论文部分内容阅读
摘要 从“5S”管理模式的介绍,到对照、分析一些目前仓库管理中所碰到的问题,探讨了"5S"管理模式的具体对策和实际操作,以期提高出入库的准确性和仓库现场管理水平。
关键词 5S管理 仓库管理 应用
中图分类号：F406.2 文献标识码：A
一、5S管理的涵义
5S管理起源于日本，包括整理（SEIRI），整顿（SEITON），清扫（SEISO），清洁（SETKETSU），素养（SHITSUKE）五个方面，因日语的罗马拼音均以"S"开头而简称5S管理。
（一）整理。
指将必需与非必需品分开，在岗位上只放必需品。所谓必需品，是指经常必须使用的物品，如果没有它，就必须购入替代品，否则就会影响工作。凡是它的使用频率为每小时或每天都要用到的，就称为必需品。它的处理方法就是放在经常使用的地方，因此，整理的关键在于使用频率即使用次数为判断基准，再做到把非必需物品按照有使用价值、无使用价值分别整理，就可以做到5S中的第一项。
（二）整顿。
把留下来的有用物品，根据使用状况分门别类，按规定摆放整齐，做到先进先出原则，并加以明确标识。必需品应处于任何人都能立即取到的状态，寻找的时间为零。整顿要做到：最优的空间利用，最少的装卸次数，最确实的安全防护，最大的操作便利，最美的协调布局。
（三）清扫。
将岗位变得没有垃圾，创造一尘不染的环境。通过整理、整顿，必须物品处于能立即取到的状态，取出的物品还必须完好可用，这是清扫的最大的作用。因此，清扫的第一目的就是要使物品工具等能正常使用。
（四）清洁。
将前3S的做法制度化、标准化，并执行和巩固成果。
（五）素养。
人人依规定做事，养成好习惯。
二、5S在医院二级仓库管理中的应用
办公室作为医院行政部门，承担着上传下达，沟通左右，连接内外的作用，日常工作中对各类物品需求多样，并时常出现临时急用的情况，临时采购过多导致积压,外部原因是不同工作单位联系较为频繁,需要时常备货，导致库房中存放了不同种类的物品越来越多。办公室虽采用二级库房管理但因办公空间有限，仓库面积狭小，导致物资堆放杂乱，无法直观了解物品详情，清点物资份数，更有些食品类物品，有一定的保质期，往往无法及时处理，积压太久过了保质期直接无法食用，造成浪费。仓库管理面临混乱，无序的状态。
因此，学习和借鉴5S的现场管理，通过导入和实施该管理工具，有利用改善目前仓库的空间状况，加强仓库日常工作管理，提高工作效率，明确物资使用情况，做到账目清晰，物资整齐。
（一）整理。
分析使用频率即使用次数为判断基准，确定必需品，再把非必需物品按有使用价值、无使用价值区别开来，根据物品的性质进行分类，归纳为食品类、工艺品类、生活用品类、书籍类等。无使用价值的物品进行处理，丢弃或转至其他科室使用。有使用价值但无法转手送出的物品，转为行政物品使用或存入会议室作为装饰物。
（二）整顿。
制作仓储专用柜子，绘制物品摆放颜色分区图，对每个类别的物品利用颜色进行分区，并严格按照颜色区块摆放物品，做到分门别类，整齐有序。如食品类为绿色区域，茶叶属于食品类，放置标有绿色标识的格子内。对于仓库放置的物品，一律按照从高到低，从里到外摆放，这样里层物品就一目了然，明确物品所在。并在摆放相应物品的柜子外张贴标签，写明物品名称。按统一定容定量原则，制作警示标志，用红色、橘色加以区别标注即将过期或已过期物品，提醒工作人员提前使用贴有警示标志的物品，防止失效，减少浪费。制作张贴存量警戒线，定期检查仓储物品，物品存量降至警戒线以下，必须重新添置，防止必要时无物可用，照成工作停滞。在外围消防、走廊区域，采用实物贴图的方式来定位物品，如消防区的灭火器，墙壁上贴有红色的火苗标志；过道摆放的盆栽墙壁上贴有树苗的图片等。这些都能明确摆放的位置，在更换物品时能更准确的把物品放回原位，节约工作时间。
（三）清扫。
每星期整理仓库一次，擦拭物品，保持其外表整洁，检查物品使用性能，确保使用安全,工作环境不留卫生死角。
（四）清洁。
