【摘 要】
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为客观分析陕西省基层医患关系现状及原因,探讨构建基层和谐医患关系的策略,通过文献分析和问卷调查等方法,面向陕西省基层医护人员和患者发放并回收有效医护问卷1003份,回收
【基金项目】
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陕西省社会科学基金项目“健康中国视角下构建陕西基层和谐医患关系的路径探析”(2017G013)
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为客观分析陕西省基层医患关系现状及原因,探讨构建基层和谐医患关系的策略,通过文献分析和问卷调查等方法,面向陕西省基层医护人员和患者发放并回收有效医护问卷1003份,回收有效患者问卷396份,并对有效调查问卷进行统计学分析。结果显示,在被调查的医护人员中,43.8%视“医患沟通不畅”为导致医患关系紧张的根本原因,38.7%视“媒体导向偏颇”是第二原因等。同时,在被调查的患者中在就医体验与诉求方面,满意的占48.2%,非常满意的占23.5%,其余为不满意或非常不满意。因此,建议建立健全医患之间的沟通互信机制;
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