走动式管理在门诊导诊护理质量管理的应用效果评价

来源 :山西卫生健康职业学院学报 | 被引量 : 0次 | 上传用户:ppc8xzf
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目的:评价走动式管理在门诊导诊护理质量管理的应用效果。方法:研究对象为门诊患者,根据收取时间段不同进行分组各300例,分别实施走动式管理和常规管理,比较两种管理的护理质量评分和两组患者管理效果。结果:观察组门诊患者满意度高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。观察组门诊患者分诊护理质量(95.31±1.21)分、护理礼仪(96.14±1.87)分、护理操作(95.82±1.14)分、急救药物和器械管理(96.31±1.74)分均高于对照组,差异有统计学意
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