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摘 要：顶岗实习是技工院校培养专业技工人才的最重要的实践教学方式之一，直接关系着技工院校毕业生的质量。因此，技工院校要充分做好学生的顶岗实习管理工作。
关键词：顶岗实习；过程管理；技工院校
顶岗实习是学生在技工教育的最后一年，从学校的学习中掌握了必需的理论知识和基本技能后，以实习生或准员工的身份到企业进行实习，体验实际工作的一种学习方式。理论上这是一种非常好的教学模式，能够使技工院校的学生和企业及社会形成无缝隙对接，对学生就业有着极大的好处。但是，由于主客观因素的影响，在学生进行顶岗实习的过程中出现了许多问题，对学生的顺利就业、对口就业造成了不良影响。本文就学生在顶岗实习过程中存在的相关问题进行分析，并提出改进的办法，抛砖引玉，希望能对各技工院校的頂岗实习教学起到一定的帮助作用。
一、技工院校学生顶岗实习现状分析
1.学校和企业在培育学生方面所存在的差异分析
由于企业是以获得经济效益为目的的，所以企业更加注重对学生专一技能的培养，对学生自身的全面发展关注度不高，主要是希望学生能够利用所学的熟练技术为企业的发展带来经济效益。在学校中，教师一般不会把学生看成是能独立进入社会的成人，而在企业中，技术工人师傅则是将学生看成成人来对待的，可能会对学生的错误以简单粗暴的方式进行教导。因此，在学生进行顶岗实习之前，一定要让学生清楚学校和企业之间存在的具体差异，让学生做好准备。
2.学生对顶岗实习的目的与内容认识不足
学校对于学生的顶岗实习工作都有相关的、详细的顶岗实习方案，但是就目前情况来看，一是学校并不是很重视实习方案的教育讲解宣传，二是学生不乐意去看一些枯燥的实习方案，这就导致顶岗实习的学生并不清楚自己进行顶岗实习的具体目的以及在顶岗实习过程中应学习的内容，使得学生在顶岗实习过程中处于盲目的状态。
3.学生的思想态度不够端正
由于学生对学校和企业的认识不足，对自身进行顶岗实习的认识不足，导致学生在顶岗实习时还是以学生的心态对待实习，认为实习和学习是相差不多的，对于企业对员工的管理要求不屑一顾。在上学期间，有的学生没有养成良好的吃苦耐劳的精神，当他们面对辛苦并且无聊的工作时，会抓住一切可以偷懒的机会偷懒。
4.学生的自我管理能力有待加强
统计发现，在顶岗实习过程中，随着学生在一家企业工作时间的增长，顶岗实习流失率也在不断增长。分析其中的原因，我们可以看到，学生缺乏吃苦耐劳的精神，一旦遇到困难，有些学生就会变得非常烦躁，怨天尤人，觉得是企业的问题而不从自身找问题；有些学生的独立生活能力较差，和他人的交往能力也有所欠缺，对工作生活不满意，处处抱怨。由于这些原因的存在，学生顶岗实习流失率增加也就不奇怪了。
5.学校指导教师的指导不够完善
顶岗实习普遍存在这样一个问题：学生的实习单位十分分散，距离学校也比较远。这是由学校要考虑到学生实习的专业对口性和企业接收实习生的能力等问题导致的，这也是不能避免的事件。再加上学校教师资源缺少，使得学校指导教师并不能够照顾到所有学生或者是虽然能照顾到所有学生但是不能给予很好的教育指导。这也就从一定程度上影响了技工院校毕业生的质量。
6.过程考核机制有待完善
当前院校的考核机制主要是以企業评价为主，学校只能从企业和学生提交的实习报告中获得学生在实习过程中的表现情况，以此得到了较为片面的评价。这种评价方式无法突出学生在顶岗实习过程中的学习表现情况，对学生的培养以及毕业生的就业也会产生一定的不良影响。
二、顶岗实习过程中进行管理的方法及对策
