近年来,山东省广饶县坚持以人民为中心,深入践行“民政为民、民政爱民”工作理念,着力推进“五化”,不断提升人民群众获得感、安全感和幸福感.rn一、便民服务“就近化”.从群众需求处着眼,以县级市民服务中心为龙头,重点打造了镇、村两级服务阵地,分别提供93项、41项便民服务事项办理,让群众享受到优质快捷的服务.一是加强阵地建设.镇级全部建立便民服务中心,村级建设便民服务站点,通过“镇带村、村代办”的模式,解决群众办事难题.二是强化工作力量保障.配强镇级便民服务中心工作人员,将民政、社保、医保等职能整合,一口对外、一门办理.村级便民服务站由村“两委”成员、大学生村官或退休老干部、老党员、老教师等担任服务员、代办员.三是统一建设标准.按照“六有一能”(有场所、有人员、有制度、有网络、有设备、有经费、能办事)标准规范村级便民服务场所建设.四是强化监督问效.建立办事公开、首问负责、限时办结、收费管理、考勤考核和责任追究等各项规章制度,提升便民服务制度化、规范化水平.建立日常检查考核机制,将工作人员的服务质量、工作业绩与年度考核结合.