目的 了解上海静安区儿童母亲通过微信平台接受健康教育的需求状况,为利用社交媒体开展儿童保健服务提供依据.方法 整群抽取在静安区五家社区卫生服务中心进行常规体检的256例2个月婴儿母亲,开展微信群和微信公众号形式的健康教育,2年后进行平台数据统计和问卷调查.结果 共有89.84％婴儿母亲(230/256)至少发出过一条及以上信息,医生回复提问信息共4 686条,平均回复每位母亲18.3条.这些提问内容主要涉及喂养、睡眠、疾病及运动发育等几个方面,第一年的问题数量远高于第二年,分别为4 342条和344条,问题的类别均以喂养问题为主.母亲最关注的微信健康宣教形式为按月龄的知识推送87.3％ (178/204)、最倾向选择的健康教育模式是微信公众号82.84％ (169/204),公众号推送信息的点击数以科普类信息为最高.结论 应针对儿童母亲不同阶段健康教育的具体需求,通过社交媒体手段提高母亲参与宣教工作的积极性,为儿童成长提供全程指导.