为了强化顶岗实习在学生培养过程中所发挥的作用，提升顶岗实习的质量，学校应该积极制订完善有效的过程管理体系，包括实习前动员、实习方案制订、职业指导、实习安全培训、实习制度学习、实习指导、实习任务分配、实习手册撰写、实习评价考核等一系列配套活动。
1.在学生进行顶岗实习之前，做好思想教育工作
教师要充分利用班会或者实习动员大会在学生进行实习之前做好学生的思想教育工作。首先要让学生明确学校和企业的区别，让学生认清实习的环境和目的，教导学生要充分 发挥吃苦耐劳的精神，对学生为人处世的方式进行指导。其次，要端正学生的学习态度，让学生认识到自己作为学生和企业员工的两重身份，在实习过程中积极学习相关的知识和经验。
2.在学生实习期间做好辅导工作
在学生进入企业实习的初期，学生的心理会有较大的波动，这时学生要学着接触社会，学着和同事交流沟通，还要针对理想中的工作和现实的差距进行心态的调整。在这一阶段，指导教师要利用一切方式积极和学生保持联系，从思想层面积极开导和指导学生，使学生从心理方面更快地融入工作环境中，适应工作环境。另外，对学生工作过程中遇到的生活和技术上的问题，教师要及时进行了解并给出相应的指导。
3.制订科学的实习方案，做好岗前培训
顶岗实习方案是确保顶岗实习质量的核心，学校要充分论证顶岗实习方案，尽量考虑到实习过程中的方方面面，从理论政策上保证生源质量的培养。根据实习方案，学校要做好相应的岗前培训：首先，让学生充分了解培养方案，了解顶岗实习的目的和对学生的就业所起到的作用；其次，学校要做好顶岗实习的模拟培训，从时间和工作环境等方面做好模拟培训。
4.针对每个学生，安排合适的岗位和任务
在安排学生进行企业实习时，要充分考虑学生所学的专业和掌握的知识技术，为学生安排合适的企业和对口的岗位进行实习，力求让学生在实习过程中熟练运用自己所学习到的知识，并能够在工作中学习更多的专业知识和专业经验，这样学生工作起来会更加充实，不会感到自己所学习的知识是无用的，从而使学生能够在企业中稳定下来，降低顶岗实习流失率。
5.完善实习过程考核评价，实现多元化考核
在学生实习过程中，教师要及时掌握学生的工作过程和工作状态，及时对学生的工作情况进行合理的评价并给出指导性的建议，完善过程考核评价。建立以企业师傅为主，学校指导教师为辅，学生自我评价及互评为参考的多元考核评价机制，从而实现对学生顶岗实习的全面评价。
三、开发顶岗实习信息管理化平台
由于学生工作地点分散，学校指导教师数量较少，不能及时对每个学生进行有效指导，为解决这一问题，教师可开发信息管理平台，对学生的工作情况进行实时跟踪指导，以此来提高实习管理的效率和质量。为了便于学生使用信息管理平台，最好推出手机软件，让学生能随时随地进行汇报交流，还可以借助平台对考核评价体制进行完善。
技工院校是以培养能够快速进入社会进行专业化工作的人才为目的的，顶岗实习在学生的培养过程中发挥了重大的作用，是学生从学校进入社会的关键衔接环节。因此，学校要利用一切资源充分做好顶岗实习工作，培养出高素质、高质量的人才，努力推进职业教育事业的发展。
参考文献：
[1]郑昕，郑庆元.技工院校学生顶岗实习过程管理研究——以营养与食品工艺专业为例[J].职业，2015（21）：112-114.
[2]张云强，宋维超.技工院校学生顶岗实习过程管理创新和手段研究[J].才智，2015（15）：190.
[3]倪兆荣，刘正怀，郑跃刚，金晶晶.高职院校学生定岗实习过程管理研究与实践[J].金华职业技术学院学报，2015（3）：19-24.
