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摘 要：随着电子商务的快速发展，社会对于电子商务人才的需求量也越来越大，但是目前我国各职校的电子商务专业毕业生所具备的能力却不能满足企业的要求，为了满足企业的需求，各职业院校纷纷改进电子商务专业教学模式，将行动导向应用于电子商务教学中，行动导向教学法以培养学生的职业能力为目标，有利于激发学生的学习兴趣，调动学生的学习积极性，发展学生的创新思维，提高学生的综合素质。本文主要阐述职业学校中电子商务专业存在的问题，以及行动导向教学法在电子商务教学中的应用对策。
关键词：行动导向教学法；职业院校；电子商务教学
当今社会，电子商务渗透入各行各业之中，电子商务专业是一门综合性较大、理论联系实际的学科，社会对電子商务人才的要求较高，近年来，随着电子商务的发展，电子商务人才需求量越来越大，据调查统计，超过80%的IT企业急需网络营销人才，而且有关专家预测，十年内，我国将会出现严重缺乏电子商务专业人才的现象，大约缺少两百万。但是根据统计，近年来，我国电子商务专业毕业生的就业率很低，只有20%左右[1]，这引起了教育界的重视，纷纷进行改革，寻求一种能培养出社会急需的电子商务专业人才的教学方法。
1 职业学校中电子商务专业存在的问题
1.1教学方法陈旧
我国职业学校中电子商务专业开办的时间不长，还没有自己独特的教学模式，在教学中，依旧是采用传统的重视理论教学的模式，而且，有些任课教师自己都不清楚电子商务的概念，更无法向学生讲解电子商务的技术，有些教师在电子商务教学中与网络专业的教学无异，对于4CS讲解不清。
1.2人才培养定位不准
电子商务专业人才既需要具有信息技术能力，又需要具备一定的管理能力，很多院校只重视培养学生的信息技术能力，忽视了学生管理能力的培养。
1.3实验室设施建设不完善
电子商务专业人才需要将理论与实践紧密联系，如果在教学中，实验室设施不完善，学生的实践能力将难以提高，目前很多职业院校电子商务模拟系统不完善或者根本就没有。
2 行动导向教学法的应用
2.1模拟教学法
模拟教学法有效的运用模拟实验软件，通过运用模拟实验软件创造一种环境，学生在这种环境中学习自己所需要的知识、技能和能力，学生在模拟环境中学习能有一种身临其境的感觉，而且学生在模拟环境中能够多次重复的进行某一项活动直至掌握操作技能，并且其活动过程能够得到评价，从评价中，学生能够及时了解自己的不足之处。
例如，运用模拟实验软件模拟办公室或者模拟公司，学生在模拟公司里面工作，任务要求是学生需要在公司的管理部门、行政部门、采购部门、销售部门之间职位轮换，学生在每一个岗位上都需要与不同身份的人交流合作，合作的方式不能相同。在这个任务中，学生在采购部门工作时，要在不同的供应商中做出最佳的选择，选出最好的供应商与其合作。在销售部门工作时，对于不同的销售方案，需要从中选出最佳的方案等等。让学生在不同职业中轮换，能够使学生了解不同岗位工作的基本工作技巧，而且还可以提高学生的协调能力。
2.2角色扮演法
角色扮演法，就是让学生扮演社会中不同的角色，使学生从中体会不同角色的心理。学生扮演不同的角色，面对不同的人，需要采用不同的方式来应对，这种教学法有利于提高学生交际能力与社会能力以及应变能力[2]。例如，模拟一个销售商品的场景，让一部分的学生扮演销售员，让另一部分学生扮演不同身份、不同类型、不同爱好、不同风格的顾客，销售员面对不同的顾客，需要从顾客的言谈举止中及时的了解顾客所需要的，从而运用恰当的语言向顾客推销商品。不同的顾客心理不同、需求不一，这就需要销售员具有较强的观察能力、应变能力、交际能力。在不断的角色扮演中，学生亲身体会到不同角色的内涵活动，从中有利于学生更好的掌握商务技巧。
2.3案例教学法
