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【摘 要】栖霞市作为“中国苹果之都”和“全国无公害苹果生产示范基地市”，拥有优越的自然生态环境和丰富的特色农业资源。大力发展农产品电子商务不仅能够扩大栖霞市特色农产品销量，进一步巩固栖霞市特色农产品在全国乃至全球的认知度和美誉度，而且有助于利用电子商务方式创新农业发展模式，加速农业特色经济转型升级。
【关键词】电子；商务；苹果
自2013年以来，栖霞市围绕发展电子商务，超前谋划，强力推进，初步形成了以电子交易市场为骨干、以网络店铺为主体、以行业门户网站为补充、线上线下相结合的电子商务发展格局。
一、超前谋划，科学规划，营造电子商务发展浓厚氛围
（一）反复论证，明确发展方向
栖霞是个生态城市、苹果之都。从2013年开始，我市认真开展调研论证，把栖霞电子商务发展的突破口定位在发展农产品电子商务上，定位在突出栖霞特色上，以此带动全市电子商务全面发展。
（二）科学规划，突出发展重点
思路确定后，我市认真研究制定农产品电子商务发展规划，明确提出利用三年时间，两个电子交易市场单边交易额达到1200亿元，电子商务交易额达到60亿元，网络销售占农产品销售总量的比例达到20%以上。在建设自主平台、培育骨干企业、建设行业门户网站、开设网络店铺和设立特色栖霞馆等五个方面全力突破。
（三）广泛宣传，营造浓厚氛围
我市通过召开专题会议、举办各种专题培训班，在《甜美栖霞》报纸和《商务工作》上开设电子商务专栏，在电视台制作播放《网店营销——如何在淘宝网销售农产品》电教片、开展专题讲座等多种形式宣传发动，向全市果蔬企业、农民合作社、广大群众普及电子商务知识，让更多的人认识电子商务创收增收的巨大潜力和空间，了解电子商务相关知识和相关政策，关心电子商务，参与电子商务。
二、突出特色，打造亮点，推进电子商务工作措施落实
（一）培育骨干企业
栖霞市政府积极促进苹果电子交易市场与国内相关企业进行洽谈合作。2013年底，苹果电子交易市场与新疆世纪西北农产品交易市场有限公司，就市场渠道建设、品种上市调研、风险管理控制、股权结构、人才架构组建等方面，本着优势互补、资源整合、合并重组、做大做强的原则，进行战略合作。2014年春，苹果电子交易市场经资源整合与重组，引入山东栖霞康宝农业科技有限公司、山东栖霞瑞升果品有限公司、天津蓝图物流有限公司等企业投资，形成合力，共创市场。
苹果电子交易市场经资源整合与重组，健全了交易管理制度，增加了交易品种，确定了交易模式。目前交易品种：一级富士苹果、二级富士苹果、脐橙、葡萄、红枣等。目前交易模式：挂牌交易、即期现货交易、协议转让交易三种交易模式。交易资金方面，苹果电子交易市场与中国工商银行、中国建设银行签订银商转账合作协议并进行系统对接，银行结算专线接入，资金由中国工商银行、中国建设银行实行银行托管的方式进行监管，资金安全可靠。2014年4月22日，苹果电子交易市场重启试运营。到12月份单边交易额有望达到360亿元。
此外，“中国好苹果网”、“有机苹果网”已实现网上交易；“中国苹果供应商”、“中国苹果交易网”等门户网站已正式开通；宇冠果品公司投资1200万元，利用天津渤海商品交易所在交易平台成功推出红富士苹果上市，目前在全国设立营业厅20多家。此外，庙后柏军果品专业合作社投资650万元正在筹建“一亩果园”农产品电商自主平台。
（二）强化业务培训
