【摘 要】
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冲突理论研究者大多关注团队冲突的后果,却忽视了团队冲突的诱发因素及不同类型冲突的转化机制,这不利于从源头上管理冲突。借鉴"输入—中介—结果—输入"(IMOI)模型,考察了
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冲突理论研究者大多关注团队冲突的后果,却忽视了团队冲突的诱发因素及不同类型冲突的转化机制,这不利于从源头上管理冲突。借鉴"输入—中介—结果—输入"(IMOI)模型,考察了团队过往绩效、效能感、任务冲突与关系冲突的关系机制。通过对43个团队185名成员实地数据的分析,结果显示,团队过往绩效对团队冲突有着很强的解释力。其中,任务冲突在过往绩效与关系冲突的关系链中扮演了重要的中介角色,而团队效能感则是过往绩效与关系冲突关系链中有中介的调节变量。
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