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［摘 要］ ERP沙盘模拟对抗课程是一种体验式的互动教学。将ERP沙盘模拟教学模式引入经济管理类课程教学之中，本身就是一项重大的改革。而在ERP沙盘模拟课程的教学实践中，我们对其进行了进一步的尝试性改革和创新，以期取得ERP沙盘模拟课程教学改革和教学实践的更大成功。我们对ERP沙盘模拟教学的改革和创新集中在：对ERP沙盘模拟的运行过程进行适当的升级，为配合升级后的ERP沙盘模拟的顺利运行，我们进行了参与主体的增员、经营业务的拓展和运行规则的修订，以期ERP沙盘模拟课程在原有基本框架的基础上实现自身适应性的增强和升级化的成功。
［关键词］ ERP沙盘模拟；经营业务；运行规则；拓展；修订
［中图分类号］F270.7［文献标识码］A［文章编号］1673-0194（2008）21-0109-03
ERP（Enterprise Resource Planning），即企业资源计划，是建立在信息技术基础上，以系统化的现代管理思想，集成了企业的所有资源信息，并为企业提供决策、计划、控制与经营业绩评估的全方位和系统化的管理平台。ERP沙盘模拟对抗是一种风靡全球的体验式学习竞赛方式，于20世纪50年代在国外出现，并于20世纪80年代初在我国管理教学中开始采用。ERP沙盘模拟教学方式是在沙盘上清晰直观地标示出企业的现金流量、产品库存、生产设备、银行借贷等指标，其基础背景为一家已经营多年的生产型企业，参与人员分成若干组，每组5~6人，各小组成员担任公司中的重要职务，包括首席执行官CEO、财务总监CFO、采购总监CBO、生产总监CPO、营销总监CMO等，接管上述企业，管理团队根据市场需求预测和竞争对手动向，对公司的广告投入、订单争取、材料采购、厂房扩建、生产线购置、产品生产与研发、市场开拓、产品销售、融资方式等作出最优的决策，依次从事6个年度的生产经营活动，最后根据各管理团队对企业的经营过程和经营结果进行综合评价。
ERP沙盘模拟对抗课程是一种体验式的互动教学。将ERP沙盘模拟教学模式引入课程教学之中，本身就是一项重大的改革。而在ERP沙盘模拟课程的教学中，我们针对ERP沙盘模拟课程的特点和将其作为公选课的实际情况，对其进行进一步的尝试性的改革和创新，以期取得ERP沙盘模拟课程教学改革和教学实践的更大成功。我们对ERP沙盘模拟课程的教学改革主要集中在：对ERP沙盘模拟的运行过程进行适当的升级，为配合升级后的ERP沙盘模拟的顺利运行，进行了参与主体的增员、经营业务的拓展和运行规则的修订，以期ERP沙盘模拟课程在原有基本框架的基础上实现自身适应性的增强和升级化的成功。
一、ERP沙盘模拟经营业务的拓展
为了配合ERP沙盘模拟参与主体的增员和运行过程的过关升级机制的顺利推行，需要加大模拟企业经营业务的种类和难度，在企业的投融资环节、采购环节、生产环节、营销环节、分配环节对经营业务进行拓展，并加大各种业务操作的难度。
1. 投融资环节业务的拓展
一般来说，企业的融资方式是多种多样的：银行长期贷款、短期贷款、高利贷、应收账款贴现、发行股票、发行债券等，且每种融资方式的特点和适用性都不相同，企业在制定战略时应结合企业的自身特点和发展规划，作好融资规划，以保证企业的其他业务正常运行。现有的ERP沙盘模拟的融资业务只包括了前4种融资方式，且融资成本都过高，和现实中的融资方式的多样性不吻合。在融资环节的业务拓展时，可将发行债券融资和发行股票融资引入，同时制订出企业发行债券和发行股票融资的门槛条件和金额限制，让发展得好的企业在后续融资中多一条更好的融资渠道。对于投资环节业务的拓展，可以制订比较严格的条件，让满足条件的企业进行证券投资甚至进行一系列资本运作，包括资产重组、债务重组、收购兼并等，保证企业更多的业务选择和获利空间，让不同企业之间在这些方面拉开差距。