[4]吴荣.高职院校酒店管理类专业学生顶岗实习满意度的实证分析[J].职教论坛，2015（15）：75-78.
关键词：顶岗实习；过程管理；技工院校
顶岗实习是学生在技工教育的最后一年，从学校的学习中掌握了必需的理论知识和基本技能后，以实习生或准员工的身份到企业进行实习，体验实际工作的一种学习方式。理论上这是一种非常好的教学模式，能够使技工院校的学生和企业及社会形成无缝隙对接，对学生就业有着极大的好处。但是，由于主客观因素的影响，在学生进行顶岗实习的过程中出现了许多问题，对学生的顺利就业、对口就业造成了不良影响。本文就学生在顶岗实习过程中存在的相关问题进行分析，并提出改进的办法，抛砖引玉，希望能对各技工院校的頂岗实习教学起到一定的帮助作用。
一、技工院校学生顶岗实习现状分析
1.学校和企业在培育学生方面所存在的差异分析
由于企业是以获得经济效益为目的的，所以企业更加注重对学生专一技能的培养，对学生自身的全面发展关注度不高，主要是希望学生能够利用所学的熟练技术为企业的发展带来经济效益。在学校中，教师一般不会把学生看成是能独立进入社会的成人，而在企业中，技术工人师傅则是将学生看成成人来对待的，可能会对学生的错误以简单粗暴的方式进行教导。因此，在学生进行顶岗实习之前，一定要让学生清楚学校和企业之间存在的具体差异，让学生做好准备。
2.学生对顶岗实习的目的与内容认识不足
学校对于学生的顶岗实习工作都有相关的、详细的顶岗实习方案，但是就目前情况来看，一是学校并不是很重视实习方案的教育讲解宣传，二是学生不乐意去看一些枯燥的实习方案，这就导致顶岗实习的学生并不清楚自己进行顶岗实习的具体目的以及在顶岗实习过程中应学习的内容，使得学生在顶岗实习过程中处于盲目的状态。
3.学生的思想态度不够端正
由于学生对学校和企业的认识不足，对自身进行顶岗实习的认识不足，导致学生在顶岗实习时还是以学生的心态对待实习，认为实习和学习是相差不多的，对于企业对员工的管理要求不屑一顾。在上学期间，有的学生没有养成良好的吃苦耐劳的精神，当他们面对辛苦并且无聊的工作时，会抓住一切可以偷懒的机会偷懒。
4.学生的自我管理能力有待加强
统计发现，在顶岗实习过程中，随着学生在一家企业工作时间的增长，顶岗实习流失率也在不断增长。分析其中的原因，我们可以看到，学生缺乏吃苦耐劳的精神，一旦遇到困难，有些学生就会变得非常烦躁，怨天尤人，觉得是企业的问题而不从自身找问题；有些学生的独立生活能力较差，和他人的交往能力也有所欠缺，对工作生活不满意，处处抱怨。由于这些原因的存在，学生顶岗实习流失率增加也就不奇怪了。
5.学校指导教师的指导不够完善
顶岗实习普遍存在这样一个问题：学生的实习单位十分分散，距离学校也比较远。这是由学校要考虑到学生实习的专业对口性和企业接收实习生的能力等问题导致的，这也是不能避免的事件。再加上学校教师资源缺少，使得学校指导教师并不能够照顾到所有学生或者是虽然能照顾到所有学生但是不能给予很好的教育指导。这也就从一定程度上影响了技工院校毕业生的质量。
6.过程考核机制有待完善
当前院校的考核机制主要是以企業评价为主，学校只能从企业和学生提交的实习报告中获得学生在实习过程中的表现情况，以此得到了较为片面的评价。这种评价方式无法突出学生在顶岗实习过程中的学习表现情况，对学生的培养以及毕业生的就业也会产生一定的不良影响。
二、顶岗实习过程中进行管理的方法及对策
