安徽影视频道的品牌经营

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  品牌的与众不同
  
  对于安徽的观众来说,即使你捂住屏幕左上角的频道标识,他们也能轻易分辨出哪个是安徽影视频道。独有的节目资源、独有的频道形象代言人、独有的频道吉祥物都昭示着这是一个与众不同的频道。
  首先,在借鉴了卡通化形象策略在国外的众多成功案例,如迪士尼的米老鼠、法国米其林公司的轮胎人——“必比登”之后,安徽影视频道在几十个卡通形象中最终选择以一只绿色的小蚂蚁的卡通形象作为品牌外在的标志。这个选择并不是随兴所至,而是经过了反复的思考与衡量。
  “小蚂哥” 可爱、新奇、轻松、幽默、时尚、年轻的形象契合了安徽影视频道品牌特性,不仅能够担负起引起观众关注和喜爱的品牌“重任”,并且其卡通化形象便于在玩具、礼品领域进行拓展,不只是停留在屏幕上,更能真正走近观众,具有品牌延伸的可能。
  此外,安徽影视频道和其他频道最大的差异在于频道气质。影视频道诞生的时候正是香港电影最兴盛的时候,因而大量播放了优秀的港产影视作品,造就了独特的轻松、搞笑、休闲的气质。
  虽然时过境迁,港产电影的分量在安徽影视频道逐渐减少,但是这种长期形成的气质并没有改变,反而成为频道的特质。尤其是随着人们生活节奏的加快,休闲娱乐已经成为观众收看电视的首要需求。安徽影视频道更是加大了在自身独特气质上的打造力度,推出了独有的诙谐幽默的本土方言栏目剧《大话娱乐》等轻松娱乐的自办节目,使它从骨子里散发出不同于其他频道的魅力。
  当然,当初的决策过程远不如现在说来这么轻松,与众不同意味着必须舍弃许多东西。不过,事实证明“善舍者善得”。 就像一个商家无法同时为市场上所有顾客提供一切服务一样,频道也不可能满足所有观众的全方位需求。一个清晰的、与众不同的品牌定位对于频道而言至关重要。于是安徽影视频道选择了电影,舍弃了综合、体育、新闻;选择了轻松休闲,舍弃了缠绵悱恻和正襟危坐。
  
  品牌的深入人心
  
  安徽影视频道不仅仅从地域属性上来说属于安徽,更应该作为一个本土品牌扎根于安徽,扎根于安徽观众的心中,让安徽观众打心眼里认为:“这就是我们自己的频道啊!”因此我们在策划安徽影视频道的每个栏目、每个活动时都贯彻“安徽人自己的”理念。
  当“超女”、“快男”等其他媒体的活动风行时,安徽观众更多是看热闹的心态,而安徽影视频道举办的活动,能让安徽观众看到自己身边的人、听到熟悉的话,产生强烈的亲近感和归属感。比如“南北OK王”活动,以长江为界,分为南北两大赛区,共有合肥、安庆、蚌埠、马鞍山、淮南、黄山、阜阳、芜湖八大分赛区,体现了安徽显著的地域和文化特色。而“安徽方言大奖赛”更是将安徽浓厚的地域文化特色发挥得淋漓尽致,蚌埠话、芜湖话、阜阳话、安庆话、合肥话,全省各地“方言大师”齐聚安徽影视频道,短短一周内报名人数突破2000人。
  除了“地域性”之外,安徽影视频道的品牌价值核心是人文关怀,这也是媒体的责任所在。
  在每次品牌活动开始前的策划会上,大家讨论最多的不是投入多少资金,不是请多少大腕明星,而是我们的活动要体现什么样的人文关怀。只有人文关怀才能唤起社会的关注,只有人文关怀才能引起大众共鸣。以2006年的大型电视婚典“幸福有约”为例,安徽影视频道经过反复的论证和目标人群质化访谈,在活动的内容设置上,除了“浪漫”主题和“婚俗”主题外,更重要的是,特别设计的“孝敬父母”和“邻里之间”的环节让整个婚典活动被一种浓厚的人文关怀笼罩着,使它在当年很多媒体举办的婚典活动中脱颖而出,受到全省老百姓的共同关注与赞扬,频道品牌影响力得到很大程度的释放。
  
