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摘 要:随着金融业数字化发展进程的不断加快,受IT等各种新技术融合与影响的加深,金融产业在产品、服务以及模式等的发展轨迹方面做出了巨大改变,加快金融机构数字化转型成为行业领域内公认发展趋势。本文基于数字化背景下,将新一代IT营运模式引入传统IT部门,为不同业务模式提供极具信息化、网络化以及智能化色彩的服务,为整个金融领域未来可持续发展奠定坚实的基础。
关键词:数字经济;金融业;IT运营模式
金融机构于2017年初,尝试以新一代IT营运模式发展企业,主要包括以下几项:经济、整合、协同。该模式不仅是单纯的给予IT营运模式的一个新名称,更加强调运用三种不同IT角色,即,经济、整合、协同所实现IT与业务两者深度融合,合作共进的新型IT模式。
一、“经纪”角色配合新兴的数字化生态系统
(一)积极参与业务并塑造需求
一是落实数字化发展策略。IT对金融机构内部数字化业务和路线图有着积极的推动作用,通过对滚动规划流程的掌握以对实际所需数字化能力进行有效识别。二是实现业务流程的简化与数字化[1]。IT部门以跨部门合作方式提高业务开展的灵活性和效率性,以构件数字化流程。三是围绕实际需求进行全面塑造。IT需加强与关键业务利益者之间的协作性,深入了解各项战略需求,并将其映射到现有服务之中。
(二)利用新兴技术推动创新
一是创造技术赋能和业务创新机会。为更进一步的理解新兴技术和生态系统,IT需与业务形成相互配合关系,相互学习如何通过对现代信息技术的有效应用,创新和完善产品服务、客户体验以及业务模式。二是深度挖掘最新服务和技术。IT需不断提升自身在科研方面的能力,通过大量应用场景的落地实践积累丰富新型技术服务经验和能力。三是创新孵化中心。在研发过程中对其中具有发展前景的技术进行有效识别,并直接反映于潜在机会,IT可通过孵化中心的建立,以原型设计方式对其中创新理念加以实践,并对其适用性进行验证,其中符合相关标准的创意可应用于实际服务。
(三)促进和管理解決方案组合
一方面,有效匹配相关业务需求和服务选项。IT需对相关业务战略知识、市场平衡以及业务凌晨等进行适时的调节,帮助金融机构结合自身需求选择更好的产品和服务。另一方面,对新服务潜在价值进行系统评估。若相关服务无法与金融机构实际需求相契合,IT应围绕云服务生态系统相关解决方案进行有效识别,已形成对系统中性能、成本、质量以及价值等内容适用性的有效确定。
二、整合”角色优化价值
(一)应用现代化
金融机构需有效结合相关创新内容和核心系统,在价值和竞争方面形成某种优势上的差异[2]。但对于金融机构而言,这一目标的实现尤为困难,特别是系统复杂的数据,无形中加剧了业务风险。随着API在数字化背景下的不断进步与发展,是应用程序和数据在进行抽象层创建过程中的主要方法,并且可有效解决数字化创新业务过程中的相关问题。API在金融领域的系统应用,可轻松实现与传统应用程序的有效结合,并且可形成对其的完全替代。
(二)架构整合
为进一步实现金融机构对数字化能力需求的有效满足,在构建相关数字化业务内容时,应符合安全性、整合性、敏捷性以及生态性等特点。由 API 实现的整合架构被称之为“可以对任何业务资产或能力打开数字链接的业务构建模块”。API通过对业务资产和数据的打包,可随意在其内外部进行访问,不断解锁新的价值来源。
(三)建立卓越整合中心
积极构建卓越整合中心以形成对相关数字化业务发展的有效支撑,从功能角度来看,卓越整合中心主要任务有以下两方面:一方面,建立整合标准和最佳实践。卓越整合中心通过相关标准化方法的制定实现有效整合,对相关工具进行全面评估和系统选择,并对整个金融机构的最佳时间进行收集、记录和交流;另一方面,对API治理和API存储库进行有效管理,通过API初始数据的有效整合,创建和管理API治理框架,并对标准整合API库进行有效填充和维护。
