【摘 要】
：
目的:探讨优质护理服务结合绩效考核在消毒供应中心管理中的应用价值.方法:选取消毒供应中心11名、临床科室132名医务工作者,培训消毒供应中心后开展优质护理服务,并将其纳入
【机 构】
：
安岳县中医医院 四川 安岳 642350
论文部分内容阅读
目的:探讨优质护理服务结合绩效考核在消毒供应中心管理中的应用价值.方法:选取消毒供应中心11名、临床科室132名医务工作者,培训消毒供应中心后开展优质护理服务,并将其纳入绩效考核.调查并对比研究前后临床科室满意度(服务态度、沟通与反馈、收取与配送、物品质量)、供应中心满意度(绩效考核、个人能力、工作环境、工作能力).结果:⑴临床科室对服务态度、沟通与反馈、收取与配送、物品质量的满意度:研究后为95.45％、87.12％、98.48％、97.73％,高于研究前的59.09％、49.24％、62.12％、76.15％(P<0.05);⑵消毒供应中心对绩效考核、个人能力、工作环境、工作能力的满意度:研究后为90.91％、90.91％、100.00％、90.91％,高于研究前的36.36％、45.45％、27.27％、45.45％(P<0.05).结论:优质护理服务与绩效考核相结合有助于消毒供应中心管理及临床工作正常开展,可考虑推广运用.
其他文献
目的:探讨续护理对支气管哮喘患者自我管理行为及疾病控制的应用价值.方法:2015年2月至2017年12月,65例中重度支气管哮喘缓解期患者分为观察组(33例,行常规+延伸护理)、对照
目的 探讨消化性溃疡患者的有效护理措施,总结护理过程中的注意事项.方法 回顾分析120例消化性溃疡患者进行两组实验对比,分为治疗组和对照组,对照组进行人性化的护理干预达
1928年Lohman发明了ATP,并因其具有高能量化合物的功能和扩张脑血管、冠状血管的作用而应用于临床。在欧洲自五十年代始用于小儿的阵发性室上性心动过速(PSVT)的治疗。近年
目的:分析血浆置换应用于重型肝炎治疗时,其并发症预防方法和处理措施.方法:随机选取我院收治的48例重型肝炎患者,对患者进行血浆置换治疗,观察患者的并发症发生情况,探讨其
老年慢性肺心病或合并肺部感染出现混乱性心房律6例报告。混乱性心房律(简称CAR)常被误诊为心房颤动,病死率高达52％。老年人肺心病出现混乱性心房律提示病情危重。
Aged chr
贫血是一组临床综合征,并非独立的疾病,可继发于各系统疾患,在农村医院颇为常化。兹将我院1983～1985年的内科住院患者继发贫血1406例临床分析如下。临床资料一、资料来源本院
目的:研究输尿管镜下气压弹道碎石术治疗尿道结石后的护理方法,优化护理模式.方法:在我院2016年9月至2018年4月期间就诊的采用输尿管镜下气压弹道碎石术进行治疗的尿道结石患
本文对已确诊的冠心病心绞痛34例患者服用心痛定20mg 前及服药后1小时,测定其血小板粘附率及聚集性改变,报告如下:方法与资料1.病洲选择:本文按1979年全国中西医结合防治冠
目的 探究快速康复外科理念在泌尿外科后腹腔镜手术患者围手术期护理中的应用效果.方法 此次一共纳入泌尿外科后腹腔镜手术患者86例,入选时间为2016年5月—2017年5月,按随机
目的:评价危机管理模式在急诊科护理管理中应用效果疾病救治率影响.方法:选取急诊科患者一共100例作为本文研究内容中的选取对象,收取时间(2015年2月1日-2016年2月10日),电脑