为了强化顶岗实习在学生培养过程中所发挥的作用，提升顶岗实习的质量，学校应该积极制订完善有效的过程管理体系，包括实习前动员、实习方案制订、职业指导、实习安全培训、实习制度学习、实习指导、实习任务分配、实习手册撰写、实习评价考核等一系列配套活动。
1.在学生进行顶岗实习之前，做好思想教育工作
教师要充分利用班会或者实习动员大会在学生进行实习之前做好学生的思想教育工作。首先要让学生明确学校和企业的区别，让学生认清实习的环境和目的，教导学生要充分 发挥吃苦耐劳的精神，对学生为人处世的方式进行指导。其次，要端正学生的学习态度，让学生认识到自己作为学生和企业员工的两重身份，在实习过程中积极学习相关的知识和经验。
2.在学生实习期间做好辅导工作
在学生进入企业实习的初期，学生的心理会有较大的波动，这时学生要学着接触社会，学着和同事交流沟通，还要针对理想中的工作和现实的差距进行心态的调整。在这一阶段，指导教师要利用一切方式积极和学生保持联系，从思想层面积极开导和指导学生，使学生从心理方面更快地融入工作环境中，适应工作环境。另外，对学生工作过程中遇到的生活和技术上的问题，教师要及时进行了解并给出相应的指导。
3.制订科学的实习方案，做好岗前培训
顶岗实习方案是确保顶岗实习质量的核心，学校要充分论证顶岗实习方案，尽量考虑到实习过程中的方方面面，从理论政策上保证生源质量的培养。根据实习方案，学校要做好相应的岗前培训：首先，让学生充分了解培养方案，了解顶岗实习的目的和对学生的就业所起到的作用；其次，学校要做好顶岗实习的模拟培训，从时间和工作环境等方面做好模拟培训。
4.针对每个学生，安排合适的岗位和任务
在安排学生进行企业实习时，要充分考虑学生所学的专业和掌握的知识技术，为学生安排合适的企业和对口的岗位进行实习，力求让学生在实习过程中熟练运用自己所学习到的知识，并能够在工作中学习更多的专业知识和专业经验，这样学生工作起来会更加充实，不会感到自己所学习的知识是无用的，从而使学生能够在企业中稳定下来，降低顶岗实习流失率。
5.完善实习过程考核评价，实现多元化考核
在学生实习过程中，教师要及时掌握学生的工作过程和工作状态，及时对学生的工作情况进行合理的评价并给出指导性的建议，完善过程考核评价。建立以企业师傅为主，学校指导教师为辅，学生自我评价及互评为参考的多元考核评价机制，从而实现对学生顶岗实习的全面评价。
三、开发顶岗实习信息管理化平台
由于学生工作地点分散，学校指导教师数量较少，不能及时对每个学生进行有效指导，为解决这一问题，教师可开发信息管理平台，对学生的工作情况进行实时跟踪指导，以此来提高实习管理的效率和质量。为了便于学生使用信息管理平台，最好推出手机软件，让学生能随时随地进行汇报交流，还可以借助平台对考核评价体制进行完善。
技工院校是以培养能够快速进入社会进行专业化工作的人才为目的的，顶岗实习在学生的培养过程中发挥了重大的作用，是学生从学校进入社会的关键衔接环节。因此，学校要利用一切资源充分做好顶岗实习工作，培养出高素质、高质量的人才，努力推进职业教育事业的发展。
参考文献：
[1]郑昕，郑庆元.技工院校学生顶岗实习过程管理研究——以营养与食品工艺专业为例[J].职业，2015（21）：112-114.
[2]张云强，宋维超.技工院校学生顶岗实习过程管理创新和手段研究[J].才智，2015（15）：190.
[3]倪兆荣，刘正怀，郑跃刚，金晶晶.高职院校学生定岗实习过程管理研究与实践[J].金华职业技术学院学报，2015（3）：19-24.
[4]吴荣.高职院校酒店管理类专业学生顶岗实习满意度的实证分析[J].职教论坛，2015（15）：75-78.