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本土B2C网站营销道德的量化评价体系研究
本土B2C网站营销道德的量化评价体系研究
来源 :管理学报 | 被引量 : 0次 | 上传用户:ahchzgq
【摘 要】
:
网络商家的营销道德是影响虚拟市场运行效率的重要因素之一。据此,通过问卷调查,构建了一个中国本土文化环境下的B2C网站营销道德评价模型。数据分析发现,交易结果的可靠性、
【作 者】
:
阎俊
陈丽瑞
【机 构】
:
华中科技大学管理学院
【出 处】
:
管理学报
【发表日期】
:
2008年06期
【关键词】
:
B2C
网站
营销道德
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网络商家的营销道德是影响虚拟市场运行效率的重要因素之一。据此,通过问卷调查,构建了一个中国本土文化环境下的B2C网站营销道德评价模型。数据分析发现,交易结果的可靠性、交易过程的安全性、促销的诚信性、竞争的公平性和广告的适度性5个因子显著影响着在线消费者对B2C网站营销道德的评价。
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