【摘 要】
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随着社会经济的进步,互联网技术逐渐在人们生活中普及,智能手机完全可以帮助人们实现娱乐、社交、通信等功能。在酒店行业内,若将互联网技术融入酒店服务功能中,就能使普通用
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随着社会经济的进步,互联网技术逐渐在人们生活中普及,智能手机完全可以帮助人们实现娱乐、社交、通信等功能。在酒店行业内,若将互联网技术融入酒店服务功能中,就能使普通用户及商旅人士享受酒店服务,进而扩展业务群体,提升酒店品质。本文主要研究了传统酒店管理架构,分析了互联网技术在酒店管理系统中的应用、特点及发展趋势,通过融合互联网形成一个覆盖酒店前台、酒店后台及移动客户端的系统,从而保证酒店前台、后台、管理者、酒店客户都能进入系统,获得所需服务。
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