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摘 要：网络时代信息技术的发展给高校图书资料管理工作带来深刻的影响。通过分析网络环境下高校图书资料管理的特点，从而确定网络时代高校图书资料管理人员应具备的素质。
关键词：高校；图书资料；馆员素质
中图分类号：G251.6 文献标志码： A 文章编号：1673-291X（2013）08-0231-02
一、网络信息技术对高校图书资料管理工作的影响
网络的出现，使得文献媒体多样化、馆藏文献数字化、文献服务电子化、文献检索网络化，已成为现代图书馆的发展特征。网络信息技术在摧毁传统管理模式的同时，也给高校图书资料管理的跨越式发展带来了新的契机。当今时代的高校图书资料管理工作在网络信息技术的影响下，正发生着的深刻变化。
（一）馆藏资源内涵更为丰富
传统的图书资料都是馆藏实物型的，而现代图书资料大多是实物型和网络型并存的。对于读者来说，信息本身的质量与其存在的形式为其提供了选择的多样性。多种多样的网上信息源，为读者提供了大量的信息。电子文献拥有的存储量大、价格低廉、远程传播、存取方便等优点，使得图书馆和读者都更多地关注数字图书馆的建设。随着电子文献收藏的逐年上升，纸质文献的收藏虽说还占据着各馆室的主流，但复本量减少、电子文献的收藏与纸质文献收藏并存的现状，将在一定的时间内成为图书资料馆藏的主流。
（二）实现了资源共享和经费节约
资源共享是网络时代的图书馆给读者带来的最大实惠。网络技术的发展和数字图书馆的出现，使得各公共图书馆和高校图书馆能够集中有限财力和优势，有重点、有特色地收藏文献资源，实现优势互补和资源共享。在网络时代，图书馆已走向无墙化，数字通讯和电子存储使得资源信息的拥有者和馆藏位置的界限变得模糊，图书的使用，在每一个读者的电子终端前充分实现了公共性和共享性。
（三）管理流通方式发生的变化
为读者提供服务是图书馆的天职，而图书馆对读者的服务主要体现在文献借阅上。传统的借阅方式是引导读者查目录、填索书单，工作人员根据索书单取书，然后办理借阅手续，程序相对烦琐。网络化的数字图书馆是24小时开放的图书馆，文献借阅是由计算机管理系统控制、由读者自己在终端上完成的，程序简便、快捷，无时空限制。在数字图书馆中，读者可以随机访问网络节点上的文献馆藏单位，查阅不同单位、不同专业的文献资料，馆际互借成为可能。此外，只要获准进入图书馆网络系统并按规定操作，读者就可方便地查阅、下载和编辑、组织文献信息。图书资料借阅形式和借阅内容的多样化，充分体现了网络技术对图书馆传统管理流通方式的转变。
（四）资料检索方式的改变
网络信息化技术的发展使文献检索成为文献工作的重点，而数字型资料的检索改变了现今图书资料的检索方式、检索环境和服务方式。传统图书资料的手工检索方式是通过查找卡片箱中的索引卡片，现代的资料检索则是通过以网络为基础的图书资料数据库来进行。读者只需键入相关的检索词，如关键词、作者的名字、所发表的刊物等，服务系统便会自动检索出与之相配的文献。网络信息查询通过高分辨率图标显示鼠标、多窗口菜单、触摸屏技术的应用，使人机界面和人机交互方式更为简便、醒目。全文检索、数值检索、图像检索、声音检索、超文本检索、超媒体检索等检索方式，给检索者带来了极大的方便，也显示了网络资料检索的开发前景。
二、网络环境下高校图书资料管理的特点
网络技术的快速发展和信息资源的大量涌现，使得智能化、信息化、网络化的现代图书资料管理模式在彻底颠覆传统管理模式的同时，也给图书资料管理带来了新的契机。网络技术大大提高了高校图书资料的管理效率，也迫使其对传统的图书资料管理模式进行脱胎换骨的改造。网络环境下，高校图书资料管理日益彰显着自己的特点。
（一）资料收集的网络化
