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随着社会的发展，人们越来越重视知识的积累。对知识的学习和信息的掌握离不开图书馆，图书馆的建设和发展代表着一个时代的进步和文明程度，与国家的经济、文化、科学技术等紧密相连。因此，建设和管理好现代化的图书馆，已成为各级领导的共识，建立健全切实可行的，又合乎人性化的图书馆管理规章制度，创建现代化图书馆管理模式已经成为不可忽视的重要内容。加强人性化管理，以人为本、全面、协调管理图书馆，坚持“以人为本”的管理机制，始终坚持为读者服务的宗旨，努力克服图书馆管理中存在的各种困难，解决各种问题，力争创建“环境优美、资源丰富、服务至上、特色明显”的现代信息中心。
一、人性化管理与制度管理的有机结合
做好图书馆人性化管理工作，要充分发挥人的潜能，要妥善处理管理者与被管理者的关系，在疏通情感的基础上实现民主管理、科学管理。实行用制度管理，是在健全各种规章制度，以“规章制度”为本的管理，这种管理强调的是“制度面前，人人平等，照章行事”。只注重人性化管理，时间长了往往或多或少的有“人情”夹杂其中，缺乏管理的严肃性，削弱了管理的力度；只靠制度管理，凡事一刀切，往往又会使管理忽略的管理层面的特殊性，造成死气沉沉，缺少生机，甚至扼杀了被管理者的积极性、主动性和创造性。笔者认为：只有将人性化管理与制度管理有机结合，协调统一，才能实现管理工作的高效。
二、加强制度建设和图书管理人员的队伍建设，提高馆员的积极性和创造性
图书馆事业的生存发展，图书馆效益的好坏，关键在于图书馆管理者和被管理者素质的高低，有无责任心。调动每一位图书图书馆职工扎实高效工作的积极性和主动性是至关重要的。只有健全各种管理规章制度，不断完善，对图书馆图书馆职工实行人性化管理，尊重理解他们，加强思想政治学习，加强责任心教育，不断提高业务素质，提高文化素质，提高法律意识，才能使图书馆职工自觉的遵守各种规章制度，从而更好地做好图书管理工作。
(一)尊重理解图书馆职工是做好人性化管理的前提
尊重理解图书馆职工是充分发挥图书馆职工内在工作驱动力的关键。在图书馆人性化管理工作中，要始终坚持相互平等、相互尊重、相互理解的原则。对图书馆职工的失误要在宽容和谅解的基础上，帮助图书馆职工分析失误的原因，针对不同的具体情况，妥善解决处理，防止对图书馆职工的自尊心造成伤害，创建和谐的工作局面，促进图书馆的和谐发展。
(二)加大图书馆职工的教育和培训力度，提高图书馆职工的综合素质
随着图书馆上档升类和现代化管理的要求越来越高，如信息化管理图书库，电子模拟信息平台等科学化管理。为了适应新的需要，对图书馆职工教育和培训工作应特别重视，教育和培训的力度应进一步加大。不但要重视知识水平的提高，而且要注重现代化技能的培训，更要重视综合素质提高；不仅要加强政治思想教育，还要对图书馆职工进行人生观、价值观、世界观的教育，帮助图书馆职工树立强烈的事业心和责任感，树立“馆兴我荣，馆衰我耻”意识。只有这样，才能打造一批思想先进、能力过硬、素质一流的图书馆职工队伍，实现图书馆的跨越式发展。
(三)运用多种激励机制以调动图书馆职工的积极性和创造性
运用多种激励机制做好人性化管理的保障。只有恰当的实施激励机制，才能更好的提高图书馆职工的工作效率。如定期开展先进集体、先进个人的评选；把责任心强，工作一流的图书馆职工树为学习的典型，用身边的榜样影响带动大家；实行管理工作目标责任制，年终兑现奖惩等。
三、坚持“读者是上帝”的信念，把图书馆建设成为“读者之家”
加强图书馆建设，搞好图书馆的管理工作，为广大读者营造良好的阅读环境，提供优质的服务，是图书馆图书馆职工的主要职责；正确处理与广大读者的关系，是做好图书馆管理工作的重要前提。
营建宽松和谐的借阅环境，实施开放式借阅。读者是上帝，为此，首先要为读者创建浓厚的学术氛围和宽松和谐的借阅环境。使读者在图书馆有一种高雅、宁静的感觉，建设成为“读者之家”。其次，为了尊重每一位读者，方便大家公平使用图书文献资源，提高文献的利用率，实行开架借阅，最大限度地方便读者借阅。
注重信息反馈工作，加强与读者的联系与沟通。图书馆内设置留言台，意见簿，开办图书馆网站，网页上设读者留言区，定期举办读书节，召开读者座谈会等，及时掌握有关的信息反馈，及解决读者提出的实际问题。不断改进工作，真心实意为读者服务。
加大投入，定期更换图书资源信息。针对读者年龄、职业、学历层次的不同，所需图书资源不同的现实，根据平时调查的情况，掌握图书供应信息和馆藏情况；图书馆要不断加大投入，定期新购更换图书，满足不同的阅读倾向与需求。同时，还可定期发布新书信息，组织新书展览，开展多种形式的导读工作，必要时开展图书下乡、下基层活动。