  品牌的完美执行
  
  对于安徽影视频道的人来说,“品牌是做出来的,而不是喊出来的”。
  安徽影视频道对于执行的重要性有着特殊的理解:在一个品牌战略构想里往往存在着几个关键层面的要素,如果每个关键层面的执行方面都没有问题,那么整个战略的构想也能够完全实现,用数学公式表示就是100%×100%×…×100%=100%;而如果每个层面的执行都只能做到90%的执行——乍一看似乎也不错,但是对于整个品牌战略构想的实现来说,偏差和折扣就非常惊人了,而且关键项目越多,战略实施的效果也就越差,用数学公式表示就是:90%×90%=81%,90%×90%×90%=73%……,这同样意味着如果能够把每项工作都执行到极致,那么竞争对手想模仿都很难,而战略定位和品牌个性就是这样被累积起来的。
  在竞争激烈、创意雷同的媒介环境中,安徽影视频道认为挑战执行力,把想到的东西做到,把别人不能做的事情做好,是现阶段地面媒体品牌塑造的关键!
  于是影视频道利用执行力创造了一个个的记录。从十年前为了支持“电影频道”的定位而网罗了6000多部电影,形成了当时中国最大的电影片库;到2007年发起“七天六夜不间断、万人飙歌挑战吉尼斯”,我们都把自己能想到的东西以极致的执行加以实现。
  “七天六夜不间断、万人飙歌挑战吉尼斯”活动本身就是在挑战执行。英国吉尼斯总部对完成挑战有着极其苛刻的要求,无论哪一环节执行出了问题,创造吉尼斯新记录就将化为泡影。不仅如此,由于活动在户外进行,我们还面临天气挑战,无论是烈日炎炎或是狂风暴雨,都要保障活动顺利进展。此外,设备也面临巨大挑战,偌大的活动现场,任何一个设备的故障都可能导致整个活动功亏一篑。更不用说人的挑战,145小时不间断组织成千上万的民众参与,活动中必须要保障所有参与民众都能圆满完成任务。七天六夜里,安徽影视频道仅有8人投入活动执行,其中的艰辛不足为外人道,整个活动被细分为22个大项、78个小项目, 8人工作小组带领着200多人的工作团队,每八个小时轮一班次,保证现场的卫生、安全、技术、秩序,最终确保了万无一失。
  一次完美执行的品牌活动能让频道影响力获得极大提升,根据CSM媒介研究的收视监测,“万人飙歌挑战吉尼斯”活动期间,频道各时段收视较去年同期相比都有显著的提升。此外,频道活动结束后的观众调研结果显示,频道好感度和影响力都有不同程度的提高。最为关键的是,观众感受到了影视频道是他们的“代言人”,是与他们同呼吸共命运的身边的媒体。
  
  品牌的丰厚回报
  
  历经十余年的品牌耕耘,安徽影视频道收获了品牌塑造所产生的种种成果。
  在由专业的营销咨询公司进行的收视模式调查中,70.7%以上的安徽电视观众能立刻讲出安徽影视频道在自家的遥控器上所对应的数字,这个比例远高于其他媒体;45%的安徽观众一打开电视机最先收看的就是安徽影视频道,这个比例高于安徽观众能接收到的所有可视频道。另外,在央视进行的观众满意度调查中,安徽影视频道连续多年保持本地媒体满意度第一的殊荣。
  (数据来源:CTR央视调查咨询中心,精准市场调查有限公司)
  这些成果无疑都源自品牌的力量,持续不断地进行品牌建设、积累和增值,才能形成安徽观众“要轻松,就看安徽影视频道”的收视态度与选择。品牌是安徽影视频道使自身摆脱同质化的低层次竞争而胜出的力量源泉。
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