【摘 要】
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目的:分析急诊预检分诊中存在的问题及其对策.方法:以2015年6月～2016年6月在我院进行治疗的80例急诊患者为对照组,以2016年8月～2017年8月在我院进行治疗的80例急诊患者为观察组
【机 构】
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自贡市第四人民医院,四川自贡,643000
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目的:分析急诊预检分诊中存在的问题及其对策.方法:以2015年6月～2016年6月在我院进行治疗的80例急诊患者为对照组,以2016年8月～2017年8月在我院进行治疗的80例急诊患者为观察组,首先分析对照组研究对象在急诊预检分诊过程中的问题,并制定相应的改善措施后在观察组中进行实施.分析对比两组研究对象的患者满意度和对照组急诊预检分诊问题发生情况.结果:经分析比对可知,观察组患者满意率为92.50％,显著高于对照组78.75％,差异具有统计学意义,P<0.05;在对照组的诸多问题中,等待时间过长所占比例最大(86.61％),其次为分诊准确率较低(66.35％).结论:通过采取具有针对性的改进措施,可以显著解决急诊预检分诊中所存在的诸多问题,对于医院的良性发展、患者满意度的提升具有重要的意义.
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