黄伟旋:创造人生价值

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  人生最重要的价值是什么?是信用——从事保险行业,在社会服务多年,并越来越关注学生教育问题的黄伟旋先生如是说到。
  人之一生,立功、立德、立言。而不论是在事业上,还是在社会服务上,黄伟旋先生都谨守“信”之一字,以诚待人,严己守信,以诚和信让人自觉产生亲近,以诚和信来获得他人的信任,以诚和信来赢得人与人之间真挚的感情。
  他这一生最大的满足,不是有形的钱、财、物,而是因以诚待人,因对他人的关爱、责任、爱心、奉献,而收获的一种人生最大的快乐,被人需要的感觉才是人生最大的快乐!
  
  投之以桃报之以李
  
  在黄伟旋先生目前的人生轨迹里,他的事业轨迹曾经发生过很大的转变,但唯独服务社会的习惯,和那颗服务社会的心,却一直没有改变过。
  从1973年开始工作,到1980年他就加入到义工的工作中,服务青少年,而后通过这个契机,加入到元朗青年商会,以这个平台,更好地为青少年服务。从1984年加入到1995年被推举成为该会会长,期间并参与总会董事的工作,继而加入元朗公民教育委员会、元朗区议会、元朗大会堂等地区服务团体,他用二十多年时间真心真意地去慢慢拓宽自己的服务层面、范围,而自己也在不知不觉间被潜移默化地改变。
  他变得更加亲切,与人相处时,总会令人产生一种亲切感,而不会产生些许排斥的情绪。而正是这种改变,为他日后的事业开展,埋下了深深的铺垫。我投之以桃李,报之以琼瑶,每每想起来,这确实是他事业上最大的帮助。
  黄伟旋先生出生于一个贫苦家庭,他是家中长子,还有四个弟弟,家庭的经济环境只能容许他在完成初中一年级之后便要出来工作,帮助补贴家用。可是他并没有放弃自己,而是在晚上继续进修,最终完成高中课程,而且成绩一直名列前茅,深获老师赞赏。
  到1980年初,他已经晋升为公司的管理层,不过与其它员工不同的是,他深得老板的器重和信任。一方面是他本身能力出众;另一方面,他有股子不断进取的劲头,在白天工作之余,或者是星期天休假的时候,都会去选择进修,学习工商管理和金融财务管理知识,不断地自我增值。因而公司很多事情都由他负责,所以各方面的能力得到锤炼。
  这样顺风顺水的日子在1986年的时候发生了根本性地改变。随着老板几个儿子陆续从国外回来,慢慢地接手公司各项事务,他意识到,自己的发展机会到头了。就好像站在玻璃屋顶的下面,望上去依然有蓝天白云,似乎看不到尽头,但伸出手去,却可以切切实实地触摸。他知道,自己的前途需要作出一个决定。
  黄伟旋先生显然是一个果敢的人。恰好那时候一个同学从国外归来,从事过保险行业,因而告诉他做保险是一个很不错的工作,完全是靠自己的努力,这令他怦然心动。但也有要好的朋友反对,认为他的性格不适合在保险行业发展,因而诚恳地劝慰。这种情况下,黄伟旋先生由衷地想去试一试,不下河又焉知水深水浅,况且他想知道自己学的财务管理和人事管理知识,在保险行业是否有用武之地。
  理清自己的思路,黄伟旋先生果敢地走入保险行业,加入友邦保险,他用两年的时间来适应环境,在这个行业里立足,成功地取得自己的一席之地。没想到的是,在社会服务多年所养成的那种亲和的气质,在这两年里却切切实实地帮了他大忙。
  
  被人需要是最大的满足
  
  做保险,需要认识许多朋友、主动跟人接触、主动跟人沟通,还要令到人家接受你、信任你、喜欢你。这一切,对于原本有点内向,不习惯于主动找别人的黄伟旋先生来说,无疑是一个巨大的挑战。
  这一次事业上的转身,是华丽,还是黯然收场,都需要取决于他面对新生活的勇气。毕竟在工厂做事的时候,因为负责很多事务,因此许多物品的订购,都会有别人来主动找他,主动来配合他。而如今从事保险,却完全地反了过来,他需要走出去,去主动找别人,那种感觉是截然不同的。
  “不过可能我以前对人不错,做社会服务工作比较投入,给人感觉形象不错。他们不一定跟我买保险,但都愿意听我介绍一下产品,起码敲门的这一步没有太大的阻碍,比别人多一次机会。我这时才知道,原来以前对人的感觉是有效的,因此令人对我多了一分信任,少了一分怀疑。”黄伟旋先生有点庆幸地说。
  第一步的困难,就在这样的机缘巧合下慢慢地迈过。慢慢地,黄伟旋先生的客户多了起来,身边的朋友多了起来,而他也一头扎进了友邦保险,一直坚守着自己的事业岗位,将保险认定为自己一生的事业,而如今,他已经成为友邦保险的资深分区经理,创下许多的销售业绩。
  但过往的职业生涯,却留给他太多的感慨。由客人拒绝他,然后变成他的正式客户,再到相信他,然后跟他做好朋友,把他当做身边一个可以依靠的朋友,这些都令他对于这个行业有着深深的感受和体悟。与之伴随的,一些开心的、难过的经历,也成为他人生之中难得的精神财富。
  有一位客户,由一个陌生的拜访,而最终成为他的客户,但后来意外受伤而住进医院,他接到通知后,第一时间赶到医院帮助客人处理相关赔偿事宜,比客户的亲人还早一步到达,信守自己的承诺(他曾经说过,客户如果出现意外,会第一时间赶到),令客人感到惊讶,也令朋友感动,感动于他做到自己的承诺,在需要的时候及时地出现。回想起来,这种满足感,都是他人生中开心的事情。
  但也有令他感到难过的事情,是因为他切实地感受到客户因为意外而产生的痛苦。其中就有一个客户,50来岁的两夫妇很恩爱,他们没有子女,后来太太发现患有肾病安排进医院换肾,但所谓屋漏偏逢连夜雨,偏偏在这个当口,客户发现自己患上癌症,令他很彷徨。太太知道这个消息,哭得死去活来,黄伟旋先生唯有给予他们安慰,尽量地帮他们解决一些事情,尽量地配合客户所需,希望他们可以从打击中走出来。
  这一些切身的经历,在令到黄伟旋先生开心、难过的同时,也令他去深深地思索,自己从事这个行业,所带给人们的,究竟是什么?“我想,是他们用得着我们的服务。”或许,人生最大的价值就是懂得付出,被人需要的感觉才是人生最大的快乐!
  