将柜子物品规范放置的图片张贴至柜门内左下角，科室人员参照图片互相监督检查。仓库物品实行双人管理制度，帐和物双管理，制作医院物品领用申请单和物品出入库工作流程，实行手工出入账和电子出入单双套明细，每次物品出入与物品领用申请单挂钩，实行仓库保管员和账目保管员双人签字，并领导把关。每季度进行仓库盘点一次。保证物品出入库安全，使用有序。
（五）素养。
素养形成分为两个阶段：素养培养阶段和良好职业习惯形成阶段。我们通过科室每星期会议，业务学习，分享其他部门的做好，分析自身不足，宣传5S管理的优势和意义。开辟5S论坛和QQ群，适时同步分享他人的精彩管理方式。制作各岗位工作流程图，形成规范。
三、5S管理的作用
（一）提升科室整体形象。
通过5S仓库一改以前脏、乱、差的现场，焕然一新，物品摆放有序，过道整洁，流程明确。每位员工其参与，加深了归属感，更好地为临床服务。
（二）提高了工作效率和工作质量。
应用5S管理对仓库物品进行了处理，保留常用的物品。固定了物品摆放的位置。对物品进行了明确的标识。从而大大降低了环境整理时间、物品使用查找耗时，过期物品不安全性、出入库账目混乱。提高工作质量，节约了工作时间，减少了物品的浪费。
（三）管理的规范化和标准化。
仓库通过5S管理以后，物品科学合理的定量、定位放置，便于用最简捷的流程来完成每一项工作。制定物品领用申请单和出入库账目双人管理制度，所有人员必须严格遵守，科室领用需申请，经领导同意后才能出库，出入库经手人和管理人双签名，有效动态的管理单位物品，杜绝财务丢失的安全隐患。
（四）养成好的习惯，提高工作人员的素质。
通过5S管理的学习和实施，增进科内人员的管理观念，开拓了管理思路，完善了管理方法，完善了日常工作流程。人人以标准为规范，自律为中心。人人按设计规定从形式化→行事化→习惯化地养成良好习惯。□
（作者单位：浙江省台州医院）
参考文献：
[1]沈彩霞,郭嬿.5S理论在手术间物品管理中的应用.医药论坛杂志，2009年7月第30卷第13期
[2]喻琼.5S管理法在手术间物品管理中的应用体会.现代医药卫生2010年第26卷第4期.
关键词 5S管理 仓库管理 应用
中图分类号：F406.2 文献标识码：A
一、5S管理的涵义
5S管理起源于日本，包括整理（SEIRI），整顿（SEITON），清扫（SEISO），清洁（SETKETSU），素养（SHITSUKE）五个方面，因日语的罗马拼音均以"S"开头而简称5S管理。
（一）整理。
指将必需与非必需品分开，在岗位上只放必需品。所谓必需品，是指经常必须使用的物品，如果没有它，就必须购入替代品，否则就会影响工作。凡是它的使用频率为每小时或每天都要用到的，就称为必需品。它的处理方法就是放在经常使用的地方，因此，整理的关键在于使用频率即使用次数为判断基准，再做到把非必需物品按照有使用价值、无使用价值分别整理，就可以做到5S中的第一项。
（二）整顿。
把留下来的有用物品，根据使用状况分门别类，按规定摆放整齐，做到先进先出原则，并加以明确标识。必需品应处于任何人都能立即取到的状态，寻找的时间为零。整顿要做到：最优的空间利用，最少的装卸次数，最确实的安全防护，最大的操作便利，最美的协调布局。
（三）清扫。
将岗位变得没有垃圾，创造一尘不染的环境。通过整理、整顿，必须物品处于能立即取到的状态，取出的物品还必须完好可用，这是清扫的最大的作用。因此，清扫的第一目的就是要使物品工具等能正常使用。
（四）清洁。
将前3S的做法制度化、标准化，并执行和巩固成果。
（五）素养。
人人依规定做事，养成好习惯。
二、5S在医院二级仓库管理中的应用
办公室作为医院行政部门，承担着上传下达，沟通左右，连接内外的作用，日常工作中对各类物品需求多样，并时常出现临时急用的情况，临时采购过多导致积压,外部原因是不同工作单位联系较为频繁,需要时常备货，导致库房中存放了不同种类的物品越来越多。办公室虽采用二级库房管理但因办公空间有限，仓库面积狭小，导致物资堆放杂乱，无法直观了解物品详情，清点物资份数，更有些食品类物品，有一定的保质期，往往无法及时处理，积压太久过了保质期直接无法食用，造成浪费。仓库管理面临混乱，无序的状态。
