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[摘要]每个项目团队成员既承担一种功能,又承担一种团队角色:团队需要在功能及团队角色之间找到一种令人满意的平衡;团队的效能取决于团队成员内的各种相关力量,以及按照各种力量进行调整的程度;某些团队成员比另一些更适合某些团队角色,这取决于他们的个性和智力i一个团队只有在具备了范围适当、平衡的团队角色时,才能充分发挥其技术资源优势。
[关键词]项目团队;高效;团队建设
中图分类号:$211
文献标识码:A
文章编号:1009-8283(2009)10—0160-01
建立一个高绩效团队是一个发展的过程。也就是说,一个工作单位必须经过几个成长阶段才能转变为一个高绩效团队。大多数工作单位经历三个阶段,但是,并非所有的群体都是相同的。每个群体是以不同的速度经历各个阶段并在每个阶段上显示出不同的相互作用的方式。第一个阶段就是个体的集合;第二个就是团体:第三个才能成为团队。我们的任务之一就是,现在就弄清通常有助于和有碍于高绩效的因素。
1通过对团队建设整个过程的领导获得更好的管理效果
在一个高效的项目团队里,项目经理是团队的一份子,与其他员工一起工作。这样说,并不意味着工作小组像是一个民主组织,也不意味着管理者不对工作小组里发生或不发生的事件负责。这种说话的本意是,通过“领导”能不通过传统意义上的“管理”获得更好的成效。
创建高绩效团队要求你更进一步促进员工们相互依赖。在使员工们跨过独立阶段并进入相互依赖阶段的过程中,领导是起关键性作用的。参与式的领导还应该通过影响力进行管理,通过树立榜样进行管理,。
2鼓励项目团队成员共同承担责任分享同一的目标
我们处在同一个团队中。如果我们团队成功了,大家就都成功了。如果我们团队失败了。大家就都失败了。在一个高绩效团队中,成员齐心协力,相互帮助,认识并且完善各自的优点,纠正缺点,并且都认为自己对其他人负有责任。共担责任很高的团队有主要的责任划分区域,但是成员也承担其他任务。员工们相互帮助以获得新的技能,员工不仅从个人的成就而且从集体成就中获益。 鼓励共担责任的重要方法就是共享信息,以及建立一种鼓励信息共享的氛围。这包括项目经理和团队成员之间的交流,以及团队成员之间的相互交流。
一个高绩效的团队关键是需要所有的成员分享同一的目标。这个目标必须高于并脱离团队本身的存在和发展。它必须从总体上配合组织的更远大的目标。目标是一个有意识地选择并能清楚表达出来的方向,它运用团队的才能和能力,促进组织的发展。使团队成员有一种成就感。
3高效沟通的项目团队的运转
对于一个成功的团队来说。沟通是至关重要的,因为受到高度激励和愿意奉献的工作人员想要而且需要了解情况。定期的团队会议是基本的会议。为了交换详细的信息,关键的项目团队成员之间可能会召开大量的会议,但每周应该定期召开一次团队会议,在会上沟通情况、做出决策并为信息建立文件有效的沟通是团队建设的基础。简单的说,有效的沟通意味着另一个人已经收到并理解了提供给他的信息。
一个有限沟通的团队,他们会自想办法,并觉得没有什么必要去帮助其他的团队成员,这些交流必定是武断的、控制的和操纵的。
拥有中等沟通的团队倾向于拥有从管理者到雇员的自上而下的沟通。组员相互间仅提供有限的反馈,而他们的交流又往往偏离问题的解决。
拥有高度沟通的团队拥有开放的、共鸣的、以解决问天为导向的交流,组员相互沟通并与他们的管理者坦诚交谈,坦诚地提供和接受反馈。
4保证团队会议的有效性