传统的图书资料都是馆藏型的，其图书资料的购买、整理和存储，几乎都是手工操作。网络时代的图书资料管理都是网络型的，必须通过电脑操作，网络成为不可或缺的设施，手工操作成为了辅助形式，馆藏图书资料的购买、登记、分类、借阅和查询要借助于电脑网络来实现。绝大多数图书资料并不是以实物形态储存在自己的图书馆中，而是以数据信息的形态储存在网络中，网络应用能力成为图书资料管理工作的关键。
（二）资料储存的动态化
以实物形式储存的图书资料必定是静态的、内藏式的。这种储存方式，具有很强的直观性，图书资料在图书馆或资料室静静的等待着读者去使用它，否则，它的内容是不会展现出来的。现代的网络图书资料大多以数据信息形态储存在电脑网络中，是一种网络式的储存方式。图书资料数据库的非实物化形态，决定了它的储存量的大小不是以图书馆、资料室的馆藏量大小决定的，而是以网络的容量决定的。
（三）资料效能的共享化
与以实物形态存在的传统图书资料相比，网络图书资料以数据信息形式存在于网络环境下。储存在电脑网络系统的图书资料信息并不因某一读者的借阅、输出和下载而转移或消失，图书资料在时空上是可以共享的。共享性是馆藏图书资料的本质特征，网络时代数字图书馆的最大优点，就在于它能最大程度的实现馆藏图书资料的共享。而在传统的图书资料，在整个借阅期间只能为借阅者独自享受。独享型与共享型是传统图书资料与现代网络图书资料在效用上的本质区别。
（四）资料管理的开放化
存储于网络数据库中的图书资料，已经突破了传统的馆藏方式。图书资料管理也必须顺应网络时代信息化发展的要求，通过建立开放型、主动型和多样型的管理模式，摆脱传统管理的局限。网络信息本质上是开放的，以校园网络为平台，在图书资料信息的采集、加工、组织、管理等方面建立辐射状开放型管理系统，是网络时代图书管理的必然要求。开展各项网络信息服务，利用网络环境和设施扩大读者范围和领域，满足读者多样性、开放性的需求，已是网络时代图书管理的职责所在。 三、网络环境下高校图书馆馆员应具备的素质
网络技术的发展使得各高校的图书资料在网络环境中，形成了一个庞大的图书资料共享体系。对这个体系的利用、管理和开发已经成为高校图书馆建设的重要组成部分，也是衡量一个学校信息化、现代化的标志。面对网络时代的图书馆，笔者认为图书馆员必须具备以下的素质：
（一）图书管理人员应具有良好的沟通与协调能力
目前，中国高校图书馆、资料室都相继建立了自己的文献数据库，拥有各自的OPAC，但是，由于缺乏规范化、标准化的管理，使得各高校图书资料管理系统的查询界面、系统和功能各异、标准不一，这无疑是实现资源管理网络化、现代化的一大障碍。为此，要求图书管理人员必须在知识转移与知识共享过程中，应用大量的沟通、协调能力，应用广泛的人际关系网络，更好地为读者服务。
（二）图书管理人员应具有良好的思想道德素质
图书馆员的思想道德素质是指对图书馆工作的认识和信念，体现为事业心、责任感、工作态度和行为规范等。图书馆员要有敬业精神，充分认识到其所从事工作的重要性，以满腔热情和高度负责的精神对待工作，才能获得读者和社会的尊重。否则，一名图书馆馆员无论水平有多高、专业能力有多强，要是不扎实工作、爱岗敬业、乐于奉献，是做不好图书馆工作的。
（三）应具有扎实的网络和计算机行业的基础知识
努力提升图书管理人员的信息化技术的处理能力。网络技术的发展，要求从事图书管理工作的人员必须适应当代的网络信息环境，不断提高自己的网络应用能力和水平。因为，它是现代图书管理工作的核心技能。图书馆馆员除了继续担任文献信息采集、加工、处理等重任外，还应扮演信息专业和信息工程师的角色，充当信息系统的建设者。因此，高校要有计划、有重点地对图书馆馆员进行网络技术培训，通过各种形式的继续教育和在职培训，不断更新图书馆馆员的专业基础知识，提高图书管理人员的信息技术处理能力和运用能力，培养一批具有高度的事业心、责任感和远见卓识的信息管理和导航人才。
（四）应具有相关的专业和背景知识
