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摘 要：班主任是学生成长道路上的灯塔，为他们照亮前进的方向;班主任是学生成功道路上的基石，为他们今后的成长奠定基础。所以说，在班级管理中，班主任的作用是举足轻重的，不但要关注学生学习方面的事情，还要关注其日常生活、行为习惯的养成等。要想有效提高班级管理效果，为学生营造和谐的学习氛围，需要班主任在日常的班级管理中注重沟通技巧，掌握沟通艺术，加强与学生的沟通互动，通过和学生心与心的碰撞来了解他们，并根据学生的实际情况制定针对性的管理方案。基于此，本文对小学班主任班级管理中的沟通技巧进行分析和探究。
关键词：小学;班主任;班级管理;沟通技巧
引言：
与任课教师不同的是，班主任除了要关注学生各科学习情况外，还要关注学生的日常生活、在课堂中的表现、道德素养等方面的内容，为此，在班级管理中，班主任承担着学生监护人的重要角色。为了有效发挥班主任的重要作用，班主任在日常的班级管理中要了解小学生的年龄特点和成长规律，做好学生的引导工作，将学生视为管理的中心，遵循“以生为本”的管理原则，为学生营造健康、和谐的成长环境。同时，在具体的沟通中，班主任要洞察每名学生的心理特点，优化沟通效果，从而提高班级管理质量和效率。
一、加强班级管理沟通的意义
沟通，在小学班级管理中占有十分重要的地位，有效的沟通方式能够增进师生、老师与家长、学生与家长之间的关系和感情。在日常的班级管理中，如果学生与班主任之间存在误会并产生隔阂，通过巧妙的沟通就能够将其化解，同时建立了良好的师生关系。作为小学班级的管理者，班主任只有与教师、学生友好沟通之后才能出台一系列的班级管理准则，方便班级的管理，同时促进班级管理效果的提升，为学生的健康、全面成长奠定良好的基础。
二、小学班主任班级管理中的沟通技巧
1.保持和谐互信关系
要建立起学生对班主任的充分信任关系，才能有效地推进班级管理中的各项工作与制度，形成良好的班级管理氛围。在日常的班级管理中，班主任要改变以往的管理方式，避免出现权威形象，用管理者的身份对学生进行压迫，而是要发挥自己的引导作用，采用民主管理方式，拉近师生距离，让学生给予自己充分的信任，提升师生整体凝聚力，保持班级氛围的和谐稳定。尤其是当下独生子女较多，学生自身在成长中受到过度宠溺，如果班主任过分强调自身的权威身份，反而容易引发学生反感。特别是在班级管理中那些顽皮的学生，不服从班主任的指导管理，对这部分学生的管理才是班级管理中的难点，而其他品学兼优的学生，实质上管理难度相对较低。在班级事务沟通中，不要过于強势，要言之有理，动之以情。保持和谐的师生平等对话的关系，让学生在沟通互动中感受不到窒息的压力感，保持轻松的状态来表达自己。这样有助于班主任更好地理解学生，让学生更好感受到班主任的真诚和关爱。
2.充分掌握小学生心理
虽然小学生的年龄较小，但是他们有着活跃的思维，具备独立思考的能力。他们不喜欢成人居高临下的俯视感，甚至稍微大的小学生会有一种“小大人”的思想状态，排斥班主任批评、职责的教育方式。还有些学生讨厌班主任的指挥，特立独行，有着自己的思维。所以，日常的班级管理中，班主任在与学生沟通时，要掌握沟通技巧，拿捏小学生的心理，给予他们鼓励和肯定，让其得到满足感，提升自信。如果要教育或者批评，可以放在沟通环节的后部，这样学生会更容易接受，避免开始批评后引起学生在心理上的排斥。首先要拉近距离，然后走进学生心里后再让学生接受自己中肯的评价，并要做好换位思考，充分考虑到学生的心理诉求。此外，班主任要做好沟通与指导，向学生说明事情的利害关系，同时充分体谅学生缺乏经验的现状，保持理解与适度宽容，从而有效地取得学生对沟通内容的理解。
3.沟通方式因时制宜
