课程，文化素质类课程、创新创业类课程等，注重培养学生不同学科知识的交叉与渗透。培养学生构建创新人才所需的知识结构和能力结构，提高人文素养、创新能力和综合素质；另一方面，丰富拓展课外活动，按照学生个人兴趣、爱好，组织引领学生参加课外学术竞赛、创新科技实验、创业计划大赛、社会实践、文娱活动等，提高学生的团结协作能力、组织领导能力、实践动手能力以及心理承受能力。 2. 校企合作共建机制。校企合作共建机制是指学校加强与企业的合作并展开调研，根据社会需求和市场需求及时调整适应时代变化的办学方向、专业设置、培养目标、教学内容和方法，使学生及早接受科研训练、了解产业界和社会实际、提高创新意识和实践动手能力的灵活反应机制。以产学研结合的方式搭建校企合作桥梁，加强学校丰富的智力资源与企业资源的优化组合，将教学与生活生产实际、新科技的转化、应用、推广紧密结合，逐步形成高校、企业、社会共同参与的合力育人氛围，改善学生的素质结构和知识结构、拓宽学生的知识面、培养学生的综合能力。
3. 校际交流培养机制。新时期人才应具备开拓的视野和国际化视野、较强的跨文化跨学科沟通能力、熟练掌握本专业及相关专业的国际化知识。建立健全校际交流培养机制，通过加强学校不同层面的交流，尤其是学生之间的交流，相互影响、相互促进，共同培养人才。吸取国内外高校的先进教学理念和管理经验，搭建交流培养创新人才的平台，积极开发和利用国内外优质资源，通过校际间合作促进交流，取长补短，互利互惠。
（二）履行“三个引领”
1. 思想引领。高校班主任、辅导员首要任务是引领当代大学生树立正确的世界观、人生观、价值观，树立在中国共产党的领导下走中国特色社会主义道路、实现中华民族伟大复兴的共同理想和坚定信念。通过思想引领，培养造就既具有高尚思想品质和良好道德修养，又牢固掌握扎实的专业知识并有较强的创新能力，能与时代同步伐、与祖国共命运、与人民齐奋斗的中国特色社会主义合格建设者和可靠接班人。
2. 学习引领。知识经济时代，信息日新月异，知识储备一劳永逸的时代已一去不复返，这就要求学生具备“会学”、“能学”、“敢学”的能力。知道“如何去学”、“怎样才能学好”显得更为重要。因此，班主任、辅导员通过教务学工联动机制，整合教务、学工战线的力量，以信息共享和工作协调为依托，打造创新创业平台拉动体系，着力提升学生的科技创新和实践动手能力。
3. 人生引领。大学期间，学生在面对现实与理想，奉献与索取、责任与义务、个人与集体、自我价值与社会价值等一系列认识问题的时候必然会引起不同的困惑、矛盾、焦虑与不适应。班主任、辅导员针对各年级学生展开阶段性教育：第一阶段进行人生理想、专业思想教育、心理教育、学习方法与适应性教育，完善自己的知识结构，夯实专业基础；第二阶段引导学生根据自身个性与特长，不断提升综合素质能力；第三阶段对学生进行就业思想指导、就业政策指导、就业信息指导、升学指导、就业实习指导，帮助学生进行就业探索，初步明确就业方向；第四阶段侧重毕业前的就业指导工作，指导学生转变角色，为步入社会提前做准备。
（三）做好“三个协调”
1. 教学关系协调。班主任、辅导员是专业课教师与学生、教务部门与学工部门有效沟通的重要桥梁。通过学院层面教务学工联动机制，在学院层面整合教务、学工两方力量，形成教务学工齐抓共管、密切合作的局面，深化教师深入学生机制，落实“五个一工作机制”，逐步形成以“专业教师明方向、学术活动造氛围、成功人士立目标、优秀学生树榜样”的四位一体导学模式，达到两者联动促进学生全面发展的局面。
2. 校企关系协调。班主任、辅导员作为学生工作者，不仅要对学科的需求有所了解，还应该对学生的需求有更全面的了解。在日常工作中，班主任、辅导员不仅可以给应届毕业生提供就业指导和咨询，也因其对学生的了解可以向企业提供更合适的人才。可以有意识的引导学生制定学习规划，完善知识结构，提高素质能力；适时引导学生选择实习单位，发挥个人特长，认识自身不足，为将来的就业做好充分的实践准备。
3. 校际关系协调。不同学校之间的有效交流与合作有利于教育的发展及人才的培养。搭建平台、扩大交流、拓宽视野，结合专业特色、整合学科资源、拓宽专业创新竞赛渠道，增强学生竞争意识，培养创新型、实用型特色人才。班主任、辅导员能在其中发挥桥梁沟通作用。
（四）组织“三大活动”
1. 指导学生制定学习计划。引导学生端正学习态度，树立良好的学习风气，掌握科学的学习方法，积极参加科研创新、专业实践等活动，培养学生的实践动手能力，促进学生综合素质的提高。班主任、辅导员通过教务学工联动机制，争取更多专业课教师亲自指导学生，为学生挖掘自身潜力、提高创新能力提供必要的物质和精神支撑，为科技创新活动的顺利进行提供全方位的服务。
2. 组织社会实践活动。当前，社会实践活动越来越成为弥补教学活动培养人才不足的重要教育载体。通过开展赴贵州关爱留守儿童、“青春足迹”红色寻访、“三进三同”走访等社会实践活动，不断推进爱国主义和责任担当教育、爱心感恩教育、励志成才教育，增强大学生的社会责任意识和实践能力。班主任、辅导员因其特殊的身份，自然成为社会实践活动的组织者，并发挥重要作用。
3. 组织校园文化活动。校园文化活动对于学生人格的健全具有重要的促进作用。学院通过举办新生开学典礼、毕业生晚会、新生才艺展、元旦新年晚会、班服设计大赛，组织参加5月的花海合唱比赛、学校田径运动会、狮子山杯篮球足球赛等活动，增强学生的艺术素养、身体素质以及集体荣誉感；深入推进青年志愿者行动和社会实践活动，增强学生社会责任感，培养学生服务社会、感恩社会的意识；加强对青年志愿者协会、沸点工作室、数模协会、计算机协会和天文爱好者协会等学生社团组织的管理，发挥好校园文化活动鼓舞人、凝聚人和教育人的功能。
责任编辑：胡东升