在知识经济的浪潮下，图书馆已经悄然从高校教学的辅助部门变为高校提升教学、科研水平的“心脏”。面对巨大的、海量的知识海洋，图书管理人员应该具备相应的学科专业知识，能够依据不同的学科专业需求，运用自己的背景知识和专业知识，与教学、科研一线的专业技术人员加强沟通，了解他们的需求，有针对性地对图书资料进行二次加工，提高图书资料的利用效率。
（五）必须具备知识管理能力
网络时代要求电子图书管理人员必须依据本图书馆的性质、特点进行知识管理。必须建立自己的知识数据库，依据本单位发展战略要求，将国内外、本行业、本单位相关的最新知识搜集起来，分门别类地建立相应的知识库，并随时更新，指出不同知识间的关联性，以便进入本知识库的人员及时了解本研究领域的最新成果、最新研究动态、最新研究维度，以在最短的时间内开阔其眼界，拓展其研究思路，启迪其研究灵感，从而尽快地取得科研成果。
（六）图书管理人员应有较强的学习能力
不断提高自身的知识水平，是不断提高服务水平的基本保障，图书管理人员应不断的加强学习，提高自身的知识水平，使自己的业务知识不断的更新，不断地扩大自己的知识面。目前单一的专业知识已无法满足文献服务的要求。据专家分析，当今信息社会，人类的科学知识每年正以几何倍数的态势增长，即使是刚刚离开高校二三年的毕业生，他的大部分知识也几乎都老化。因此，我们图书管理人员需要不断更新知识，接受继续教育、终身教育，充分利用自己管理图书的优势，尽可能博览群书，刻苦钻研，充实自己，逐步建立起与图书管理工作相适应的知识结构。
参考文献：
[1] 何桂芝.论信息时代高校图书馆工作[J].内蒙古师范大学学报：哲社版，2002，（6）.
[2] 曹秀丽.试论图书资料管理的开发与利用[J].山西广播电视大学学报，2004，（12）.
[3] 章亚娟.网络时代高校资料室的发展对策[J].浙江师范大学学报：社会科学版，2002，（4）.
[4] 唐晓英.韩安国.网络条件下的图书资料管理转型[J].黑龙江社会科学，2001，（3）.
[5] 杨黎.网络信息环境下高校图书资料管理初探[J].法制与社会，2009，（5）.
[责任编辑 仲 琪]
关键词：高校；图书资料；馆员素质
中图分类号：G251.6 文献标志码： A 文章编号：1673-291X（2013）08-0231-02
一、网络信息技术对高校图书资料管理工作的影响
网络的出现，使得文献媒体多样化、馆藏文献数字化、文献服务电子化、文献检索网络化，已成为现代图书馆的发展特征。网络信息技术在摧毁传统管理模式的同时，也给高校图书资料管理的跨越式发展带来了新的契机。当今时代的高校图书资料管理工作在网络信息技术的影响下，正发生着的深刻变化。
（一）馆藏资源内涵更为丰富
传统的图书资料都是馆藏实物型的，而现代图书资料大多是实物型和网络型并存的。对于读者来说，信息本身的质量与其存在的形式为其提供了选择的多样性。多种多样的网上信息源，为读者提供了大量的信息。电子文献拥有的存储量大、价格低廉、远程传播、存取方便等优点，使得图书馆和读者都更多地关注数字图书馆的建设。随着电子文献收藏的逐年上升，纸质文献的收藏虽说还占据着各馆室的主流，但复本量减少、电子文献的收藏与纸质文献收藏并存的现状，将在一定的时间内成为图书资料馆藏的主流。
（二）实现了资源共享和经费节约
资源共享是网络时代的图书馆给读者带来的最大实惠。网络技术的发展和数字图书馆的出现，使得各公共图书馆和高校图书馆能够集中有限财力和优势，有重点、有特色地收藏文献资源，实现优势互补和资源共享。在网络时代，图书馆已走向无墙化，数字通讯和电子存储使得资源信息的拥有者和馆藏位置的界限变得模糊，图书的使用，在每一个读者的电子终端前充分实现了公共性和共享性。
（三）管理流通方式发生的变化
