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美国哈佛大学教授威廉·詹姆士提出:在缺乏激励的环境中,工作人员只能发挥出潜在能力的20%-30%;在良好的激励环境中,同样的人员却可以发挥出潜在能力的80%-90%。因此,对领导者来说,善于激励下属显得非常重要。历史上,曾周藩可以称为一位激励下属的大师,他曾用授予腰刀的方式激励下属,为后人所称道。