2. 采购环节业务的拓展
采购环节的主要业务是编织并实施采购供应计划，分析各种物资供应渠道及市场供求格局，力求从价格上、质量上把好第一关，确保在合适的时点，采购合适的品种及数量的物资，以供生产之需。在此环节的业务拓展时，可以考虑引入原材料的批量采购模式，原材料的到货提前期，原材料的相互调剂交易，固定资产（生产线）的融资租入方式，让企业在融资租入方式下去解决某生产线的引入问题，较好解决资金不足与生产线急需引入之间的矛盾。
3. 生产环节业务的拓展
生产环节的业务主要包括：负责公司的生产、安全、仓储及现场管理方面的工作，协调完成生产计划，维持生产低成本稳定运行，并处理好有关的外部工作关系。生产计划的制订落实及生产和能源的调度控制，生产正常运行，及时交货；组织新产品研发，扩充并改进生产线，不断降低生产成本。在此环节的业务拓展，可引入全面质量管理的意识，设定不同生产线（包括手工生产线、半自动生产线、全自动生产线和柔性生产线）等的生产周期不同，生产的产品种类组合不同，生产的产品合格率或优质品率不同，有倾向性地引导企业从战略角度出发引进更为先进的生产线。
4. 营销环节业务的拓展
营销环节的主要业务有：开拓市场、实现销售。在现有的ERP沙盘模拟的营销业务中包括了5类市场，企业实际上面临着本地市场、区域市场、国内市场、亚洲市场和国际市场等市场销售的可能性，但原有的经营业务没有设立与进出口业务相配套的汇率折算系统，因此在业务拓展时，可以考虑引入动态的外汇系统，并为在亚洲市场和国际市场实施进出口业务的企业提供购汇、结汇和售汇的操作平台，使在涉外市场交易的销售更接近市场真实。
5. 分配环节的业务拓展
在现有的ERP沙盘模拟中，分配环节主要涉及各类贷款利息的支付，所得税的缴纳或者税前补亏。但在现实生活中，企业在收益分配过程中，需要遵循分门别类、名目繁多的各项法律法规。比如，对于主要税收的征纳，如增值税、营业税、所得税等，利润的分配，股利的支付等。这些都需要作为分配环节的新业务引进，以便更真实地在ERP沙盘中再现企业所面临的各种税收约束和分配条件。
二、ERP沙盘模拟运行规则的修订
现有的ERP沙盘模拟运行中，运行规则是对模拟企业内外环境的抽象，是所有模拟管理团队的行动指南，模拟企业就是在管理团队的管理下严格按照规则来运行的，但这些运行规则却有一些不尽合理和不尽完善的地方，需要进行修订和补充。
1. 外部监控规则的修订
ERP沙盘模拟原有规则存在监控缺失的问题。作为一个企业，从年初市场竞标获取订单开始，到企业正常生产运营年末财务汇总为止，周而复始持续经营，要经历市场开拓、ISO资格获取、产品研发、申请贷款、偿还贷款、订购材料、生产产品、销售产品、购买设备、设备转产等一系列的决策和行动。各小组在具体执行过程中，难免出现有意或无意的差错，比如违规生产，超越某产品的年产能力；比如生产线引进、产品开发、市场开拓提前完成；长期贷款到期却不偿还，在沙盘上故意不移动贷款期限等。因此，有必要对上述问题进行适当监控。尤其是市场开拓、产品研发以及贷款控制显得尤为重要，它们分别影响到竞标资格、生产资格以及现金流状况。对监控缺失的弥补，可通过设置外部总体监控员，巡视沙盘实情，增加监控表单，及时登记、更新相关监控表单来实现对各企业运行的实时监控。
2. 内部审计规则的修订
一个完善的市场体系，除了市场主体以外，还要有有效的监管机构；一个完善的市场主体，应当具备内部监督机构，这样可以有效地节约交易成本。但在ERP沙盘模拟运行中，企业在没有内部监督和约束的情况下，一些管理团队不严格按运行规则办事，甚至违背市场规则，以为这样可以争取时间，赢得机会。但实际情况却适得其反，草率地自作主张，最后造成本小组账实不符，报表不平，现金流混乱的严重后果。上述问题最有效的解决办法是设置内部审计部门，就ERP沙盘模拟对抗课程而言，可以通过增加小组成员——审计人员或者内控总监，来解决内部监督不足的问题。