在与学生进行沟通时，班主任要充分考虑不同场景、不同对象、不同时机的情况。在对家长、学生、教师等不同沟通对象中，需要充分把控不同对象的特点与沟通诉求，不能采用同种沟通方式。班级管理会涉及与学生家长的沟通、其他学科教师的沟通以及不同学生的沟通，每个沟通对象以及谈话的场景都是不同的。因此，班主任需要充分考虑到不同谈话时机所带来的影响，意识到沟通时语言态度、肢体动作所传达给对方的含义，避免对方理解上产生歧义，尽可能地做到真诚。但是不要因为表达过多而引起理解上的偏差，要多听对方的表述，而后再有的放矢地做好针对性沟通。要充分了解沟通的背景情况，避免理解偏差而导致的沟通不和谐情况。尤其在学生问题的沟通上，要通过多方面渠道去了解情况，避免单一信息渠道导致的误解。
4.注重班级活动的开展
多样化的班级活动不仅能够为班主任提供最佳的沟通时机，还能够加深班主任对学生的理解与认知，根据活动的实际情况进行针对性的沟通和交流。在班级课外活动的开展中，学生的性格特点，如内向、外向、活泼、沉静，班主任都可以通过户外活动了解，从而在日常班级管理工作中选择合宜学生接受的方式做互动交流。同时户外活动中师生也可以敞开心扉做互动交流，摆脱学习压力漫谈趣味话题，从而了解学生的想法、兴趣爱好、生活状态等。在班级班会活动的开展中，更多地需要让学生做主体，让学生安排班会，同时让学生在班会中有充分的发言空间，这样有助于教师更好地了解学生。
三、结语
综上所述，有效的沟通技巧和艺术能够提高班级管理效果，提升班主任的管理水平。因此，在日常的班级管理中，班主任要熟练掌握多样化的沟通技巧，努力为学生营造和谐、健康的学习环境，提高沟通交流的水准，通过情感上的交流与认知、语言上的了解等一系列方式来建立良好的师生关系，为学生今后的成长和发展奠定基础。
参考文献：
[1]何玉花.试析小学班主任班级管理工作的困境和突破[J].学周刊，2017，35（32）：123-125.
[2]孙明云.以生为本，灵动管理——小学班主任班级管理心得[J].中国培训，2016，14（12）：270-271.
[3]赵天海，李杨.试论小学班主任的管理及沟通技巧[J].小作家选刊，2016，15（20）：133-134.
[4]黄威阳.浅谈班级管理中的沟通技巧[J].基础教育论坛，2017，12（13）：203-204.
关键词：小学;班主任;班级管理;沟通技巧
引言：
与任课教师不同的是，班主任除了要关注学生各科学习情况外，还要关注学生的日常生活、在课堂中的表现、道德素养等方面的内容，为此，在班级管理中，班主任承担着学生监护人的重要角色。为了有效发挥班主任的重要作用，班主任在日常的班级管理中要了解小学生的年龄特点和成长规律，做好学生的引导工作，将学生视为管理的中心，遵循“以生为本”的管理原则，为学生营造健康、和谐的成长环境。同时，在具体的沟通中，班主任要洞察每名学生的心理特点，优化沟通效果，从而提高班级管理质量和效率。
一、加强班级管理沟通的意义
沟通，在小学班级管理中占有十分重要的地位，有效的沟通方式能够增进师生、老师与家长、学生与家长之间的关系和感情。在日常的班级管理中，如果学生与班主任之间存在误会并产生隔阂，通过巧妙的沟通就能够将其化解，同时建立了良好的师生关系。作为小学班级的管理者，班主任只有与教师、学生友好沟通之后才能出台一系列的班级管理准则，方便班级的管理，同时促进班级管理效果的提升，为学生的健康、全面成长奠定良好的基础。
二、小学班主任班级管理中的沟通技巧
1.保持和谐互信关系
