【摘 要】
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针对资源紧缺和环境污染问题国外学者近年提出了产品服务系统（Product Service System,PSS）的概念。分析了PSS研究及应用情况,指出了PSS下产品设计缺乏规范性解决策略的问题。
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针对资源紧缺和环境污染问题国外学者近年提出了产品服务系统（Product Service System,PSS）的概念。分析了PSS研究及应用情况,指出了PSS下产品设计缺乏规范性解决策略的问题。在总结了PSS的特征之后,从TRIZ理想化出发得出具有PSS特征的产品理想化水平的表达公式,用以定性评估PSS下产品理想化水平。并根据这些特征提出了一种将顾客需求转化为PSS下的特定问题的流程。最后,以一个设计实例验证了该设计流程的可行性。
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