3. 订单交易规则的修订
当前ERP沙盘模拟对抗课程设计招标或订单争取规则是市场总监持各市场模板及竞标订金（广告费）统一竞标，虽然是分市场开标，但是各组在各个市场的投标是一次统一确定的，不能进行调整。一旦一个小组在某一市场上失标，没有拿到订单，就可能没有补救的机会。建议竞标（争取订单）时，仍然分市场进行，但每次竞标前，只投一个市场的广告费，这样一旦丢标，还有补救的机会。与之相对应，除了现有的对市场的产品交易之外，可设置企业之间相互交易的规则，但不允许发生恶意操作和倾销行为。
4. 绩效评价规则的修订
ERP沙盘模拟对抗课程设计的最终业绩评价采用公式：各管理团队经营价值综合评分=所有者权益×（1 企业综合发展潜力/100）。其中，“企业综合发展潜力”由市场地位排名、厂房、生产线、成品库、产品研发、ISO认证几部分评分确定。这种评价充分考虑了企业未来持续发展潜力，是比较有益的。但是，“企业综合发展潜力”的评分又存在不足，如不同的产品研发、市场的开拓以及ISO认证，由于其获得时的时间和资金投入不同，评分应有所区别。另外，企业最终的现金流状况和资本结构的优劣也应考虑在评分之内。
在ERP沙盘模拟课程的教学改革实践中，我们针对现有的ERP沙盘模拟运行中的不足，进行了以上适当的改革和完善，包括ERP沙盘模拟参与主体的增员，经营业务的拓展，运行规则的修订，通过这样的改革，能使新的ERP沙盘模拟课程在更高的平台上顺利运行。
主要参考文献
［1］ 张春萍． ＥＲＰ沙盘模拟实训方式探析［Ｊ］． 开封大学学报，2005（4）．
［2］ 黄美娟． 开设ＥＲＰ沙盘模拟对抗课程的探索与实践［Ｊ］． 无锡职业
技术学院学报，2005（12）．
［3］ 俞义樵． 将ＥＲＰ沙盘模拟对抗赛引入高校实验教学的尝试［Ｊ］． 实验科学与技术，2006（6）．
［4］ 沈伟，王宁宁． ＥＲＰ沙盘模拟实验课程初探［Ｊ］． 中国管理信息化，2007（1）．
［５］ 李刚． ＥＲＰ沙盘模拟与会计实验教学创新［Ｊ］． 江西金融职工大学学报，2007（1）．
［6］ 陈冰． ＥＲＰ沙盘模拟课程建设管见［Ｊ］． 财会月刊，2007（9）．
［关键词］ ERP沙盘模拟；经营业务；运行规则；拓展；修订
［中图分类号］F270.7［文献标识码］A［文章编号］1673-0194（2008）21-0109-03
ERP（Enterprise Resource Planning），即企业资源计划，是建立在信息技术基础上，以系统化的现代管理思想，集成了企业的所有资源信息，并为企业提供决策、计划、控制与经营业绩评估的全方位和系统化的管理平台。ERP沙盘模拟对抗是一种风靡全球的体验式学习竞赛方式，于20世纪50年代在国外出现，并于20世纪80年代初在我国管理教学中开始采用。ERP沙盘模拟教学方式是在沙盘上清晰直观地标示出企业的现金流量、产品库存、生产设备、银行借贷等指标，其基础背景为一家已经营多年的生产型企业，参与人员分成若干组，每组5~6人，各小组成员担任公司中的重要职务，包括首席执行官CEO、财务总监CFO、采购总监CBO、生产总监CPO、营销总监CMO等，接管上述企业，管理团队根据市场需求预测和竞争对手动向，对公司的广告投入、订单争取、材料采购、厂房扩建、生产线购置、产品生产与研发、市场开拓、产品销售、融资方式等作出最优的决策，依次从事6个年度的生产经营活动，最后根据各管理团队对企业的经营过程和经营结果进行综合评价。