案例教学法主要是分析和研究案例。在案例教学中，教师向学生展示一个简单的案例，然后学生根据这个案例自己通过互联网自己去搜寻同一类型的多个案例[3]，首先，学生自己从案例中找问题，并自己解决问题，然后，组织学生进行讨论，学生通过对同一类型的对个案例进行讨论的过程中，能够从中发现更多的问题，解决更多的问题。行动导向的案例教学法使学生主动参与教学活动中，有助于学生将在课堂中学到的理论知识运用于实践，还能够促进学生发现、分析以及解决问题能力的提高，使学生在分析、解决问题中提高自己的创新思维能力。
2.4项目教学法
电子商务专业的毕业生出校门一工作，可能就要面临一个项目。所以项目教学法运用于教学之中是培养人才的正确途径之一。在教学中，给学生一个独立的项目，让学生自己单独完成整个项目，从收集信息、整理资料、设计项目方案、完成项目设计、项目的实施以及项目实施结果的反馈工作都有学生自己完成。要单独完成一个项目，需要对这个项目的每一个环节都把握好和做好，学生刚开始时，可能由于能力的缺乏，感觉束手无策，经过多次独立的完成一个项目，对不同项目的整个过程和各个环节都有所了解，从而能够很好的单独完成一个任务。例如，让学生单独完成某一个产品的网络销售任务，学生要先收集这个产品的相关知识，然后设计一个方案，再根据这个产品运用信息技术设计相关的网页介绍，顾客购买这个商品之后，还要对顾客进行管理，在这个项目施行一段时间后，要根据顾客的反馈以及施行过程，对项目成果进行评价。
3 结束语
我国电子商务发展较快，但是其总体水平仍然远远低于发达国家，目前和未来10年内，电子商务专业人才的稀缺是电子商务发展的阻力。我国职业院校开展电子商务专业时间只有几年，缺乏科学合理的教学方法，使应届毕业生的能力无法满足企业的需要，基于此，职业院校要不断的开发先进的教学模式，培养出适合企业用人标准的人才。行动导向教学法在职业院校电子商务教学中的应用，有利于提高学生的学习积极性与主动性，发展学生的创新思维，提高学生的实践能力与社会能力，提高学生的综合素质，促进学生的全面发展，成为社会需要的人才。
参考文献：
[1]徐婷婷.行动导向教学法在中职电子商务教学中的应用研究[J].天津大学职教学院.2009（12）：1.
[2]刘红雷.行动导向教学法在电子商务专业中的应用.职业教育[J].2011（20）：189-199.
[3]池金玲.行动导向法在高职电子商务专业教学中的应用[J].铜陵职业技术学院学报.2013（2）： 52-53.
关键词：行动导向教学法；职业院校；电子商务教学
当今社会，电子商务渗透入各行各业之中，电子商务专业是一门综合性较大、理论联系实际的学科，社会对電子商务人才的要求较高，近年来，随着电子商务的发展，电子商务人才需求量越来越大，据调查统计，超过80%的IT企业急需网络营销人才，而且有关专家预测，十年内，我国将会出现严重缺乏电子商务专业人才的现象，大约缺少两百万。但是根据统计，近年来，我国电子商务专业毕业生的就业率很低，只有20%左右[1]，这引起了教育界的重视，纷纷进行改革，寻求一种能培养出社会急需的电子商务专业人才的教学方法。
1 职业学校中电子商务专业存在的问题
1.1教学方法陈旧
我国职业学校中电子商务专业开办的时间不长，还没有自己独特的教学模式，在教学中，依旧是采用传统的重视理论教学的模式，而且，有些任课教师自己都不清楚电子商务的概念，更无法向学生讲解电子商务的技术，有些教师在电子商务教学中与网络专业的教学无异，对于4CS讲解不清。
1.2人才培养定位不准
电子商务专业人才既需要具有信息技术能力，又需要具备一定的管理能力，很多院校只重视培养学生的信息技术能力，忽视了学生管理能力的培养。
1.3实验室设施建设不完善
电子商务专业人才需要将理论与实践紧密联系，如果在教学中，实验室设施不完善，学生的实践能力将难以提高，目前很多职业院校电子商务模拟系统不完善或者根本就没有。
2 行动导向教学法的应用
2.1模拟教学法
模拟教学法有效的运用模拟实验软件，通过运用模拟实验软件创造一种环境，学生在这种环境中学习自己所需要的知识、技能和能力，学生在模拟环境中学习能有一种身临其境的感觉，而且学生在模拟环境中能够多次重复的进行某一项活动直至掌握操作技能，并且其活动过程能够得到评价，从评价中，学生能够及时了解自己的不足之处。