为读者提供服务是图书馆的天职，而图书馆对读者的服务主要体现在文献借阅上。传统的借阅方式是引导读者查目录、填索书单，工作人员根据索书单取书，然后办理借阅手续，程序相对烦琐。网络化的数字图书馆是24小时开放的图书馆，文献借阅是由计算机管理系统控制、由读者自己在终端上完成的，程序简便、快捷，无时空限制。在数字图书馆中，读者可以随机访问网络节点上的文献馆藏单位，查阅不同单位、不同专业的文献资料，馆际互借成为可能。此外，只要获准进入图书馆网络系统并按规定操作，读者就可方便地查阅、下载和编辑、组织文献信息。图书资料借阅形式和借阅内容的多样化，充分体现了网络技术对图书馆传统管理流通方式的转变。
（四）资料检索方式的改变
网络信息化技术的发展使文献检索成为文献工作的重点，而数字型资料的检索改变了现今图书资料的检索方式、检索环境和服务方式。传统图书资料的手工检索方式是通过查找卡片箱中的索引卡片，现代的资料检索则是通过以网络为基础的图书资料数据库来进行。读者只需键入相关的检索词，如关键词、作者的名字、所发表的刊物等，服务系统便会自动检索出与之相配的文献。网络信息查询通过高分辨率图标显示鼠标、多窗口菜单、触摸屏技术的应用，使人机界面和人机交互方式更为简便、醒目。全文检索、数值检索、图像检索、声音检索、超文本检索、超媒体检索等检索方式，给检索者带来了极大的方便，也显示了网络资料检索的开发前景。
二、网络环境下高校图书资料管理的特点
网络技术的快速发展和信息资源的大量涌现，使得智能化、信息化、网络化的现代图书资料管理模式在彻底颠覆传统管理模式的同时，也给图书资料管理带来了新的契机。网络技术大大提高了高校图书资料的管理效率，也迫使其对传统的图书资料管理模式进行脱胎换骨的改造。网络环境下，高校图书资料管理日益彰显着自己的特点。
（一）资料收集的网络化
传统的图书资料都是馆藏型的，其图书资料的购买、整理和存储，几乎都是手工操作。网络时代的图书资料管理都是网络型的，必须通过电脑操作，网络成为不可或缺的设施，手工操作成为了辅助形式，馆藏图书资料的购买、登记、分类、借阅和查询要借助于电脑网络来实现。绝大多数图书资料并不是以实物形态储存在自己的图书馆中，而是以数据信息的形态储存在网络中，网络应用能力成为图书资料管理工作的关键。
（二）资料储存的动态化
以实物形式储存的图书资料必定是静态的、内藏式的。这种储存方式，具有很强的直观性，图书资料在图书馆或资料室静静的等待着读者去使用它，否则，它的内容是不会展现出来的。现代的网络图书资料大多以数据信息形态储存在电脑网络中，是一种网络式的储存方式。图书资料数据库的非实物化形态，决定了它的储存量的大小不是以图书馆、资料室的馆藏量大小决定的，而是以网络的容量决定的。
（三）资料效能的共享化
与以实物形态存在的传统图书资料相比，网络图书资料以数据信息形式存在于网络环境下。储存在电脑网络系统的图书资料信息并不因某一读者的借阅、输出和下载而转移或消失，图书资料在时空上是可以共享的。共享性是馆藏图书资料的本质特征，网络时代数字图书馆的最大优点，就在于它能最大程度的实现馆藏图书资料的共享。而在传统的图书资料，在整个借阅期间只能为借阅者独自享受。独享型与共享型是传统图书资料与现代网络图书资料在效用上的本质区别。
（四）资料管理的开放化
存储于网络数据库中的图书资料，已经突破了传统的馆藏方式。图书资料管理也必须顺应网络时代信息化发展的要求，通过建立开放型、主动型和多样型的管理模式，摆脱传统管理的局限。网络信息本质上是开放的，以校园网络为平台，在图书资料信息的采集、加工、组织、管理等方面建立辐射状开放型管理系统，是网络时代图书管理的必然要求。开展各项网络信息服务，利用网络环境和设施扩大读者范围和领域，满足读者多样性、开放性的需求，已是网络时代图书管理的职责所在。 三、网络环境下高校图书馆馆员应具备的素质
网络技术的发展使得各高校的图书资料在网络环境中，形成了一个庞大的图书资料共享体系。对这个体系的利用、管理和开发已经成为高校图书馆建设的重要组成部分，也是衡量一个学校信息化、现代化的标志。面对网络时代的图书馆，笔者认为图书馆员必须具备以下的素质：
