门诊护士长管理方法的探讨

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门诊工作对医院来说既是形象又是窗口.由于工作环境和服务对象的特殊性,护士在此项工作中承担重要角色.这就要求从事护理管理工作的护士长,实施以人为本管理,现将作者工作方法总结如下。

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