谈谈图书馆读者调查的内容与方法

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图书馆在运作过程中 ,与服务对象产生许多矛盾。通过对读者的调查 ,可以了解并不断给予解决。本文就读者调查的意义、作用、内容及方法 ,全面阐述了读者调查的具体操作及注意的问题。
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