会议是运用一对组的团队管理技巧的最主要地方。在会议中,这些技巧对团队的业绩影响最大。和其他团队成员在一起开会时的行为方式是创造一个高绩效团队的重要因素。创造运作良好的会议是领导者和团队成员的共同责任,遗憾的是在大多数情况下,人们认为会议是领导者的会议。团队成员对于会议中发生的事情也有一种责任感。这对聚焦于任务是很重要的。
5团队创新
对于团队创新而言,知识结构与存量的提高以及思维模式的改善可以通过团队中的信息,知识,思维的共享与互补得以迅速解决。这句话有两层含义,一是团队层面,即通过恰当的人员组合可以使团队的知识结构与存量得以迅速提高以及思维模式的迅速改善。二是个人层面,即在团队创新中,通过信息,知识和思维模式的共享与互补,团队成员也可以更快的学习与积累知识与思维模式。这也是个人学习与组织学习的根本区别之所在。
团队创新的创建任务。从本质上讲团队创新就是混乱之中的创新,但并不是说任意一种混乱都能够有利于团队创新,而且即使有利于团队创新的混乱也并不会自动产生创新。因此团队创新的构造有两项关键的任务:(1)创建团队创新所需要的混乱基础即获取充分的信息、完备的知识及匹配的思维模式。但是这些信息,知识,思维是分布在整个团队之内的,也就是说团队创新所需要的混乱对于个人来讲是由不同的信息,不同的知识结构与存量以及不同的思维模式所造成的。该种混乱的外在表现为不同观点中的冲突。(2)创建团队创新所需要的混乱之环境即为构造大环境和构造具体环境两部分。构造具体环境即:不同观点的表达、交流、反思、激发;构造大环境即:创造机会、氛围、以及提供动力。
6小结
高效的团队是项目经理将团队变成一个强有力的整体,创造出一种开放和自信的气氛,使成员有统一感和强烈希望为实现程目标做出贡献完成项目的各项任务愿望,使团队满足工程各有关方面的希望和要求,对于成功的项目团队工作始于项目开始组成团队之时,且持续贯穿与项目的全过程。只要这个团队具备明确的目标和共同的价值观;明晰的分工和精诚的协作;融洽的关系和畅达的沟通;高昂的士气和高效的生产力以及很强的凝聚力。那么,我想工程项目就一定能够达到预期的结果甚至超越预期值。
[关键词]项目团队;高效;团队建设
中图分类号:$211
文献标识码:A
文章编号:1009-8283(2009)10—0160-01
建立一个高绩效团队是一个发展的过程。也就是说,一个工作单位必须经过几个成长阶段才能转变为一个高绩效团队。大多数工作单位经历三个阶段,但是,并非所有的群体都是相同的。每个群体是以不同的速度经历各个阶段并在每个阶段上显示出不同的相互作用的方式。第一个阶段就是个体的集合;第二个就是团体:第三个才能成为团队。我们的任务之一就是,现在就弄清通常有助于和有碍于高绩效的因素。
1通过对团队建设整个过程的领导获得更好的管理效果
在一个高效的项目团队里,项目经理是团队的一份子,与其他员工一起工作。这样说,并不意味着工作小组像是一个民主组织,也不意味着管理者不对工作小组里发生或不发生的事件负责。这种说话的本意是,通过“领导”能不通过传统意义上的“管理”获得更好的成效。
创建高绩效团队要求你更进一步促进员工们相互依赖。在使员工们跨过独立阶段并进入相互依赖阶段的过程中,领导是起关键性作用的。参与式的领导还应该通过影响力进行管理,通过树立榜样进行管理,。
2鼓励项目团队成员共同承担责任分享同一的目标
我们处在同一个团队中。如果我们团队成功了,大家就都成功了。如果我们团队失败了。大家就都失败了。在一个高绩效团队中,成员齐心协力,相互帮助,认识并且完善各自的优点,纠正缺点,并且都认为自己对其他人负有责任。共担责任很高的团队有主要的责任划分区域,但是成员也承担其他任务。员工们相互帮助以获得新的技能,员工不仅从个人的成就而且从集体成就中获益。 鼓励共担责任的重要方法就是共享信息,以及建立一种鼓励信息共享的氛围。这包括项目经理和团队成员之间的交流,以及团队成员之间的相互交流。
