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前言当前，社会对供水的要求已经从量的保证转变到了质的提高方面。为满足社会对充足的优质水的需求，供水企业一直在不断地提高出厂水的质量，但仍不时收到用户对水质问题的投诉。我们通过对武汉水务集团所接受的投诉案例的调研和总结发现，有超过50％的水质问题产生的主要因素都集中在供水管网。因此，建立一个科学的管网水质管理体系就成了一个很有必要的课题。