网友来信:“(新都区)泰兴镇观东村当官的个个肥头大耳,不贪才怪。”
　　来信回复:“经(泰兴)镇纪委调查,观东村干部没有出现贪污的行为,如你有观东村的村干部贪污的具体证据,请带上证据直接到泰兴镇纪委检举。特别提醒你:判定是否贪污不能以身体胖瘦为依据。”
　　这是新都区政府网站上的一个帖子。一来一往,令人莞尔。最近,这段“经典段子”在各大网站和QQ群中疯传。而该家政府网站也被网民们称为“最务实也最有个性的官方网站”。
　　在信息化、网络化的今天,官方网站、政府网站、部门网站,在茫茫的网络海洋中,越来越受到众多网民的关注。政府网站的真正魅力,不是新闻性、时效性,而是能不能真正做到方便民众、贴近民众、服务民众,是其具备的互动性、亲民性。这也是网民对实体政府在网上翻版和再现的共同期盼。因此,政府网站的主办者和建设者必须始终怀有一颗为民之心,始终做到为民尽心。这也是党的根本宗旨和“立党为公、执政为民”理念以及打造阳光政府、服务型政府的题中之义和必然要求。成都新都区网上信访平台不设防并被网民们称为“最务实也最有个性的官方网站”,着实为我们上了“执政为民”的生动一课。
　　但是,令人遗憾的是,我们的一些政府网站,看似做得很漂亮,但是因为缺乏为民之心,要么网站设计得不够合理,网民查找一条信息要绕一大圈也未必能查找得到;要么开设的政民互动、信访平台等应者寥寥、门庭冷落。因此,要提高政府网站的点击率,提升政府网站的形象,必须强化主办方和建设者的为民之心,真正做到“情为民所系,权为民所用,利为民所谋”。
　　办网站,有了为民之心,只是基础和前提,还必须有为民担责、勇于负责、敢于较真的精神。换句话说,政府网站的力量是为民担责。首先,要领导重视,尤其是主要领导高度重视,带头应用、主动过问。其次,要工作者重视。试想,新都区政府网站如果没有网站建设者、管理方的尽责尽职,长期坚持,研究和分析网友的意见,也不可能有那么好的效果。
　　金杯银杯不如群众的口碑;金奖银奖不如百姓的夸奖。衡量一个网站有没有生命力和影响力,固然要看点击率,但是靠哗众取宠式的点击率和点击量是不能让政府网站走向长远的。要赢得群众的支持和拥护必须要通过细致贴心的工作、热情周到的服务,吸引更多的群众参与到网站建设中来,积极为党委政府建言献策。正如网友指出的,这是一个“挑脓包”的过程。脓包出现一个,挑一个,病也自然而然地好了。
　　网上信访平台、政民互动平台、官民交流平台等,其实都是一些很好的方式。对于我们政府的工作来讲,有这么一个平台,相当于我们随时都有一面镜子,我们的工作无形当中增加了一个监督,我们要尊重和珍视老百姓的参政权。对于群众来说也确实提供了一个参政议政的便捷途径。“政府人”有把每一件事关百姓切身利益和需求的小事小情办好、做实,才能真正将“执政为民”落到实处。