上海迪士尼为何那么强势

来源 :民生周刊 | 被引量 : 0次 | 上传用户:woheni123abc
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
  上海华东政法大学学生小王2019年初“携带零食进入上海迪士尼乐园时被园方工作人员翻包检查,并加以阻拦”,小王将上海迪士尼告上法庭,引起社会热议。
  而来自上海浦东新区消费者权益保护委员会的最新消息,上海迪士尼不接受法院调解,不会就禁带食物、翻包检查等规定做更改。
  一些餐馆拒绝消费者携带外食的做法曾引发广泛争议,没想到作为主题公园的迪士尼也禁止游客带零食进入园区,甚至严格到翻包检查。上海迪士尼方面表示:关于外带食品与饮料的规定,与中国大部分主题乐园以及迪士尼在亚洲的其他目的地一致;如果游客自己携带食品或饮料,可以在乐园外的休息区域享用。
  这一回应其实有多个逻辑上的漏洞。一是,禁止外带食品与饮料的规定虽与迪士尼在亚洲的其他目的地一致,但在其他区域,比如欧美地区,是否也是同样的要求?二是,即便在中国有其他园区存在这样的行为,也并不意味着迪士尼的做法就是“入乡随俗”有理了。
  要知道,《消费者权益保护法》中有明确规定:经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等一些条款。换言之,园区当然可以有自己的规矩,但前提得遵循法律的规定。
  据媒体报道,在庭审时,被告上海迪士尼一方认为,因为消费者可能会携带气味特殊或有安全隐患的食品入园,并且随意丢弃垃圾,所以才禁止游客携带食品入园。
  不过,在迪士尼园区本身也有餐饮、食品销售的情况下,这理由未必站得住脚。它也很容易让人联想,是否是基于保护园区内的高价销售和倒逼消费者“二次消费”而出此对策。
  事实上,此前针对迪士尼“买得起票,吃不起饭”的吐槽就不少见。在这种背景下,禁止携带食品入园的规定,难免遭遇质疑。
  作为世界知名的主题游乐园,迪士尼的规则在行业内往往具有示范效应,囿于其市场地位,其很多规则也往往显得比较强势。
  比如上海迪士尼开业之初就被吐槽的高票价问题。如果说高票价尚可称得上是市场规律在起作用,那么近乎苛刻的禁止携带食品入园,乃至翻包检查,以及最近同时引发争议的因台风天气闭园,游客退票却需要6个月后才能退款的做法,显然有点“强势”过头了,它们是否突破了某些法律边界,值得审视。
  主题乐园市场这几年异常火爆,不只是迪士尼等世界知名品牌相继进驻中国市场,本土的主题公园品牌也在崛起。这要求,针对该市场的经营规范和消费者权益保护问题,监管层面也是该有更多的关注了。比如,这次大学生状告上海迪士尼,其中一个诉讼请求就是确认上海迪士尼乐园禁止游客携带食品入园的格式条款无效。
  而這样的条款在国内的其他主题公园中似乎也不同程度存在,它们到底是否合理合法,不妨以此为契机作一个明确的系统界定,既给予主题乐园经营者更准确的预期,也让消费者维权更有底气。
其他文献
“如今,社会发展迅猛,如果不会使用智能手机,到超市甚至连东西都买不了。我认为,如果不会操作电脑,即便初中毕业也得算文盲。”谈及文盲的概念,葛浩新感慨地说。  56岁的葛浩新是阜阳市颍州区人。从1998年开始租赁承包土地,后成为安徽省首个粮食产量超万吨的种粮大户,后成为“全国五一劳动奖章”获得者,安徽省劳动模范。  在他看来,随着信息化的发展,单纯的识字扫盲已然不能满足现代社会对人才的需求。  早在
两份文件的适时发布说明,法制更加充分地反映客观规律和人民意愿,更加准确地适应经济社会发展需求,更加有效地解决实际问题。  2017年岁末,最高人民法院发布了《关于全面加强长江流域生态文明建设与绿色发展司法保障的意见》,中共中央办公厅、国务院办公厅印发了《生态环境损害赔偿制度改革方案》。  作为关注法治报道领域的记者,这两份先后发布的文件让我想起了这一年我写的三篇文章:《长江生态亟待立法保障》《绿色
