帮朋友“做生意”圈里的名声很重要

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  薛维2010年就开始在淘宝开店了,但是淘宝店带给薛维的体验并不好。“因为上面价格很乱,看起来很接近的衣服,20块钱有人在卖,800块钱也有人在卖。而淘宝的退货机制,则让一些用户频繁比较货品,买入退回,搞得店铺成为虚拟的试衣间。”薛维说。
  从2012年开始,薛维发现一些人在微信上做推广,她意识到这个平台会有更大的发展空间。2013年8月,薛维开始尝试用微信推广自己的店。她用微信公众平台、微信朋友圈推广自己的产品信息。因为朋友之间的口口相传,业务发展很顺利。薛维说,对于一个新入行的人来说,现在做网店,使用微信比作淘宝店更容易上手。因为几年的累积,淘宝上的竞争已经非常激烈,而且淘宝的信誉、好评需要时间积累,很难在短时间内被人发现。
  薛维说,微信上做生意,最大的障碍还在于支付。微信聊天中,不能出现频繁的涉及交易的文字,也没有关联的第三方平台。所以支付和发货之间,全凭信任和“人品”。不过目前她还没有碰到退货的情况,也没有发生过什么交易上的纠纷。“反倒是我经常会提醒买家保留打款的凭条,我的账户都是自己的名字。”
  横向比较,薛维觉得微信的推广是一个难题。因为只有关注的人才能看到信息,这使得推广难度更大。“所以我们也会选择微博、QQ进行推广。在微信上就只能靠朋友推荐,比如有实在的朋友,她们可以在自己的朋友圈发信息,说我的朋友在做什么,大家有兴趣可以去关注一下。”
  而对于都在通过微信做生意的朋友,相互之间的推广非常重要。“因为大家都有推广需求,但是各自销售的产品分属不同的领域,各自的朋友圈子也不一样,所以我们有时候会相互编辑自己的推广信息发给对方,她就在自己的朋友圈进行推荐,慢慢地,大家的朋友圈就扩大了。”薛维说。
  不过既然是朋友之间的推荐,每个人都会对自己的“人品”很在意,推荐的时候也会非常小心,如果推荐的东西名不副实,会败了自己的人品,那不单会影响自己在朋友圈中的名声,也会影响到自己的生意。朋友之间的放射状传播,其实力量还是不小,只是说怎么拿捏推广的力度和方式,需要不断摸索。对于薛维来说,微信是一个崭新的平台,她觉得抢先做起来,慢慢地会积累一些优势。至于推广策略,不管是推自己的产品还是帮朋友推广,一边做一边学习就是了。
  薛维的自言自语:从推广的角度来说,网络上的推广都是要想办法让别人找到你。同样关键词、同样主题的店,在网络上可能都是千千万。如何让自己更容易被发现?我自己也还在不断学习中。
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