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目前,很多空中乘务专业院校将学生培养重点放在形象气质的培养训练方面,忽视安全意识培养。本文从民航企业安全运营的实际出发,对客舱乘务员在保障飞行安全中的作用进行研究,从机组资源管理、客舱安全管理、空防安全、挽救乘客生命等方面指出航班的安全运营离不开民航客舱乘务员,并指出空乘专业院校应将培养学生安全意识和安全训练贯穿整个专业人才培养的全过程。