一个高绩效的团队关键是需要所有的成员分享同一的目标。这个目标必须高于并脱离团队本身的存在和发展。它必须从总体上配合组织的更远大的目标。目标是一个有意识地选择并能清楚表达出来的方向,它运用团队的才能和能力,促进组织的发展。使团队成员有一种成就感。
3高效沟通的项目团队的运转
对于一个成功的团队来说。沟通是至关重要的,因为受到高度激励和愿意奉献的工作人员想要而且需要了解情况。定期的团队会议是基本的会议。为了交换详细的信息,关键的项目团队成员之间可能会召开大量的会议,但每周应该定期召开一次团队会议,在会上沟通情况、做出决策并为信息建立文件有效的沟通是团队建设的基础。简单的说,有效的沟通意味着另一个人已经收到并理解了提供给他的信息。
一个有限沟通的团队,他们会自想办法,并觉得没有什么必要去帮助其他的团队成员,这些交流必定是武断的、控制的和操纵的。
拥有中等沟通的团队倾向于拥有从管理者到雇员的自上而下的沟通。组员相互间仅提供有限的反馈,而他们的交流又往往偏离问题的解决。
拥有高度沟通的团队拥有开放的、共鸣的、以解决问天为导向的交流,组员相互沟通并与他们的管理者坦诚交谈,坦诚地提供和接受反馈。
4保证团队会议的有效性
会议是运用一对组的团队管理技巧的最主要地方。在会议中,这些技巧对团队的业绩影响最大。和其他团队成员在一起开会时的行为方式是创造一个高绩效团队的重要因素。创造运作良好的会议是领导者和团队成员的共同责任,遗憾的是在大多数情况下,人们认为会议是领导者的会议。团队成员对于会议中发生的事情也有一种责任感。这对聚焦于任务是很重要的。
5团队创新
对于团队创新而言,知识结构与存量的提高以及思维模式的改善可以通过团队中的信息,知识,思维的共享与互补得以迅速解决。这句话有两层含义,一是团队层面,即通过恰当的人员组合可以使团队的知识结构与存量得以迅速提高以及思维模式的迅速改善。二是个人层面,即在团队创新中,通过信息,知识和思维模式的共享与互补,团队成员也可以更快的学习与积累知识与思维模式。这也是个人学习与组织学习的根本区别之所在。
团队创新的创建任务。从本质上讲团队创新就是混乱之中的创新,但并不是说任意一种混乱都能够有利于团队创新,而且即使有利于团队创新的混乱也并不会自动产生创新。因此团队创新的构造有两项关键的任务:(1)创建团队创新所需要的混乱基础即获取充分的信息、完备的知识及匹配的思维模式。但是这些信息,知识,思维是分布在整个团队之内的,也就是说团队创新所需要的混乱对于个人来讲是由不同的信息,不同的知识结构与存量以及不同的思维模式所造成的。该种混乱的外在表现为不同观点中的冲突。(2)创建团队创新所需要的混乱之环境即为构造大环境和构造具体环境两部分。构造具体环境即:不同观点的表达、交流、反思、激发;构造大环境即:创造机会、氛围、以及提供动力。
6小结
高效的团队是项目经理将团队变成一个强有力的整体,创造出一种开放和自信的气氛,使成员有统一感和强烈希望为实现程目标做出贡献完成项目的各项任务愿望,使团队满足工程各有关方面的希望和要求,对于成功的项目团队工作始于项目开始组成团队之时,且持续贯穿与项目的全过程。只要这个团队具备明确的目标和共同的价值观;明晰的分工和精诚的协作;融洽的关系和畅达的沟通;高昂的士气和高效的生产力以及很强的凝聚力。那么,我想工程项目就一定能够达到预期的结果甚至超越预期值。