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随着医学模式的转变，护理工作已由单纯护理生理上的疾病转向身心整体护理。护士的天职是感染人的艺术化身。在护理工作中，护士的精神状态，行为举止对病人的心理影响最为直接，也反应了护士的自我素质和人格修养。良好的心理素质和职业道德是做好护理工作的基础，而护士的角色行为则与护理质量好坏和病人的康复有着紧密的联系。