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21世纪是信息化、经济全球化、知识化的世纪,电子信息网络技术的迅速发展推动着经济全球化的快速发展,在这复杂变化的环境中,管理也面临着巨大的挑战。管理者如何在复杂的市场竞争环境中担任好领导的角色,实现组织与社会的双赢就显得尤为重要。通过对当前新形势的分析,以中国企业为研究对象,并针对存在的相关问题提出可行性的建议,阐述新形势下如何更好地扮演管理者的角色。