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随着宽带网络的19趋普及，整个办公室几十个人共享一个ISDN连接上网的经历已经成为了历史，凭借着良好的网络条件，E-mail、IM软件成为人们在工作中与同事，客户进行网上沟通的最佳手段。但是，E-mail不够直接，响应速度显然也有些慢；IM软件响应够快，但是不够直观．人们只能通过文字或简单的图案进行沟通，而它们设计之初的理念也决定其不会成为多方交流．沟通的良好载体。此时．视频会议系统的出现为人们提供了一个直观的交流平台。