为普及农产品电子商务知识，加快发展农产品电子商务，促进农产品网络销售，增加农民收入，我市专门成立了农产品电子商务培训中心，举办了多期农产品电子商务培训班，对全市果蔬企业、果业合作社、果农、果品经销商、电子商务爱好者免费培训，培育懂市场、会经营、善管理的农产品电子商务人才。聘请淘宝实战经验丰富的老师授课，培训内容涵盖电子商务基本知识、淘宝开店流程、淘宝网开店技巧等，让学员通过学习掌握基本操作，独立完成网上开店并进行交易。果农、农民专业合作社、有志于电子商务的农村青年等500余人参加了培训。
（三）注重典型引路
重点在建设网络平台和开设网店上求突破。泉源食品、鲁沃农产品、德丰食品、清田果蔬等在淘宝网设立旗舰店。柏军果品专业合作社与烟台馆合作在淘宝网设立“霞谷献珍”网络店铺，2014年果季网上销售大樱桃70多万斤，单日最高业务达6000件。客来美公司利用阿里巴巴旺铺、淘宝网等第三方平臺销售栖霞艺术苹果，建立网络店铺6家，并在微博、微信、QQ等设立账号，做品牌营销。“小牛村”、“牛顿果园”、“元禾居”等网络店铺单月销售量均达到3000-4000件。靠这些成功典型带动，全市在淘宝网、同城网等开设店铺360多家，预计年底可达500家。据统计，2014年1-6月，我市通过电子商务销售栖霞苹果4万多吨，销售大樱桃30万公斤。
（四）积极探索创新
主要是把发展电子商务与党员远程教育有机结合，依托全国党员现代远程教育网、栖霞远教频道两个平台开展电子商务宣传培训。目前，《网店营销——如何在淘宝网销售农产品》电教片已免费发放1500多份到农村、企业、个人，并在栖霞远教频道循环播放。
此外，依托中国果品流通协会和德丰食品有限公司成立了栖霞果品拍卖中心。山东栖霞果品拍卖中心有限公司是山东省商务厅批准的全国第一家从事果品拍卖的专业公司。以苹果为主要交易对象，梨、大樱桃、桃等其它水果为辅助交易产品，努力打造国内最大的果品拍卖中心和进出口水果集散中心。该项目建成后，年可交易苹果200万吨，年交易额120亿元，实现利税3亿元。目前各项手续已办结，规划、设计已完成，正在征地筹建，预计2015年正式运营。
三、强化领导，明确责任，提供电子商务全面优质服务
烟台市人民政府《关于促进电子商务健康发展的意见》下发后，栖霞市政府召开了专题会议对电子商务工作进行部署。成立了以分管市长为组长，相关部门主要负责人为成员的电子商务发展领导小组，商务局设立了电子商务科，调配了5名专门力量抓电子商务；市政府制定了《关于加快电子商务健康发展的实施意见》，明确了电子商务的任务目标、工作措施等。市长办公会议明确将外贸企业、商贸流通企业、农村电子商务等六大领域的电商工作分工给各分管市长，齐抓共管。
四、正视不足，重点突破，扎实落实电子商务各项推进措施
我市电子商务发展存在的不足：一是能引领全产业链协同发展的电子商务平台和龙头企业数量较少；二是懂技术、会策划、擅长推广营销的高层次电子商务人才缺乏；三是网络店铺的监管机制还需要进一步提高。
下一步，我们将加大措施，强力推进，全力实现电子商务新突破。一是建设电子商务平台，加快推进 “一亩果园”自主电子商务营销平台项目。二是由市商务局和供销总公司牵头，设立淘宝网特色中国、1号店特产中国及京东商城“栖霞馆”。三是加快推进果品拍卖中心项目，争取2015年投产运营。四是探索与各大门户网站合作，推销栖霞农产品。五是加强农村网络店铺建设，鼓励有电商基础的镇、村寻求与阿里巴巴衔接，创建“淘宝村”。六是会同工商、质监等部门加强网络店铺的诚信建设，建立健全有效的监管机制，确保农产品电子商务健康发展。
参考文献：
[1] 李震、李艳，我国电子商务发展现状及对策研究，现代商业，2007（21）.