例如，运用模拟实验软件模拟办公室或者模拟公司，学生在模拟公司里面工作，任务要求是学生需要在公司的管理部门、行政部门、采购部门、销售部门之间职位轮换，学生在每一个岗位上都需要与不同身份的人交流合作，合作的方式不能相同。在这个任务中，学生在采购部门工作时，要在不同的供应商中做出最佳的选择，选出最好的供应商与其合作。在销售部门工作时，对于不同的销售方案，需要从中选出最佳的方案等等。让学生在不同职业中轮换，能够使学生了解不同岗位工作的基本工作技巧，而且还可以提高学生的协调能力。
2.2角色扮演法
角色扮演法，就是让学生扮演社会中不同的角色，使学生从中体会不同角色的心理。学生扮演不同的角色，面对不同的人，需要采用不同的方式来应对，这种教学法有利于提高学生交际能力与社会能力以及应变能力[2]。例如，模拟一个销售商品的场景，让一部分的学生扮演销售员，让另一部分学生扮演不同身份、不同类型、不同爱好、不同风格的顾客，销售员面对不同的顾客，需要从顾客的言谈举止中及时的了解顾客所需要的，从而运用恰当的语言向顾客推销商品。不同的顾客心理不同、需求不一，这就需要销售员具有较强的观察能力、应变能力、交际能力。在不断的角色扮演中，学生亲身体会到不同角色的内涵活动，从中有利于学生更好的掌握商务技巧。
2.3案例教学法
案例教学法主要是分析和研究案例。在案例教学中，教师向学生展示一个简单的案例，然后学生根据这个案例自己通过互联网自己去搜寻同一类型的多个案例[3]，首先，学生自己从案例中找问题，并自己解决问题，然后，组织学生进行讨论，学生通过对同一类型的对个案例进行讨论的过程中，能够从中发现更多的问题，解决更多的问题。行动导向的案例教学法使学生主动参与教学活动中，有助于学生将在课堂中学到的理论知识运用于实践，还能够促进学生发现、分析以及解决问题能力的提高，使学生在分析、解决问题中提高自己的创新思维能力。
2.4项目教学法
电子商务专业的毕业生出校门一工作，可能就要面临一个项目。所以项目教学法运用于教学之中是培养人才的正确途径之一。在教学中，给学生一个独立的项目，让学生自己单独完成整个项目，从收集信息、整理资料、设计项目方案、完成项目设计、项目的实施以及项目实施结果的反馈工作都有学生自己完成。要单独完成一个项目，需要对这个项目的每一个环节都把握好和做好，学生刚开始时，可能由于能力的缺乏，感觉束手无策，经过多次独立的完成一个项目，对不同项目的整个过程和各个环节都有所了解，从而能够很好的单独完成一个任务。例如，让学生单独完成某一个产品的网络销售任务，学生要先收集这个产品的相关知识，然后设计一个方案，再根据这个产品运用信息技术设计相关的网页介绍，顾客购买这个商品之后，还要对顾客进行管理，在这个项目施行一段时间后，要根据顾客的反馈以及施行过程，对项目成果进行评价。
3 结束语
我国电子商务发展较快，但是其总体水平仍然远远低于发达国家，目前和未来10年内，电子商务专业人才的稀缺是电子商务发展的阻力。我国职业院校开展电子商务专业时间只有几年，缺乏科学合理的教学方法，使应届毕业生的能力无法满足企业的需要，基于此，职业院校要不断的开发先进的教学模式，培养出适合企业用人标准的人才。行动导向教学法在职业院校电子商务教学中的应用，有利于提高学生的学习积极性与主动性，发展学生的创新思维，提高学生的实践能力与社会能力，提高学生的综合素质，促进学生的全面发展，成为社会需要的人才。
参考文献：
[1]徐婷婷.行动导向教学法在中职电子商务教学中的应用研究[J].天津大学职教学院.2009（12）：1.
[2]刘红雷.行动导向教学法在电子商务专业中的应用.职业教育[J].2011（20）：189-199.
[3]池金玲.行动导向法在高职电子商务专业教学中的应用[J].铜陵职业技术学院学报.2013（2）： 52-53.