ERP沙盘模拟对抗课程是一种体验式的互动教学。将ERP沙盘模拟教学模式引入课程教学之中，本身就是一项重大的改革。而在ERP沙盘模拟课程的教学中，我们针对ERP沙盘模拟课程的特点和将其作为公选课的实际情况，对其进行进一步的尝试性的改革和创新，以期取得ERP沙盘模拟课程教学改革和教学实践的更大成功。我们对ERP沙盘模拟课程的教学改革主要集中在：对ERP沙盘模拟的运行过程进行适当的升级，为配合升级后的ERP沙盘模拟的顺利运行，进行了参与主体的增员、经营业务的拓展和运行规则的修订，以期ERP沙盘模拟课程在原有基本框架的基础上实现自身适应性的增强和升级化的成功。
一、ERP沙盘模拟经营业务的拓展
为了配合ERP沙盘模拟参与主体的增员和运行过程的过关升级机制的顺利推行，需要加大模拟企业经营业务的种类和难度，在企业的投融资环节、采购环节、生产环节、营销环节、分配环节对经营业务进行拓展，并加大各种业务操作的难度。
1. 投融资环节业务的拓展
一般来说，企业的融资方式是多种多样的：银行长期贷款、短期贷款、高利贷、应收账款贴现、发行股票、发行债券等，且每种融资方式的特点和适用性都不相同，企业在制定战略时应结合企业的自身特点和发展规划，作好融资规划，以保证企业的其他业务正常运行。现有的ERP沙盘模拟的融资业务只包括了前4种融资方式，且融资成本都过高，和现实中的融资方式的多样性不吻合。在融资环节的业务拓展时，可将发行债券融资和发行股票融资引入，同时制订出企业发行债券和发行股票融资的门槛条件和金额限制，让发展得好的企业在后续融资中多一条更好的融资渠道。对于投资环节业务的拓展，可以制订比较严格的条件，让满足条件的企业进行证券投资甚至进行一系列资本运作，包括资产重组、债务重组、收购兼并等，保证企业更多的业务选择和获利空间，让不同企业之间在这些方面拉开差距。
2. 采购环节业务的拓展
采购环节的主要业务是编织并实施采购供应计划，分析各种物资供应渠道及市场供求格局，力求从价格上、质量上把好第一关，确保在合适的时点，采购合适的品种及数量的物资，以供生产之需。在此环节的业务拓展时，可以考虑引入原材料的批量采购模式，原材料的到货提前期，原材料的相互调剂交易，固定资产（生产线）的融资租入方式，让企业在融资租入方式下去解决某生产线的引入问题，较好解决资金不足与生产线急需引入之间的矛盾。
3. 生产环节业务的拓展
生产环节的业务主要包括：负责公司的生产、安全、仓储及现场管理方面的工作，协调完成生产计划，维持生产低成本稳定运行，并处理好有关的外部工作关系。生产计划的制订落实及生产和能源的调度控制，生产正常运行，及时交货；组织新产品研发，扩充并改进生产线，不断降低生产成本。在此环节的业务拓展，可引入全面质量管理的意识，设定不同生产线（包括手工生产线、半自动生产线、全自动生产线和柔性生产线）等的生产周期不同，生产的产品种类组合不同，生产的产品合格率或优质品率不同，有倾向性地引导企业从战略角度出发引进更为先进的生产线。
4. 营销环节业务的拓展
营销环节的主要业务有：开拓市场、实现销售。在现有的ERP沙盘模拟的营销业务中包括了5类市场，企业实际上面临着本地市场、区域市场、国内市场、亚洲市场和国际市场等市场销售的可能性，但原有的经营业务没有设立与进出口业务相配套的汇率折算系统，因此在业务拓展时，可以考虑引入动态的外汇系统，并为在亚洲市场和国际市场实施进出口业务的企业提供购汇、结汇和售汇的操作平台，使在涉外市场交易的销售更接近市场真实。
5. 分配环节的业务拓展
在现有的ERP沙盘模拟中，分配环节主要涉及各类贷款利息的支付，所得税的缴纳或者税前补亏。但在现实生活中，企业在收益分配过程中，需要遵循分门别类、名目繁多的各项法律法规。比如，对于主要税收的征纳，如增值税、营业税、所得税等，利润的分配，股利的支付等。这些都需要作为分配环节的新业务引进，以便更真实地在ERP沙盘中再现企业所面临的各种税收约束和分配条件。
二、ERP沙盘模拟运行规则的修订
