将完美重复一万七千天

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  在日本东京吉祥寺有一家小而朴素的店,店面只有3平米,就卖羊羹和最中饼两种点心,年收入却高达3亿日元。这家店叫“小笹”。小笹从没做过广告,从没有接受采访,而且每天限量150个,但仍有很多人早上四五点就来排队。这种情况已经持续了46年,将近一万七千天。
  “小笹”的老板叫稻垣笃子。1951年,她高中毕业后,便在父亲经营的点心店打下手,学习制作羊羹。每天一大早,笃子就要烧炭生火,然后淘洗红小豆、蒸煮、碾碎……羊羹炼制好后,父亲都会试吃,然后一脸严肃地给出评语:“煮得不够。”“火候太弱。”……说完就将羊羹丢进垃圾箱。笃子绝望而委屈地大叫:“你的要求到底是什么?”“我只有一个要求,就是要做出最美味最完美的产品。”父亲冷静地说,“最好的羊羹,制作中的某一刻红豆馅会闪耀出紫色光芒,让人觉得就像红豆开花一般。”
  笃子暗下决心,一定一睹完美的紫色光芒。十年后的某一天,笃子在制作时看到了瞬间闪过的紫色光芒,而父亲在试吃时,终于“嗯”了一声。父亲说:“每天的气温和湿度不同,红豆的产地和质量不同,木炭的状态不一样,都会影响羊羹成型后的味道。也就是说,今天制作顺利,不代表明天就可以。而你需要做的是每天都重复这种完美。”
  为了重复每天的完美,笃子下了更大的功夫。在制作过程中,笃子会注重很多细节,包括在额头绑上三角巾防止汗水滴落,炼制前喝冷水等等。笃子说,这是她对品质的追求,至于为什么要限量,笃子说:“一锅3公斤小豆,只能做50个,超过3公斤,就做不出那么好的味道了。做三锅要花十个半小时,已经是极限了,所以一天只能卖150个。”
  【素材点拨】一家只有3平米的小店,哪怕只卖两种产品,却取得了惊人的业绩。这正是缘于笃子那一颗“将产品做到极致”的匠人之心,缘于她将完美重复一万七千天的坚持和执着。
  【适用话题】完美;坚持与执着;专注;匠人之心……
  (郭旺启摘自《辽宁青年》2016年第9期)
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