[2] 孙学军.中国农产品网络营销策略研究[J].经济论坛，2011，21.
【关键词】电子；商务；苹果
自2013年以来，栖霞市围绕发展电子商务，超前谋划，强力推进，初步形成了以电子交易市场为骨干、以网络店铺为主体、以行业门户网站为补充、线上线下相结合的电子商务发展格局。
一、超前谋划，科学规划，营造电子商务发展浓厚氛围
（一）反复论证，明确发展方向
栖霞是个生态城市、苹果之都。从2013年开始，我市认真开展调研论证，把栖霞电子商务发展的突破口定位在发展农产品电子商务上，定位在突出栖霞特色上，以此带动全市电子商务全面发展。
（二）科学规划，突出发展重点
思路确定后，我市认真研究制定农产品电子商务发展规划，明确提出利用三年时间，两个电子交易市场单边交易额达到1200亿元，电子商务交易额达到60亿元，网络销售占农产品销售总量的比例达到20%以上。在建设自主平台、培育骨干企业、建设行业门户网站、开设网络店铺和设立特色栖霞馆等五个方面全力突破。
（三）广泛宣传，营造浓厚氛围
我市通过召开专题会议、举办各种专题培训班，在《甜美栖霞》报纸和《商务工作》上开设电子商务专栏，在电视台制作播放《网店营销——如何在淘宝网销售农产品》电教片、开展专题讲座等多种形式宣传发动，向全市果蔬企业、农民合作社、广大群众普及电子商务知识，让更多的人认识电子商务创收增收的巨大潜力和空间，了解电子商务相关知识和相关政策，关心电子商务，参与电子商务。
二、突出特色，打造亮点，推进电子商务工作措施落实
（一）培育骨干企业
栖霞市政府积极促进苹果电子交易市场与国内相关企业进行洽谈合作。2013年底，苹果电子交易市场与新疆世纪西北农产品交易市场有限公司，就市场渠道建设、品种上市调研、风险管理控制、股权结构、人才架构组建等方面，本着优势互补、资源整合、合并重组、做大做强的原则，进行战略合作。2014年春，苹果电子交易市场经资源整合与重组，引入山东栖霞康宝农业科技有限公司、山东栖霞瑞升果品有限公司、天津蓝图物流有限公司等企业投资，形成合力，共创市场。
苹果电子交易市场经资源整合与重组，健全了交易管理制度，增加了交易品种，确定了交易模式。目前交易品种：一级富士苹果、二级富士苹果、脐橙、葡萄、红枣等。目前交易模式：挂牌交易、即期现货交易、协议转让交易三种交易模式。交易资金方面，苹果电子交易市场与中国工商银行、中国建设银行签订银商转账合作协议并进行系统对接，银行结算专线接入，资金由中国工商银行、中国建设银行实行银行托管的方式进行监管，资金安全可靠。2014年4月22日，苹果电子交易市场重启试运营。到12月份单边交易额有望达到360亿元。
此外，“中国好苹果网”、“有机苹果网”已实现网上交易；“中国苹果供应商”、“中国苹果交易网”等门户网站已正式开通；宇冠果品公司投资1200万元，利用天津渤海商品交易所在交易平台成功推出红富士苹果上市，目前在全国设立营业厅20多家。此外，庙后柏军果品专业合作社投资650万元正在筹建“一亩果园”农产品电商自主平台。
（二）强化业务培训
为普及农产品电子商务知识，加快发展农产品电子商务，促进农产品网络销售，增加农民收入，我市专门成立了农产品电子商务培训中心，举办了多期农产品电子商务培训班，对全市果蔬企业、果业合作社、果农、果品经销商、电子商务爱好者免费培训，培育懂市场、会经营、善管理的农产品电子商务人才。聘请淘宝实战经验丰富的老师授课，培训内容涵盖电子商务基本知识、淘宝开店流程、淘宝网开店技巧等，让学员通过学习掌握基本操作，独立完成网上开店并进行交易。果农、农民专业合作社、有志于电子商务的农村青年等500余人参加了培训。
