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哈佛企管学院教授巴特利特和伦敦企管学院教授柯夏在《哈佛商业评论》杂志发表的题为《改变高层主管的作用》的文章中,共同提出了最新的管理趋势:不再依赖策略,不再迷信条条框框,成功企业的高层主管不应只是一个全能策略家。大型企业的经理人必须超越策略、框构和系统的境界,进一步建立以目标、流程和人为基础的体系。