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根据IPTV业务发展的需要，有必要提高对IPTV终端的有效管理。在现有的IPTV机顶盒终端管理系统基础上，通过shell脚本设计完成了ping诊断和traceroute诊断，实现机顶盒终端侧的故障诊断功能。测试结果显示，ping、traceroute诊断结果符合终端管理平台要求，满足IPTV终端管理系统对故障诊断功能的需求。