【摘 要】
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目的开展护理文化建设,提高护理质量.方法提高认识,确立目标,全员培训,转变观念,实施人性化护理服务,营造温馨舒适的病房人文环境,规范护士言行,优化护理服务流程,创新护患沟
【机 构】
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广西医科大学第一附属医院,妇产科,广西,南宁,530021
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目的开展护理文化建设,提高护理质量.方法提高认识,确立目标,全员培训,转变观念,实施人性化护理服务,营造温馨舒适的病房人文环境,规范护士言行,优化护理服务流程,创新护患沟通方式,拓展护理服务项目,满足病人需求,护理科研立项与人性化护理服务相结合.结果融洽了护患关系,提高了病人满意度,增强了护士团队凝聚力,提高了护理科研水平和护理质量,社会效益和经济效益同步提高.结论护理文化建设有利于提高护士综合素质、专科护理水平和护理质量.
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