湖北老河口二医院打造优质民营医院

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   “医药卫生事业关系亿万人民的健康,关系千家万户的幸福,是重大民生问题。”《中共中央国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》中强调:“鼓励和引导社会资本发展医疗卫生事业。积极促进非公立医疗卫生机构发展,形成投资主体多元化、投资方式多样化的办医体制。”
  
  乘医疗改革的春风,一批民营资本相继进入公立医院参与改革,湖北省老河口市二医院就是医改成功的典型。该院率先把竞争机制和社会资本引入当地医疗行业,激活了当地的医疗市场;一大批先进医疗设备的投入和一批拥有国内尖端医疗水平的专家学者还定期前往该院坐诊,带动了本地区医院整体业务水平的提高。短短6年时间,一个融医疗、预防、保健、急救为一体,环境优美、设备先进的二级综合性医院异军突起,在新医改中取得了骄人业绩。
  创新模式 以民为本
   老河口市二医院前身系老河口镇卫生院。在计划经济时代,老河口市二医院为老河口人民防病治病、促进本市经济发展发挥了应有的作用。随着改革的深入,激烈的市场竞争越来越显现出该院经营体制的弱势。2001年2月份,在老河口市委、市政府招商引资的强劲东风感召下,二医院率先将竞争机制和社会资本引入医院,与珠海惠灵公司达成了联合办院的协议。
   2006年7月,湖北省著名的食管外科专家李进科受聘来到了二医院,面对杂草遍地、顾客稀疏的医院面貌,李进科有点后悔自己的选择。但一种责任感驱使他,以自己行医多年积累的广阔视野重审这家医院,在心里做好了既有远见又着眼实际的发展规划。他首先想到了当地老百姓花大钱治小病、或者有大病倾家荡产到大城市就医的艰辛。他思忖,要改变眼前二医院的现状,必须创新办院模式,找准以民为本的定位,在规模经营和特色医疗上下功夫,首先要适应市场经济的要求,把内部竞争机制纳入医院议程,加强医德医风建设,让联合办院或国有民营医院在社会上树立良好的形象。他以一位管理专家的雷厉风行和超前意识,系统推进了二医院“形象立院、人才强院、科技兴院、依法治院、改制活院”的系统战略。
   在对二医院全方位考察后,他制定出医院中长期的整体发展战略和规划,确立了以医院发展战略、服务理念和价值观等文化体系做灵魂,建立起具有自己特色的优良的医院文化,并用先进文化、先进理念打造医院品牌,提高医院核心竞争力。2007年3月,经医院申请,老河口市委、市政府经过反复考察论证,政府把创办扶持弱势群体的老河口市唯一一所惠民医院落户在了该院。几年来,二医院全体医护人员不负众望,使惠民医院成为享誉襄阳地区和湖北省的典范,多次受到省、市级领导肯定和表彰。至目前,该院共接诊特惠患者16150人次,发生医药费用4977144 元,减免医疗费用 2364963 元,减免比例48%。医院不仅以一流的服务把政府的温暖传递给了弱势群体,同时也使医院的医疗资源得到最充分的利用,使医院的社会信誉和社会形象得到很大的提升。
  科技兴院 人才强院
   栽下梧桐树,引来金凤凰。老河口二医院内强素质、外塑形象的举措引起了社会各界的广泛关注。襄樊市中心医院、武汉同济医院、协和医院、上海长征医院、广州南方医院、北京301医院等多家三甲医院都与二医院建立了长期友好的业务合作关系。医院胸外科与河南林县医院实行强强联手,建立鄂西北食管外科优势专科,实行技术协作、专家相互配台手术,从根本上解决了鄂西北食管癌高发区病人外出就医的窘境。医院先后投入3000多万元购进了一批如德国西门子新一代双层螺旋CT机、国际一线主流品牌德国超导1.5T核磁共振、韩国mis平板DR、日产SYSMEXXS-SOOT小型全自动五分群血液分析仪、日本东芝TBA-40FR(ACCUTE)全自动生化分析仪、ATB自动细菌鉴定和药敏分析系统、lABSTAR50全自动血培养仪、奥林巴斯腹腔镜等一大批先进的大型现代化医疗设备。
   该院把人才作为强院的法宝。院长李进科常说:作为一个管理者要有识人之才,用人之胆,容人之量。人才是医院发展最基本的要素,人才兴则医院兴。他倡导事业留人、待遇留人、情感留人、环境留人。一方面,高位嫁接广纳贤才,高薪聘请了尤自军、李云斌等近十位省市级优秀专家学科带头人,以及享誉全国的林县胸外科专家、享受国务院津贴的程存栓为胸外科首席专家,长期坐诊二医院;每年选派一批业务骨干到三甲医院进修学习,靠人才带动学科建设,全力打造医院的技术品牌。目前医院已初步形成了“院有优势、科有特色、人有专长”可持续发展的模式。
  品牌带动 服务拉动
   2009年,一位名叫廖金林的农民胸部三处刀伤,其中一刀贯通心脏,心包内的积血已经严重影响到患者心脏跳动,形成心源性休克。凭借多年的手术经验,院长兼主刀李进科果断采取措施,实施手术、三条静脉通道快速输血、同时用三台吸引器抽心脏射向胸腔的血,终于把一个心房、心室贯通刀伤的病人救活了,这种病例在国内三甲家医院救活也属罕见,老河口二医院务实扎实为医、为民,树立起了医疗水平过硬的品牌。
   老河口市二医院全力打造胸外、普外、脑外和大内科为品牌科室。在胸外科,在以学科带头人李进科为主的专家团队带领下,不断创造医疗奇迹,先后进行了心脏惯通伤修补术、心脏介入等高难度手术。在食管外科已成功开展全食管癌根治术、肺癌根治术、纵膈肿瘤切除术、胸廓成形术和重症胸外伤抢救手术。在普外以尤志军为主的专家团队,主攻腹腔镜胆囊切除、肝血瘤切除、胰十二指肠切除技术和常规特大手术,不仅提升了医院的社会影响力,还带来了良好的经济效益。
   良好的品牌,优质的服务,是老河口二医院步入发展快车道的驱动器。近年来,该院始终坚持“以病人为中心和一切为了病人、为了一切病人、为了病人一切”的服务理念,把病人的需求和生命安全放在首位,把对人的关注、对人的尊重和对生命的敬畏落实在医疗工作的方方面面,甚至一言一行都倾注着对生命的关爱和呵护,使病人在焦虑、不安、无奈、无助中得到安慰和帮助,倍感关怀和温暖。为了给病人一个良好的住院环境,该院在经济并不宽裕的情况下,先后对门诊、病房改造及院内环境进行了美化、绿化、硬化和亮化改造,基本上实现了环境花园化、病房宾馆化的目标。2010年,医院再次投入3000多万元,建成一座14层总面积17000平米、内设国内最先进的智能化管理控制系统(中心供氧、中心呼叫、中心负压)、中央空调、空气净化设备、现代化手术室、化验室和病房等鄂西北一流的综合性病房大楼,新进来自德国、日本以及韩国的一大批先进的大型现代化医疗设备,使该院的硬件位居当地前列。
   老河口市二医院,借助社会资本发展,坚定不移地按照党和国家的方针、政策,以民为本,创造着医疗卫生事业改革发展的奇迹,用理想和信念的大厦,创造了医院发展史上的最辉煌。
  (马金龙 王超)
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