（一）图书管理人员应具有良好的沟通与协调能力
目前，中国高校图书馆、资料室都相继建立了自己的文献数据库，拥有各自的OPAC，但是，由于缺乏规范化、标准化的管理，使得各高校图书资料管理系统的查询界面、系统和功能各异、标准不一，这无疑是实现资源管理网络化、现代化的一大障碍。为此，要求图书管理人员必须在知识转移与知识共享过程中，应用大量的沟通、协调能力，应用广泛的人际关系网络，更好地为读者服务。
（二）图书管理人员应具有良好的思想道德素质
图书馆员的思想道德素质是指对图书馆工作的认识和信念，体现为事业心、责任感、工作态度和行为规范等。图书馆员要有敬业精神，充分认识到其所从事工作的重要性，以满腔热情和高度负责的精神对待工作，才能获得读者和社会的尊重。否则，一名图书馆馆员无论水平有多高、专业能力有多强，要是不扎实工作、爱岗敬业、乐于奉献，是做不好图书馆工作的。
（三）应具有扎实的网络和计算机行业的基础知识
努力提升图书管理人员的信息化技术的处理能力。网络技术的发展，要求从事图书管理工作的人员必须适应当代的网络信息环境，不断提高自己的网络应用能力和水平。因为，它是现代图书管理工作的核心技能。图书馆馆员除了继续担任文献信息采集、加工、处理等重任外，还应扮演信息专业和信息工程师的角色，充当信息系统的建设者。因此，高校要有计划、有重点地对图书馆馆员进行网络技术培训，通过各种形式的继续教育和在职培训，不断更新图书馆馆员的专业基础知识，提高图书管理人员的信息技术处理能力和运用能力，培养一批具有高度的事业心、责任感和远见卓识的信息管理和导航人才。
（四）应具有相关的专业和背景知识
在知识经济的浪潮下，图书馆已经悄然从高校教学的辅助部门变为高校提升教学、科研水平的“心脏”。面对巨大的、海量的知识海洋，图书管理人员应该具备相应的学科专业知识，能够依据不同的学科专业需求，运用自己的背景知识和专业知识，与教学、科研一线的专业技术人员加强沟通，了解他们的需求，有针对性地对图书资料进行二次加工，提高图书资料的利用效率。
（五）必须具备知识管理能力
网络时代要求电子图书管理人员必须依据本图书馆的性质、特点进行知识管理。必须建立自己的知识数据库，依据本单位发展战略要求，将国内外、本行业、本单位相关的最新知识搜集起来，分门别类地建立相应的知识库，并随时更新，指出不同知识间的关联性，以便进入本知识库的人员及时了解本研究领域的最新成果、最新研究动态、最新研究维度，以在最短的时间内开阔其眼界，拓展其研究思路，启迪其研究灵感，从而尽快地取得科研成果。
（六）图书管理人员应有较强的学习能力
不断提高自身的知识水平，是不断提高服务水平的基本保障，图书管理人员应不断的加强学习，提高自身的知识水平，使自己的业务知识不断的更新，不断地扩大自己的知识面。目前单一的专业知识已无法满足文献服务的要求。据专家分析，当今信息社会，人类的科学知识每年正以几何倍数的态势增长，即使是刚刚离开高校二三年的毕业生，他的大部分知识也几乎都老化。因此，我们图书管理人员需要不断更新知识，接受继续教育、终身教育，充分利用自己管理图书的优势，尽可能博览群书，刻苦钻研，充实自己，逐步建立起与图书管理工作相适应的知识结构。
参考文献：
[1] 何桂芝.论信息时代高校图书馆工作[J].内蒙古师范大学学报：哲社版，2002，（6）.
[2] 曹秀丽.试论图书资料管理的开发与利用[J].山西广播电视大学学报，2004，（12）.
[3] 章亚娟.网络时代高校资料室的发展对策[J].浙江师范大学学报：社会科学版，2002，（4）.
[4] 唐晓英.韩安国.网络条件下的图书资料管理转型[J].黑龙江社会科学，2001，（3）.
[5] 杨黎.网络信息环境下高校图书资料管理初探[J].法制与社会，2009，（5）.
[责任编辑 仲 琪]