英国广播公司于１９９６年１１月首次发表了《对视听者的承诺》，目的在于明确ＢＢＣ作为公共广播电视机构所应承担的各种责任和义务。我国有关刊物曾对此作过简要的介绍。（参见中国国际广播电台研究室主办：《世界广播电视参考》，１９９７年第１０期，１９９８年第１期。）１９９７年９月，英国广播公司又发表了１９９７／９８年度的《对视听者的承诺》，新的承诺重申了１９９６年承诺的基本原则和要求，就上年度所作承诺的履行情况作了总结。同时，根据视听者的反映，新的承诺着重强调了ＢＢＣ下一年度的工作重点和进取目标。新承诺主要由５部分内容构成：一、使视听者人人各有所得；二、保持高水准；三、向听众和观众提供与收看执照费用相称的视听价值；四、帮助视听者更加便利地获取和享用ＢＢＣ的服务；五、公开性和及时答复。现将ＢＢＣ发表的１９９７／９８年度的承诺按其原文格式译出，供国内读者参考