（三）注重典型引路
重点在建设网络平台和开设网店上求突破。泉源食品、鲁沃农产品、德丰食品、清田果蔬等在淘宝网设立旗舰店。柏军果品专业合作社与烟台馆合作在淘宝网设立“霞谷献珍”网络店铺，2014年果季网上销售大樱桃70多万斤，单日最高业务达6000件。客来美公司利用阿里巴巴旺铺、淘宝网等第三方平臺销售栖霞艺术苹果，建立网络店铺6家，并在微博、微信、QQ等设立账号，做品牌营销。“小牛村”、“牛顿果园”、“元禾居”等网络店铺单月销售量均达到3000-4000件。靠这些成功典型带动，全市在淘宝网、同城网等开设店铺360多家，预计年底可达500家。据统计，2014年1-6月，我市通过电子商务销售栖霞苹果4万多吨，销售大樱桃30万公斤。
（四）积极探索创新
主要是把发展电子商务与党员远程教育有机结合，依托全国党员现代远程教育网、栖霞远教频道两个平台开展电子商务宣传培训。目前，《网店营销——如何在淘宝网销售农产品》电教片已免费发放1500多份到农村、企业、个人，并在栖霞远教频道循环播放。
此外，依托中国果品流通协会和德丰食品有限公司成立了栖霞果品拍卖中心。山东栖霞果品拍卖中心有限公司是山东省商务厅批准的全国第一家从事果品拍卖的专业公司。以苹果为主要交易对象，梨、大樱桃、桃等其它水果为辅助交易产品，努力打造国内最大的果品拍卖中心和进出口水果集散中心。该项目建成后，年可交易苹果200万吨，年交易额120亿元，实现利税3亿元。目前各项手续已办结，规划、设计已完成，正在征地筹建，预计2015年正式运营。
三、强化领导，明确责任，提供电子商务全面优质服务
烟台市人民政府《关于促进电子商务健康发展的意见》下发后，栖霞市政府召开了专题会议对电子商务工作进行部署。成立了以分管市长为组长，相关部门主要负责人为成员的电子商务发展领导小组，商务局设立了电子商务科，调配了5名专门力量抓电子商务；市政府制定了《关于加快电子商务健康发展的实施意见》，明确了电子商务的任务目标、工作措施等。市长办公会议明确将外贸企业、商贸流通企业、农村电子商务等六大领域的电商工作分工给各分管市长，齐抓共管。
四、正视不足，重点突破，扎实落实电子商务各项推进措施
我市电子商务发展存在的不足：一是能引领全产业链协同发展的电子商务平台和龙头企业数量较少；二是懂技术、会策划、擅长推广营销的高层次电子商务人才缺乏；三是网络店铺的监管机制还需要进一步提高。
下一步，我们将加大措施，强力推进，全力实现电子商务新突破。一是建设电子商务平台，加快推进 “一亩果园”自主电子商务营销平台项目。二是由市商务局和供销总公司牵头，设立淘宝网特色中国、1号店特产中国及京东商城“栖霞馆”。三是加快推进果品拍卖中心项目，争取2015年投产运营。四是探索与各大门户网站合作，推销栖霞农产品。五是加强农村网络店铺建设，鼓励有电商基础的镇、村寻求与阿里巴巴衔接，创建“淘宝村”。六是会同工商、质监等部门加强网络店铺的诚信建设，建立健全有效的监管机制，确保农产品电子商务健康发展。
参考文献：
[1] 李震、李艳，我国电子商务发展现状及对策研究，现代商业，2007（21）.
[2] 孙学军.中国农产品网络营销策略研究[J].经济论坛，2011，21.