“老师，我最近学习成绩急剧下滑。也不知道是怎么回事，感觉自己还是挺努力的啊!”正在读高三的女生陈倩，一走进我的心理咨询室就很焦虑而又缓慢地说着。
　　“你觉得你的学习方法怎么样。科学合理吗?”我开始寻找她成绩下滑的原因。
　　“觉得挺不错啊，每科的学习方法我都去征求了科任老师的意见，老师都说可以。而且他们还说我比较聪明。将来一定会考出好成绩。考上好大学的。”陈倩说完，一脸的迷惑，感觉自己就像做对了事情却没有得到好的结果’似的。
　　“你考试技巧掌握得怎么样呢?”我继续问她。
　　“还可以吧，应该不存在什么问题。”她自信地回答道，脸上却写满了疑惑。
　　她的烦恼不是基础知识的问题，也不是考试技巧的问题，那是什么地方出了问题呢?在她回答我问题的时候，我就开始拼命地思考，总觉得还有某种困扰她的事情她还没有说出来。否则。在一切都正常的情况下，怎么还会出现成绩下滑这种现象呢?
　　“人际关系怎么样呢?”稍作思考后，我开始了解她的人际交往情况。
　　她看了我一眼，忽然表现出一脸的愤怒。然后异常激动地说：“老师。你不知道，我们班上那些同学真是让人很无语。他们自私得很，让人感觉很过分。我一般都不和他们说话，但是自己又感觉很不舒服，觉得心里有些空虚。有些孤独。找不到人和自己交流。上课的时候。老是感觉注意力不能很好地集中。”
　　“你为什么对你的同学那么无语呢?他们怎么自私、过分了。你能不能举个例子来说明一下呢?”我面带微笑。想进一步了解她的同学是不是像她说的那样自私、过分。
　　“比如，我星期二那天向数学课代表游义莎请教一个数学问题。她看了我一下，然后就懒洋洋地回答。说她没有时间。我当时就很郁闷了，心里想：就只问你一道题而已，究竟能耽搁你多少时间呢?真是恶心!”陈倩说得义愤填膺。恨不得现在就把游义莎好好地教训一顿，狠狠地出口恶气。
　　“那她当时是不是比较忙呢?是不是真的没有时间呢?你要了解实际的情况之后，才能作判断啊，否则就是误解人家了。就算是她有时间而没有教你，你也要学会宽容呀!”我很耐心地跟她解释。
　　她稍微沉思了一会儿。好像在回忆当时的情景似的。
　　“记不大清楚了。她是我们班的学习委员和数学课代表。事情是有点多。反正，从那件事之后，我就不太想和他们交流了。我尽量自己做自己的事情。忘掉那些不快，把自己和他们隔离开来。但是有时候又禁不住要想这些事，搞得自己很郁闷。”
　　“陈倩，我认为你现在考试成绩不理想的原因不是别的，而是你的人际关系没有搞好。这个原因导致你上课走神，无法集中注意力，学习效率肯定就会大打折扣了。虽然你的学习方法正确……”我认真地帮她仔细分析了这些情况。
　　她点点头，仿佛恍然大悟。
　　其实，类似于陈倩遇到的这种问题的同学不在少数。众所周知，高三是决定高考成败最为关键的一年。因此。很多同学都把全部精力放在了学习上面，而往往忽略了影响高考复习效果的重要因素——人际关系。良好的人际关系，能够让你在充满压力的高三期间，将自己的烦恼与郁闷向自己的好朋友倾诉，可以让自己的好朋友帮助你走出高考复习期间的阴霾。而糟糕的人际关系，则会让你陷入孤军奋战的境地，心中积压的痛苦情绪难以宣泄出来，导致自己走向崩溃的边缘。因此，高三学生在最后一年的时间里，不但要为高考做好充分的知识准备，还要积极去搞好自己的人际关系，融入到班集体中去，让好人缘成为高考成功的助推器，最终让自己在高考中考出高水平，考上自己理想的大学，实现自己的梦想。具体而言，可以从以下几个方面努力：
　　树立自信。自信对于建立良好的人际关系有着重要的影响。要相信自己通过不断的努力，可以成为想象中的自己。可以实现自己的理想，考上理想的大学。要看到自己每天的进步。哪怕是一点点，都应该为之感到高兴。都应该在心里增加一份自信心。切记，不要随意和别人作比较，毕竟“山外有山，人外有人”。只有在自信的基础上，你才可以从容不迫地和别人进行良好的交流，给别人留下比较不错的印象。
　　主动出击。学会做一个主动的人。不要盲从“病从口入，祸从口出”的看法，被动消极地等别人找你进行交往。要敢于走出去，主动积极地与他人进行交往。俗话说：“若要人敬己，先要己敬人。”如果你自己摆着一副高高在上的样子，怀着“老子天下第一”的想法，谁愿意来和你做朋友呢?主动走出去，才能赢得朋友。
　　赞美别人。在赞美别人时，让别人觉得你是发自内心地赞美，而不仅仅是出于应付。比如说：如果一个同学今天穿了件新衣服，很漂亮，那么你对她说“你今天穿了这件新衣服看起来更漂亮了”就比简单地说“你很漂亮”要有效得多。多发现别人的优点。并给予具体化的符合实际情况的赞扬，这能为你赢得更多的朋友。毕竟每个人都希望得到别人的赞美和肯定。
　　评价别人由低到高。与别人交往的时候，不要一开始就将所有的好话都说尽，到了最后就只能说别人的缺点了。人际交往也是一样，如果你能不断地说他的优点，那么你更容易让他觉得你很理解他，你们就可以成为比较好的朋友。
　　学会倾听。要做一名合格的倾听者并不容易，不但要在别人说话的时候能认真地听，还要有所选择地对他的话作出回应。有些人能做到听别人说，但别人说话后，却忘记了及时地给对方回应，接下来就谈自己如何如何，而对方也同样不注意回应。表面上看起来两个人谈得很热闹，实际上这样的交流没有任何效果。到了高三之后，同学之间互相倾诉自己的烦恼，对缓解高考前面临的压力可以起到重要的作用，因此不要忽视了在同学之间进行有效地倾听。
　　学会宽容。要宽容大度，要有“宰相肚里能撑船”的气度，要对他人一时的错误，或者对你的误解持宽容的态度。要豁达开朗。使别人觉得你心胸开阔。要克制忍让，古人云：“小不忍则乱大谋。”在人际交往中也需要有忍让的态度，不是有句话说“退一步海阔天空”嘛!尽量温和亲切，让人觉得你是一个比较容易接近的人。
　　克服不良心态。一是以自我为中心，表现为在交往中只关心自己的需要，用自己的观点或标准去评价他人、社会，而忽略他人的需要和利益。人际交往是互动行为，只有对双方都有利时，关系才能维持和发展。因此，交往中不仅要考虑自己的需要，更要考虑了解他人的需要。二是嫉妒和猜疑。嫉妒是缺乏事业感的一种极端消极和狭隘的病态心理；猜疑是“以小人之心度君子之腹”，在交往中总是处处防范别人，戒备心非常强，有时甚至口是心非。防止和克服这种消极心理，就要加强事业感，开阔自己的胸怀。
　　作者简介：邓公明，国家三级心理咨询师，重庆市心理学会会员，中学心理健康教育教师。