三、“协同”角色确保交付
(一) 建立和管理一系列用户服务
(1)管理和控制。开展整体化管理,相关管理内容主要包括财务管理、访问管理及其绩效管理。
(2)协同。以自动化方式进行相关配置,如,工作流管理、标准化模板以及策略实施等,并且支持整个以支持敏捷管道,包括持续整合与部署。
(3)身份认证。以集中化方式协同身份管理,具体内容有身份验证、身份授权以及合规审计等等。
(4)安全和治理。功能包括加密和漏洞管理,数据管理和治理。
(二) 管理供应商关系
随着云技术和软件即服务平台的广泛应用,金融机构对基础设施技术支持的需求逐步降低,IT协同角色致力于对IT营运模式需求复杂性的相关配置与管理。由于软件即服务平台以及云技术供应商的增多,以及更多细分的工具提供商,终端用户解决方案和网络供应商,组织需要与之合作的供应商公司数量将与日俱增[3]。
(三)保护金融机构
在数字化背景下,信息技术在金融业务整体绩效方面的作用日渐凸显。网络世界中安全事件无处不在,如,勒索软件、数据或身份盗窃等,尽管网路安全属于员工职责,但是 IT 协同角色应全面负责保护并确保遵守相关的政策和标准。
四、结束语
随着金融业内部相关业务需求不断增加,信息技术在其中的应用与发展,加快了IT营运模式的转型步伐,而新一代IT营运模式的在金融行业领域内的落实,以IT营运模式的转型方式实现了数字化时代背景下对金融机构业务的全面适应。
参考文献:
[1]马宁. 运营商如何进行数字经济下的IT转型[J]. 通信世界, 2018(19):27-28.
[2]严若森, 钱向阳. 数字经济时代下中国运营商数字化转型的战略分析[J]. 中国软科学, 2018(04):177-187.
[3]左岸. 数字化转型呼唤敏捷型运营商支撑系统需因势而变[J]. 通信世界, 2017(12):38-39.
[4]孙杰贤.数字经济下的IT产业变革[J].中国信息化,2019(01):14-16.
[5]钟月飞.数字经济环境下金融业领域的"互联网+"研究[J].互联网天地,2017,(05):6-9.
作者简介:
蔡柏钊(1981-),男,广西桂平人,工学学士,在职研究生学历,研究方向金融机构数字化建设。
关键词:数字经济;金融业;IT运营模式
金融机构于2017年初,尝试以新一代IT营运模式发展企业,主要包括以下几项:经济、整合、协同。该模式不仅是单纯的给予IT营运模式的一个新名称,更加强调运用三种不同IT角色,即,经济、整合、协同所实现IT与业务两者深度融合,合作共进的新型IT模式。
一、“经纪”角色配合新兴的数字化生态系统
(一)积极参与业务并塑造需求
一是落实数字化发展策略。IT对金融机构内部数字化业务和路线图有着积极的推动作用,通过对滚动规划流程的掌握以对实际所需数字化能力进行有效识别。二是实现业务流程的简化与数字化[1]。IT部门以跨部门合作方式提高业务开展的灵活性和效率性,以构件数字化流程。三是围绕实际需求进行全面塑造。IT需加强与关键业务利益者之间的协作性,深入了解各项战略需求,并将其映射到现有服务之中。
(二)利用新兴技术推动创新
一是创造技术赋能和业务创新机会。为更进一步的理解新兴技术和生态系统,IT需与业务形成相互配合关系,相互学习如何通过对现代信息技术的有效应用,创新和完善产品服务、客户体验以及业务模式。二是深度挖掘最新服务和技术。IT需不断提升自身在科研方面的能力,通过大量应用场景的落地实践积累丰富新型技术服务经验和能力。三是创新孵化中心。在研发过程中对其中具有发展前景的技术进行有效识别,并直接反映于潜在机会,IT可通过孵化中心的建立,以原型设计方式对其中创新理念加以实践,并对其适用性进行验证,其中符合相关标准的创意可应用于实际服务。
(三)促进和管理解決方案组合
