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为了优化预约挂号流程，减少病人候诊时间，采用预约到时间点的“选号预约”模式，使预约挂号在方便病人方面又进了一步，提高了医院门诊服务质量，取得了较好的社会效益。
互联网“选号预约”挂号模式的设计与实现
【摘 要】
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为了优化预约挂号流程，减少病人候诊时间，采用预约到时间点的“选号预约”模式，使预约挂号在方便病人方面又进了一步，提高了医院门诊服务质量，取得了较好的社会效益。
【机 构】
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温州医学院附属第二医院
【出 处】
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医院管理论坛
【发表日期】
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2011年1期
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