现有的ERP沙盘模拟运行中，运行规则是对模拟企业内外环境的抽象，是所有模拟管理团队的行动指南，模拟企业就是在管理团队的管理下严格按照规则来运行的，但这些运行规则却有一些不尽合理和不尽完善的地方，需要进行修订和补充。
1. 外部监控规则的修订
ERP沙盘模拟原有规则存在监控缺失的问题。作为一个企业，从年初市场竞标获取订单开始，到企业正常生产运营年末财务汇总为止，周而复始持续经营，要经历市场开拓、ISO资格获取、产品研发、申请贷款、偿还贷款、订购材料、生产产品、销售产品、购买设备、设备转产等一系列的决策和行动。各小组在具体执行过程中，难免出现有意或无意的差错，比如违规生产，超越某产品的年产能力；比如生产线引进、产品开发、市场开拓提前完成；长期贷款到期却不偿还，在沙盘上故意不移动贷款期限等。因此，有必要对上述问题进行适当监控。尤其是市场开拓、产品研发以及贷款控制显得尤为重要，它们分别影响到竞标资格、生产资格以及现金流状况。对监控缺失的弥补，可通过设置外部总体监控员，巡视沙盘实情，增加监控表单，及时登记、更新相关监控表单来实现对各企业运行的实时监控。
2. 内部审计规则的修订
一个完善的市场体系，除了市场主体以外，还要有有效的监管机构；一个完善的市场主体，应当具备内部监督机构，这样可以有效地节约交易成本。但在ERP沙盘模拟运行中，企业在没有内部监督和约束的情况下，一些管理团队不严格按运行规则办事，甚至违背市场规则，以为这样可以争取时间，赢得机会。但实际情况却适得其反，草率地自作主张，最后造成本小组账实不符，报表不平，现金流混乱的严重后果。上述问题最有效的解决办法是设置内部审计部门，就ERP沙盘模拟对抗课程而言，可以通过增加小组成员——审计人员或者内控总监，来解决内部监督不足的问题。
3. 订单交易规则的修订
当前ERP沙盘模拟对抗课程设计招标或订单争取规则是市场总监持各市场模板及竞标订金（广告费）统一竞标，虽然是分市场开标，但是各组在各个市场的投标是一次统一确定的，不能进行调整。一旦一个小组在某一市场上失标，没有拿到订单，就可能没有补救的机会。建议竞标（争取订单）时，仍然分市场进行，但每次竞标前，只投一个市场的广告费，这样一旦丢标，还有补救的机会。与之相对应，除了现有的对市场的产品交易之外，可设置企业之间相互交易的规则，但不允许发生恶意操作和倾销行为。
4. 绩效评价规则的修订
ERP沙盘模拟对抗课程设计的最终业绩评价采用公式：各管理团队经营价值综合评分=所有者权益×（1 企业综合发展潜力/100）。其中，“企业综合发展潜力”由市场地位排名、厂房、生产线、成品库、产品研发、ISO认证几部分评分确定。这种评价充分考虑了企业未来持续发展潜力，是比较有益的。但是，“企业综合发展潜力”的评分又存在不足，如不同的产品研发、市场的开拓以及ISO认证，由于其获得时的时间和资金投入不同，评分应有所区别。另外，企业最终的现金流状况和资本结构的优劣也应考虑在评分之内。
在ERP沙盘模拟课程的教学改革实践中，我们针对现有的ERP沙盘模拟运行中的不足，进行了以上适当的改革和完善，包括ERP沙盘模拟参与主体的增员，经营业务的拓展，运行规则的修订，通过这样的改革，能使新的ERP沙盘模拟课程在更高的平台上顺利运行。
主要参考文献
［1］ 张春萍． ＥＲＰ沙盘模拟实训方式探析［Ｊ］． 开封大学学报，2005（4）．
［2］ 黄美娟． 开设ＥＲＰ沙盘模拟对抗课程的探索与实践［Ｊ］． 无锡职业
技术学院学报，2005（12）．
［3］ 俞义樵． 将ＥＲＰ沙盘模拟对抗赛引入高校实验教学的尝试［Ｊ］． 实验科学与技术，2006（6）．
［4］ 沈伟，王宁宁． ＥＲＰ沙盘模拟实验课程初探［Ｊ］． 中国管理信息化，2007（1）．
［５］ 李刚． ＥＲＰ沙盘模拟与会计实验教学创新［Ｊ］． 江西金融职工大学学报，2007（1）．
［6］ 陈冰． ＥＲＰ沙盘模拟课程建设管见［Ｊ］． 财会月刊，2007（9）．