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目的探讨品管圈（QCC）在提高儿童精神病患者满意度中的应用。方法由少儿精神科14名护士组成品管圈小组，采用头脑风暴的方法，以提高住院儿童精神病患者满意度为主题，采用住院患者满意度调查表，随机对97例住院儿童精神病患者进行调查，分析影响患者满意度的因素，采取有效措施进行持续质量改进。结果经过为期6个月的品管圈活动，患者住院期间对护理工作满意度除住院环境模块的比较差异无统计学意义（>0.05）外，其他模块比较差异均有统计学意义（