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目的:对柔性管理应用于外科护理管理中的作用效果进行分析探讨.方法:此次将 2018 年 3 月—2019 年 3 月我院外科收治的 64 例患者以随机数字表法分为 2 组,每组平均为 32 例;对照组患者给予常规护理管理方法,观察组则给予柔性护理管理方法,然后对两组的护理管理效果进行比较.结果:观察组护理总满意度的93.75%,与对照组的 68.75%对比显著要高 (P<0.05).结论:外科护理管理工作中实行柔性管理的效果显著,值得在临床护理管理领域中使用及推广.