  非为虚名只是诚心
  
  “人与人之间的感情,是不能用金钱来衡量的。我相信我从事保险行业以来所交到的朋友,无论这个朋友是分开,还是在将来,我们都会是好朋友,他会感觉到我和他的关系如何的亲密。”
  人与人之间的关系本就如此,在保险行业多年,黄伟旋先生更是对此深有体悟。也许人生重要的,不是他所购买到的,而是他所创造的;不是他所得到的,而是他所付出的。只有诚恳待人,严己守信,很多事情都会产生意想不到的变化,因为这本就是人生中最重要的价值所在。
  因而现在除了对自己的团队,在对新进人员,对刚刚升职的分区经理等行业内人员进行培训时,他都会强调如何去与客户沟通,如何令自己产生一个信心。“第一就是要诚实,不能骗人,骗了人也骗了自己;还要有打拚的心态,因为保险是自己的工作,自己的事业,多劳多得;还要愿意去学习进修,因为社会进步了,很多专业知识我们要学习,不然人家在进步,你在后退;而最重要的,是把客户的利益放在第一位,如果只是为了自己的佣金,这种心态很快就会被客户发现。”黄伟旋先生如是说。
  可以看出,以诚待人是黄伟旋先生一以贯之的人生态度,不论是在事业中,还是在服务社会的过程中,他都是秉承这种态度,以诚心去帮助有需要的人。当然有人曾经问他:“你参加那么多社团,是不是蜻蜓点水,是不是为了一些虚名?”
  黄伟旋先生用行动作出生动的回答。其实回首过往,从他最初走上服务社会的道路开始,他就一直没有停下脚步,从义工到社团,再到社团领导,他一步比一步走得远,但却一步比一步带给人的更多,他的真诚,令他在2005年获得了特区政府颁发的“行政长官社区服务奖状”,也赢得人们的尊重:非是为此虚名,而是确实有心。
  有心就够了。有心才会在事业之余,毫无保留地投入到社会服务中;有心才会在意识到学生教育的重要性后,慢慢地将服务社会的重点转移到学生上,转移到青少年上。他的名片上,所印的职务,譬如元朗区公民教育委员会、元朗公立中学校董会校董、国际青年商会参议员、香港特别行政区杰出学生联会顾问等等,清晰地揭示了其服务社会的主题。
  黄伟旋先生尤其关注大学生的社会活动,因为他认为现在社会竞争越来越激烈,大学生毕业之后,并不能马上融入社会,他们会面对许许多多在学校不曾遇到过的问题。在这种考虑下,他经常会跟大学生们一起交流,每个月有固定的时间为他们举行讲座,让他们认识到,学业固然重要,但进入社会的准备,如何调整自己的心态更为重要。他曾经指导香港中文大学的学生开展社会活动,将一个学校型的活动,慢慢开展为一个地区型的、区域型的活动,让学生在参与筹备活动中,在与社会的交往中,逐步地得到锻炼。
  黄伟旋先生为此默默地付出着,他是特许寿险营业经理,国际认证财务顾问师,但他人生重要的,却不是他所学到的,而是他所传授的。当细细地体味这个过程中每一个细节的时候,我们才会发现:他最大的快乐,正在于他所创造的这些价值当中!
  
  【人物简介】
  黄伟旋先生,美国友邦保险(百慕达)有限公司资深分区经理,特许寿险营业经理,国际认证财务顾问师,香港科技大学学生会组织管理学系及市场系学生会顾问、香港特别行政区杰出学生联会顾问、香港大专商学生联会顾问、香港中文大学工商管理学院院会以及计量金融学系会顾问、香港树仁大学商业投资学会等四间大学学生会顾问,曾任元朗青年商会会长。现担任元朗区议会增选委员、元朗大会堂管理委员会永远名誉会长、元朗公立中学家长教师联谊会主席、元朗公立中学校董会校董、国际青年商会参议员等社会职务。
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