尽快研究出台游戏强制性分级标准,呼吁社会各界加强宣传引导,呼吁社会主流媒体与学校、家庭等各方联动,多方位引导广大青少年按照网游分级制进行自律。  据统计,2017年中国手机游戏市场规模已经超过2000亿元,游戏用户规模达到5.83亿人,中国已经成为全球最大的游戏市场。  然而,随着网络游戏的发展,相关问题也随之凸显,游戏玩家低龄化、游戏内容把关不严、实名认证形同虚设……如何在保障用户体验的同时防止
70年砥砺奋进,70年筑梦前行。  新中国成立70年來,我们发展和民生两手抓,在经济发展前提下,花大力气进行民生建设。全体人民在住房、社保、就业、交通,医疗、教育、扶贫、生态、安全等民生保障和改善上,得到了实实在在的实惠。  群众的幸福生活,折射70年壮丽成就。  就业是民生之基。四川省宜宾市兴文县新阳村,48岁的廖先玉通过在五粮液集团援建的“扶贫车间”务工,既有了稳定收入,又照顾了家里。在她看来
清明节前夕,在北京工作的“80后”王娜由于时间原因无法回老家给外婆扫墓,于是她决定尝试时下较为流行的做法,网络祭祀。结果,互联网上数不清的祭祀平台看得王娜眼花缭乱,让她不知从何入手。  同为“80后”的李涛,去年就有过网祭体验。最近,当他邀请家人注册其使用的网祭平台时,却被平台告知网站面临技术性的难题,无法使用,并建议李涛另选网祭平台进行祭祀活动。  其实早在几年前,多地政府就已经开展强化文明祭祀
实施垃圾分类将近一个月,生活在上海的朱薇发现了一系列变化:  市民主动将厨余垃圾倒入湿垃圾桶,然后将装垃圾的塑料袋扔进干垃圾桶;以退休阿姨为主体的志愿者会监督其垃圾是否按照要求进行分类……  普遍推行垃圾分类制度,关系着13亿多人生活环境改善,关系垃圾能不能减量化、资源化、无害化处理。生活垃圾分类处理不仅是维护市容市貌的需要,更是一项严峻的社会问题和环境问题。  按照《生活垃圾分类制度实施方案》要
人社部和财政部近日联合印发《企业年金办法》,将自2018年2月1日起施行。企业年金所需费用由企业和职工个人共同缴纳,为每个参加企业年金的职工建立个人账户。企业缴费每年不超过本企业职工工资总额的8%,企业和职工个人缴费合计不超过本企业职工工资总额的12%。  职工达到国家规定的退休年龄或者完全丧失劳动能力时,可以从本人企業年金个人账户中按月、分次或一次性领取企业年金,也可以将本人企业年金个人账户资金
蓝光有好有坏,那么配戴防蓝光眼镜就把好的蓝光和可能造成危害的蓝光都一并挡住了,  很多时候,得不偿失。  手机、电脑、iPad……越来越多的人因过多接触电子产品而视力变差。目前,市场出现了一种防蓝光眼镜,据说能防止各种电子产品发出的蓝光对眼睛的伤害,防止视觉疲劳。在这些产品的广告词中,特别建议青少年和用眼过度的人群配戴,因此不少家长把防蓝光眼镜视为“护眼神器”。  然而,这种眼镜真有这么神奇吗? 
新年伊始,全國31个省份的地方两会陆续启幕。截至2月8日,已有30位省级行政首长代表本级人民政府在地方两会上报告了2016年各项工作的进展情况,同时也部署了2017年工作。  習近平总书记曾指出,我们的一切工作,在解决好人民群众最关心、最困难、最现实的问题中,才能得到人民的拥护和支持;我们的一切工作,也只有在吻合人民群众的期待和需求时,才能无往而不胜。  梳理30份政府工作报告,《民生周刊》记者注
城乡居民基本医保人均财政补助标准由2012年的240元提高到2018年的490元,跨省异地就医费用直接结算,跨省异地就医定点医疗机构数量不断增加。  “截至目前,全国基本医疗保险参保人数超过13亿,参保率稳固在95%以上。”2018年12月26日,国家卫健委体改司监察专员姚建红在卫健委召开的专题发布会上说。  城乡居民基本医保人均财政补助标准,由2012年的240元提高到2018年的490元。目前