要建立起学生对班主任的充分信任关系，才能有效地推进班级管理中的各项工作与制度，形成良好的班级管理氛围。在日常的班级管理中，班主任要改变以往的管理方式，避免出现权威形象，用管理者的身份对学生进行压迫，而是要发挥自己的引导作用，采用民主管理方式，拉近师生距离，让学生给予自己充分的信任，提升师生整体凝聚力，保持班级氛围的和谐稳定。尤其是当下独生子女较多，学生自身在成长中受到过度宠溺，如果班主任过分强调自身的权威身份，反而容易引发学生反感。特别是在班级管理中那些顽皮的学生，不服从班主任的指导管理，对这部分学生的管理才是班级管理中的难点，而其他品学兼优的学生，实质上管理难度相对较低。在班级事务沟通中，不要过于強势，要言之有理，动之以情。保持和谐的师生平等对话的关系，让学生在沟通互动中感受不到窒息的压力感，保持轻松的状态来表达自己。这样有助于班主任更好地理解学生，让学生更好感受到班主任的真诚和关爱。
2.充分掌握小学生心理
虽然小学生的年龄较小，但是他们有着活跃的思维，具备独立思考的能力。他们不喜欢成人居高临下的俯视感，甚至稍微大的小学生会有一种“小大人”的思想状态，排斥班主任批评、职责的教育方式。还有些学生讨厌班主任的指挥，特立独行，有着自己的思维。所以，日常的班级管理中，班主任在与学生沟通时，要掌握沟通技巧，拿捏小学生的心理，给予他们鼓励和肯定，让其得到满足感，提升自信。如果要教育或者批评，可以放在沟通环节的后部，这样学生会更容易接受，避免开始批评后引起学生在心理上的排斥。首先要拉近距离，然后走进学生心里后再让学生接受自己中肯的评价，并要做好换位思考，充分考虑到学生的心理诉求。此外，班主任要做好沟通与指导，向学生说明事情的利害关系，同时充分体谅学生缺乏经验的现状，保持理解与适度宽容，从而有效地取得学生对沟通内容的理解。
3.沟通方式因时制宜
在与学生进行沟通时，班主任要充分考虑不同场景、不同对象、不同时机的情况。在对家长、学生、教师等不同沟通对象中，需要充分把控不同对象的特点与沟通诉求，不能采用同种沟通方式。班级管理会涉及与学生家长的沟通、其他学科教师的沟通以及不同学生的沟通，每个沟通对象以及谈话的场景都是不同的。因此，班主任需要充分考虑到不同谈话时机所带来的影响，意识到沟通时语言态度、肢体动作所传达给对方的含义，避免对方理解上产生歧义，尽可能地做到真诚。但是不要因为表达过多而引起理解上的偏差，要多听对方的表述，而后再有的放矢地做好针对性沟通。要充分了解沟通的背景情况，避免理解偏差而导致的沟通不和谐情况。尤其在学生问题的沟通上，要通过多方面渠道去了解情况，避免单一信息渠道导致的误解。
4.注重班级活动的开展
多样化的班级活动不仅能够为班主任提供最佳的沟通时机，还能够加深班主任对学生的理解与认知，根据活动的实际情况进行针对性的沟通和交流。在班级课外活动的开展中，学生的性格特点，如内向、外向、活泼、沉静，班主任都可以通过户外活动了解，从而在日常班级管理工作中选择合宜学生接受的方式做互动交流。同时户外活动中师生也可以敞开心扉做互动交流，摆脱学习压力漫谈趣味话题，从而了解学生的想法、兴趣爱好、生活状态等。在班级班会活动的开展中，更多地需要让学生做主体，让学生安排班会，同时让学生在班会中有充分的发言空间，这样有助于教师更好地了解学生。
三、结语
综上所述，有效的沟通技巧和艺术能够提高班级管理效果，提升班主任的管理水平。因此，在日常的班级管理中，班主任要熟练掌握多样化的沟通技巧，努力为学生营造和谐、健康的学习环境，提高沟通交流的水准，通过情感上的交流与认知、语言上的了解等一系列方式来建立良好的师生关系，为学生今后的成长和发展奠定基础。
参考文献：
[1]何玉花.试析小学班主任班级管理工作的困境和突破[J].学周刊，2017，35（32）：123-125.
[2]孙明云.以生为本，灵动管理——小学班主任班级管理心得[J].中国培训，2016，14（12）：270-271.
[3]赵天海，李杨.试论小学班主任的管理及沟通技巧[J].小作家选刊，2016，15（20）：133-134.
[4]黄威阳.浅谈班级管理中的沟通技巧[J].基础教育论坛，2017，12（13）：203-204.