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索赔是工程承包施工过程中经常发生的现象,索赔工作的正确开展,对于培育和发展社会主义建设市场,促进建筑业的健康发展,提高工程建设的效益,起着非常重要的作用。在承包工程市场上,一般称工程承包方提出的索赔为施工索赔,即由于业主或其他非承包方的原因,致使承包方在项目施工中付出了额外的费用或造成了损失，承包方通过合法的途径和程序，通过谈判、诉讼或仲裁，要求业主偿还其在施工中的费用损失。