总之，建设现代化一流的图书馆，就要使人性化管理与制度管理有机结合，不断加强图书馆制度建设和图书馆管理人员的队伍建设，提高图书馆职工的积极性和创造性，坚持“读者是上帝”的信念，与广大读者建立一种良性互动的和谐关系，不断提高图书馆各类文献的利用率，充分发挥图书馆各类文献在政治、经济、文化建设中的作用和价值。
一、人性化管理与制度管理的有机结合
做好图书馆人性化管理工作，要充分发挥人的潜能，要妥善处理管理者与被管理者的关系，在疏通情感的基础上实现民主管理、科学管理。实行用制度管理，是在健全各种规章制度，以“规章制度”为本的管理，这种管理强调的是“制度面前，人人平等，照章行事”。只注重人性化管理，时间长了往往或多或少的有“人情”夹杂其中，缺乏管理的严肃性，削弱了管理的力度；只靠制度管理，凡事一刀切，往往又会使管理忽略的管理层面的特殊性，造成死气沉沉，缺少生机，甚至扼杀了被管理者的积极性、主动性和创造性。笔者认为：只有将人性化管理与制度管理有机结合，协调统一，才能实现管理工作的高效。
二、加强制度建设和图书管理人员的队伍建设，提高馆员的积极性和创造性
图书馆事业的生存发展，图书馆效益的好坏，关键在于图书馆管理者和被管理者素质的高低，有无责任心。调动每一位图书图书馆职工扎实高效工作的积极性和主动性是至关重要的。只有健全各种管理规章制度，不断完善，对图书馆图书馆职工实行人性化管理，尊重理解他们，加强思想政治学习，加强责任心教育，不断提高业务素质，提高文化素质，提高法律意识，才能使图书馆职工自觉的遵守各种规章制度，从而更好地做好图书管理工作。
(一)尊重理解图书馆职工是做好人性化管理的前提
尊重理解图书馆职工是充分发挥图书馆职工内在工作驱动力的关键。在图书馆人性化管理工作中，要始终坚持相互平等、相互尊重、相互理解的原则。对图书馆职工的失误要在宽容和谅解的基础上，帮助图书馆职工分析失误的原因，针对不同的具体情况，妥善解决处理，防止对图书馆职工的自尊心造成伤害，创建和谐的工作局面，促进图书馆的和谐发展。
(二)加大图书馆职工的教育和培训力度，提高图书馆职工的综合素质
随着图书馆上档升类和现代化管理的要求越来越高，如信息化管理图书库，电子模拟信息平台等科学化管理。为了适应新的需要，对图书馆职工教育和培训工作应特别重视，教育和培训的力度应进一步加大。不但要重视知识水平的提高，而且要注重现代化技能的培训，更要重视综合素质提高；不仅要加强政治思想教育，还要对图书馆职工进行人生观、价值观、世界观的教育，帮助图书馆职工树立强烈的事业心和责任感，树立“馆兴我荣，馆衰我耻”意识。只有这样，才能打造一批思想先进、能力过硬、素质一流的图书馆职工队伍，实现图书馆的跨越式发展。
(三)运用多种激励机制以调动图书馆职工的积极性和创造性
运用多种激励机制做好人性化管理的保障。只有恰当的实施激励机制，才能更好的提高图书馆职工的工作效率。如定期开展先进集体、先进个人的评选；把责任心强，工作一流的图书馆职工树为学习的典型，用身边的榜样影响带动大家；实行管理工作目标责任制，年终兑现奖惩等。
三、坚持“读者是上帝”的信念，把图书馆建设成为“读者之家”
加强图书馆建设，搞好图书馆的管理工作，为广大读者营造良好的阅读环境，提供优质的服务，是图书馆图书馆职工的主要职责；正确处理与广大读者的关系，是做好图书馆管理工作的重要前提。
营建宽松和谐的借阅环境，实施开放式借阅。读者是上帝，为此，首先要为读者创建浓厚的学术氛围和宽松和谐的借阅环境。使读者在图书馆有一种高雅、宁静的感觉，建设成为“读者之家”。其次，为了尊重每一位读者，方便大家公平使用图书文献资源，提高文献的利用率，实行开架借阅，最大限度地方便读者借阅。
注重信息反馈工作，加强与读者的联系与沟通。图书馆内设置留言台，意见簿，开办图书馆网站，网页上设读者留言区，定期举办读书节，召开读者座谈会等，及时掌握有关的信息反馈，及解决读者提出的实际问题。不断改进工作，真心实意为读者服务。
加大投入，定期更换图书资源信息。针对读者年龄、职业、学历层次的不同，所需图书资源不同的现实，根据平时调查的情况，掌握图书供应信息和馆藏情况；图书馆要不断加大投入，定期新购更换图书，满足不同的阅读倾向与需求。同时，还可定期发布新书信息，组织新书展览，开展多种形式的导读工作，必要时开展图书下乡、下基层活动。
总之，建设现代化一流的图书馆，就要使人性化管理与制度管理有机结合，不断加强图书馆制度建设和图书馆管理人员的队伍建设，提高图书馆职工的积极性和创造性，坚持“读者是上帝”的信念，与广大读者建立一种良性互动的和谐关系，不断提高图书馆各类文献的利用率，充分发挥图书馆各类文献在政治、经济、文化建设中的作用和价值。