一方面,有效匹配相关业务需求和服务选项。IT需对相关业务战略知识、市场平衡以及业务凌晨等进行适时的调节,帮助金融机构结合自身需求选择更好的产品和服务。另一方面,对新服务潜在价值进行系统评估。若相关服务无法与金融机构实际需求相契合,IT应围绕云服务生态系统相关解决方案进行有效识别,已形成对系统中性能、成本、质量以及价值等内容适用性的有效确定。
二、整合”角色优化价值
(一)应用现代化
金融机构需有效结合相关创新内容和核心系统,在价值和竞争方面形成某种优势上的差异[2]。但对于金融机构而言,这一目标的实现尤为困难,特别是系统复杂的数据,无形中加剧了业务风险。随着API在数字化背景下的不断进步与发展,是应用程序和数据在进行抽象层创建过程中的主要方法,并且可有效解决数字化创新业务过程中的相关问题。API在金融领域的系统应用,可轻松实现与传统应用程序的有效结合,并且可形成对其的完全替代。
(二)架构整合
为进一步实现金融机构对数字化能力需求的有效满足,在构建相关数字化业务内容时,应符合安全性、整合性、敏捷性以及生态性等特点。由 API 实现的整合架构被称之为“可以对任何业务资产或能力打开数字链接的业务构建模块”。API通过对业务资产和数据的打包,可随意在其内外部进行访问,不断解锁新的价值来源。
(三)建立卓越整合中心
积极构建卓越整合中心以形成对相关数字化业务发展的有效支撑,从功能角度来看,卓越整合中心主要任务有以下两方面:一方面,建立整合标准和最佳实践。卓越整合中心通过相关标准化方法的制定实现有效整合,对相关工具进行全面评估和系统选择,并对整个金融机构的最佳时间进行收集、记录和交流;另一方面,对API治理和API存储库进行有效管理,通过API初始数据的有效整合,创建和管理API治理框架,并对标准整合API库进行有效填充和维护。
三、“协同”角色确保交付
(一) 建立和管理一系列用户服务
(1)管理和控制。开展整体化管理,相关管理内容主要包括财务管理、访问管理及其绩效管理。
(2)协同。以自动化方式进行相关配置,如,工作流管理、标准化模板以及策略实施等,并且支持整个以支持敏捷管道,包括持续整合与部署。
(3)身份认证。以集中化方式协同身份管理,具体内容有身份验证、身份授权以及合规审计等等。
(4)安全和治理。功能包括加密和漏洞管理,数据管理和治理。
(二) 管理供应商关系
随着云技术和软件即服务平台的广泛应用,金融机构对基础设施技术支持的需求逐步降低,IT协同角色致力于对IT营运模式需求复杂性的相关配置与管理。由于软件即服务平台以及云技术供应商的增多,以及更多细分的工具提供商,终端用户解决方案和网络供应商,组织需要与之合作的供应商公司数量将与日俱增[3]。
(三)保护金融机构
在数字化背景下,信息技术在金融业务整体绩效方面的作用日渐凸显。网络世界中安全事件无处不在,如,勒索软件、数据或身份盗窃等,尽管网路安全属于员工职责,但是 IT 协同角色应全面负责保护并确保遵守相关的政策和标准。
四、结束语
随着金融业内部相关业务需求不断增加,信息技术在其中的应用与发展,加快了IT营运模式的转型步伐,而新一代IT营运模式的在金融行业领域内的落实,以IT营运模式的转型方式实现了数字化时代背景下对金融机构业务的全面适应。
参考文献:
[1]马宁. 运营商如何进行数字经济下的IT转型[J]. 通信世界, 2018(19):27-28.
[2]严若森, 钱向阳. 数字经济时代下中国运营商数字化转型的战略分析[J]. 中国软科学, 2018(04):177-187.
[3]左岸. 数字化转型呼唤敏捷型运营商支撑系统需因势而变[J]. 通信世界, 2017(12):38-39.
[4]孙杰贤.数字经济下的IT产业变革[J].中国信息化,2019(01):14-16.
[5]钟月飞.数字经济环境下金融业领域的"互联网+"研究[J].互联网天地,2017,(05):6-9.
作者简介:
蔡柏钊(1981-),男,广西桂平人,工学学士,在职研究生学历,研究方向金融机构数字化建设。