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以图书馆和科技情报所为代表的传统知识信息加工服务业面临深层次转型。公共图书馆的信息服务必须以改革为动力。以市场为导向，瞄准文献信息服务的前沿，结合实际制定科学、可行的建设发展规划，应遵循统筹规划、突出特色，注重质量、稳步推进，软硬兼顾、协调发展，立足中心、辐射全境，主动建设、争取联合原则。当前的主要任务是建立长期稳定的虚拟文献信息责源保障体系。加强小型特色数据库建设，积极开发用户，加强用户培训，建设信息服务平台。主要措施是加强组织领导与组织落实，多渠道筹措资金，重视人才建设。