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随着信息化的迅速推进和不断发展，政府管理正面临信息网络化和系统一体化的挑战，传统的政府组织和管理模式与电子政务建设和发展要求之间的矛盾日益突出。电子政务不再是一个单一的信息技术或者行政管理问题，而是一个复杂的社会系统。本文运用系统复杂性科学的理论和方法对电子政务系统复杂性进行研究，为复杂社会系统中的电子政务研究提供理论参考。