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多功能一体机是具有打印．复印．传真或扫描等多项功能的新型数字化集成办公设备，随着市场的发展，它正在给越来越多的用户带来高质、高效．低成本的办公新体验。然而，多功能一体机市场能否获得突破性的发展呢?问题的关键不是市场没有需求，也不是产品还没有步入成熟，而是产品本身的推广。如果把调查、研发、制造、铺货等环节比作多功能一体机市场的中枢，那么面向终端用户的体验工作，就是末端的神经。中枢畅通．神经激活，市场才能全盘看好。