因此，学习和借鉴5S的现场管理，通过导入和实施该管理工具，有利用改善目前仓库的空间状况，加强仓库日常工作管理，提高工作效率，明确物资使用情况，做到账目清晰，物资整齐。
（一）整理。
分析使用频率即使用次数为判断基准，确定必需品，再把非必需物品按有使用价值、无使用价值区别开来，根据物品的性质进行分类，归纳为食品类、工艺品类、生活用品类、书籍类等。无使用价值的物品进行处理，丢弃或转至其他科室使用。有使用价值但无法转手送出的物品，转为行政物品使用或存入会议室作为装饰物。
（二）整顿。
制作仓储专用柜子，绘制物品摆放颜色分区图，对每个类别的物品利用颜色进行分区，并严格按照颜色区块摆放物品，做到分门别类，整齐有序。如食品类为绿色区域，茶叶属于食品类，放置标有绿色标识的格子内。对于仓库放置的物品，一律按照从高到低，从里到外摆放，这样里层物品就一目了然，明确物品所在。并在摆放相应物品的柜子外张贴标签，写明物品名称。按统一定容定量原则，制作警示标志，用红色、橘色加以区别标注即将过期或已过期物品，提醒工作人员提前使用贴有警示标志的物品，防止失效，减少浪费。制作张贴存量警戒线，定期检查仓储物品，物品存量降至警戒线以下，必须重新添置，防止必要时无物可用，照成工作停滞。在外围消防、走廊区域，采用实物贴图的方式来定位物品，如消防区的灭火器，墙壁上贴有红色的火苗标志；过道摆放的盆栽墙壁上贴有树苗的图片等。这些都能明确摆放的位置，在更换物品时能更准确的把物品放回原位，节约工作时间。
（三）清扫。
每星期整理仓库一次，擦拭物品，保持其外表整洁，检查物品使用性能，确保使用安全,工作环境不留卫生死角。
（四）清洁。
将柜子物品规范放置的图片张贴至柜门内左下角，科室人员参照图片互相监督检查。仓库物品实行双人管理制度，帐和物双管理，制作医院物品领用申请单和物品出入库工作流程，实行手工出入账和电子出入单双套明细，每次物品出入与物品领用申请单挂钩，实行仓库保管员和账目保管员双人签字，并领导把关。每季度进行仓库盘点一次。保证物品出入库安全，使用有序。
（五）素养。
素养形成分为两个阶段：素养培养阶段和良好职业习惯形成阶段。我们通过科室每星期会议，业务学习，分享其他部门的做好，分析自身不足，宣传5S管理的优势和意义。开辟5S论坛和QQ群，适时同步分享他人的精彩管理方式。制作各岗位工作流程图，形成规范。
三、5S管理的作用
（一）提升科室整体形象。
通过5S仓库一改以前脏、乱、差的现场，焕然一新，物品摆放有序，过道整洁，流程明确。每位员工其参与，加深了归属感，更好地为临床服务。
（二）提高了工作效率和工作质量。
应用5S管理对仓库物品进行了处理，保留常用的物品。固定了物品摆放的位置。对物品进行了明确的标识。从而大大降低了环境整理时间、物品使用查找耗时，过期物品不安全性、出入库账目混乱。提高工作质量，节约了工作时间，减少了物品的浪费。
（三）管理的规范化和标准化。
仓库通过5S管理以后，物品科学合理的定量、定位放置，便于用最简捷的流程来完成每一项工作。制定物品领用申请单和出入库账目双人管理制度，所有人员必须严格遵守，科室领用需申请，经领导同意后才能出库，出入库经手人和管理人双签名，有效动态的管理单位物品，杜绝财务丢失的安全隐患。
（四）养成好的习惯，提高工作人员的素质。
通过5S管理的学习和实施，增进科内人员的管理观念，开拓了管理思路，完善了管理方法，完善了日常工作流程。人人以标准为规范，自律为中心。人人按设计规定从形式化→行事化→习惯化地养成良好习惯。□
（作者单位：浙江省台州医院）
参考文献：
[1]沈彩霞,郭嬿.5S理论在手术间物品管理中的应用.医药论坛杂志，2009年7月第30卷第13期
[2]喻琼.5S管理法在手术间物品管理中的应用体会.现代医药卫生2010年第26卷第4期.